Reisagent

We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om ons team te versterken als Reisagent bij D-reizen.

Als Reisagent bij D-reizen ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het boeken van reizen. Je helpt klanten bij het vinden van de perfecte reis en zorgt ervoor dat ze een onbezorgde reis kunnen genieten.

• Je ondersteunt klanten bij het boeken van reizen en helpt bij het vinden van de perfecte reis.
• Je communiceert met klanten via telefoon, e-mail en chat en helpt bij het oplossen van problemen.
• Je werkt samen met collega's om klanten te helpen en zorgt ervoor dat ze een onbezorgde reis kunnen genieten.
• Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van klantgegevens en het updaten van reisgegevens.

• Je bent klantgericht en hebt een groot probleemoplossend vermogen.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent in staat om complexe informatie over te brengen.
• Je bent flexibel en kan snel schakelen tussen verschillende taken en situaties.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

• Een mooi salaris en uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 24 vakantiedagen en reiskostenvergoeding.
• Doorgroeimogelijkheden en een dynamische werkomgeving.
• Een complimentenbeleid in plaats van een klachtenbeleid.

We zijn een dynamisch bedrijf dat waarde hecht aan de ontwikkeling van onze medewerkers. We bieden regelmatig trainingen en workshops aan om onze medewerkers te helpen groeien in hun carrière.