Zorgcentrