Huidige banen gerelateerd aan Senior Complaint Handling Operations Lead - Best, Noord-Brabant - Philips

  • Complaint Handling Process Specialist

    2 dagen geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    About the Role We are seeking a skilled Complaint Handling Business Process Expert to join our Clinical Informatics team. This role is responsible for ensuring timeliness and high quality of complaint investigations in the End-to-end complaint handling process. The successful candidate will work closely with the BU lead to support complaint handling strategy...

  • Technical Department Manager R&D Operations Lead

    4 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    Job Title: Technical Department Manager R&D OperationsJob Description:As a Technical Department Manager R&D Operations at Philips, you will lead the R&D Operations department of approximately 15 engineers located in the Netherlands and India. Your key responsibilities will include defining the group composition, ensuring successful introduction and...

  • Senior Operations Manager

    2 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Senior Operations Manager die onze bedrijfsvoering kan versterken. Als leidinggevende rol zul je werken aan het verbeteren van onze operationele processen en de continuïteit van ons bedrijf. Je zult nauw samenwerken met ons team van Operations Support en de manager operations support om onze doelen te realiseren.Als Senior...

  • Senior Data Management Lead

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    Job Title: Senior Data Management LeadJob Description:Demonstrable experience in implementing, leading, and advising on data management for a commercial catalog across multiple businesses is essential for this role. As a Senior Data Management Lead, you will be responsible for organizing and coordinating the work of the catalog data management teams across...

  • Senior Operations Coordinator

    2 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    Functiebeschrijving:In onze organisatie Carglass is er momenteel een vacature voor een Senior Operations Coordinator. In deze functie werk je nauw samen met het hele team Operations Support om de bedrijfsvoering van ons bedrijf te optimaliseren en te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het borgen van continuïteit op diverse thema's, zoals eerstelijns...

  • Senior Operations Specialist

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    Senior Medewerker Operations SupportBen jij een operationeel denker die graag strategische plannen doorvertaalt naar operationeel niveau? Als senior medewerker operations support bij Farrow + Dutch ben je verantwoordelijk voor het borgen van continuïteit in de bedrijfsvoering. Je werkt nauw samen met het team Operations Support en bent in staat om complexe...

  • Senior Operations Manager

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    Senior Operations ManagerBen jij een operationeel denker die graag een rol speelt in het succes van een internationaal bekend merk? Als senior operations manager bij Farrow + Dutch ben jij de juiste persoon om ons team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor het borgen van continuïteit in de bedrijfsvoering en het verbeteren van onze processen. Je...

  • Senior Operations Support Specialist

    4 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    Senior Medewerker Operations SupportCarglass is op zoek naar een ervaren Senior Medewerker Operations Support om ons team te versterken. Als Senior Medewerker Operations Support ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze bedrijfsvoering en het verbeteren van onze processen.VerantwoordelijkhedenOptimaliseren van onze bedrijfsvoeringVerbeteren van...

  • Senior Operations Coördinator

    2 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Senior Operations Coördinator - Carglass® Een cruciale rol spelen in het succes en de bedrijfsresultaten van een internationaal bekend merk? Als senior operations coördinator bij Carglass® is dít jouw kans! Je bent in staat tussen meerdere afdelingen te schakelen en het voortouw te nemen bij

  • Senior Operations Support Specialist

    4 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    Senior Medewerker Operations SupportEen cruciale rol spelen in het succes en de bedrijfsresultaten van een internationaal bekend merk? Als senior medewerker operations support bij Carglass is dit jouw kans. Je bent in staat tussen meerdere afdelingen te schakelen en het voortouw te nemen bij het borgen en verbeteren van onze...

  • Senior Operations Manager

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Senior Operations Coördinator bij Farrow + Dutch ben je verantwoordelijk voor het borgen en verbeteren van onze bedrijfsvoering. Je werkt nauw samen met het team Operations Support en bent in staat strategische en tactische plannen door te vertalen naar operationeel niveau. Je bent oplossingsgericht en werkt graag in...

  • Operations Coördinator Senior bij Carglass

    4 dagen geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Beschrijving van de FunctieIn deze rol spelen jij een belangrijke rol in het succes en de bedrijfsresultaten van Carglass. Als senior operations coördinator werk je nauw samen met het team Operations Support, bestaande uit vier medewerkers en de manager operations support. Jij bent verantwoordelijk voor het borgen van continuïteit op diverse thema's zoals...

  • Technical Department Manager R&D Operations IGT-S

    4 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    About the Role:As a Technical Department Manager R&D Operations, you will lead the R&D Operations department of approximately 15 engineers located in the Netherlands and India. Your key responsibilities will include defining the group composition, ensuring successful introduction and sustaining of high-quality products, and handling relationships with...

  • Senior Operations Manager

    1 week geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Bij Carglass ben je in staat om je operationele skills uit te dagen en een cruciale rol te spelen in het succes van een internationaal bekend merk. Als senior operations coördinator word je de voortouwman bij meerdere afdelingen en draag je bij aan de bedrijfsresultaten van Carglass. Je verantwoordelijkhedenOperaties coördinerenResultaten...

  • Senior Data Management Lead

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Data Management Lead to join our team at Philips. As a key member of our organization, you will be responsible for leading the development and implementation of data management strategies across multiple businesses.Key ResponsibilitiesDevelop and implement data management strategies to ensure alignment with...

  • Lead Quality Engineer

    2 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    Job Title: Team Lead Factory Quality EngineeringJob Description:Achieve operational excellence in our factory in Best by implementing Quality Engineering best practices and ensuring high-quality performance, compliance, and sustainability.Your Key Responsibilities:Ensure product quality while maintaining full compliance and driving manufacturing...

  • Data Management Lead

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    Job Title: Data Management LeadJob Description:We are seeking a highly skilled Data Management Lead to join our team at Philips. As a Data Management Lead, you will be responsible for implementing, leading, and advising on data management for a commercial catalog across multiple businesses.Your Role:Organize and coordinate the work of the catalog data...

  • Warehouse Operations Coordinator

    3 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV Voltijd

    Warehouse Operations CoordinatorAre you looking for a challenging role in logistics where you can utilize your organizational skills?As a Warehouse Operations Coordinator at Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV, you will be responsible for ensuring seamless support for our operations team and smooth coordination between our internal and external...

  • Senior X-Ray Detectors Technical Lead

    2 dagen geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned technical leader to head our X-Ray Detectors department. As Senior X-Ray Detectors Technical Lead, you will be responsible for leading a team of approximately 15 engineers located in the Netherlands and India.Key ResponsibilitiesDefine the group composition, including required proficiencies, resources, and...

  • BU Cluster Lead

    4 weken geleden

    Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd

    Job Title: BU Cluster LeadJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced BU Cluster Lead to join our team at Philips. As a key member of our organization, you will be responsible for leading and advising on data management for a commercial catalog across multiple businesses.Your Key Responsibilities:Organize and coordinate the work of the...

Senior Complaint Handling Operations Lead

2 maanden geleden

Best, Noord-Brabant, Nederland Philips Voltijd
Job Title: Senior Complaint Handling Operations Lead

We are seeking a highly skilled and experienced Senior Complaint Handling Operations Lead to join our team at Philips. As a key member of our Complaint Handling team, you will play a critical role in ensuring patient safety and quality, customer satisfaction, and regulatory compliance through the complaint-handling process.

About the Role:
  • Drive quality and excellence in complaint handling operations as a Complaint Handling Operations Lead.
  • Collaborate with business stakeholders to develop and implement complaint handling strategies and operating models that ensure customer satisfaction, patient safety, and quality.
  • Lead and drive complaint handling improvement projects and programs to enhance our processes and outcomes.
  • Own and support management review and internal and external audits to ensure compliance with regulatory requirements.
  • Liaise with product experts to address product-specific issues related to customer complaints and ensure robust complaint investigations are conducted.
  • Escalate issues to the Complaint Handling Business Lead as necessary to determine the action to drive timely and effective resolution of complaints.
  • Develop and implement training materials and train associates on all procedures, policies, and guidelines.
Requirements:
  • Bachelor's or higher degree in Engineering or Science.
  • 5+ years of related experience as a Senior SME or Lead in a medical device or regulated industry, preferably in quality functions, R&D, or leading improvement programs.
  • Strong product improvement drive and passion for customer satisfaction, patient safety, and quality applied to daily work.
  • Good analytical skills and process improvement capabilities with the ability to resolve complex issues in creative and effective ways.
  • Strong regulatory writing and audit communication skills.
  • High engagement, motivation, and flexibility.
  • Working knowledge of global medical device regulations, requirements, and standards.
About Philips:

We are a health technology company committed to improving people's lives through innovative solutions. Our purpose is to make a meaningful difference in the lives of our customers and patients. If you're passionate about quality, patient safety, and customer satisfaction, and have a strong drive for product improvement, we encourage you to apply for this exciting opportunity.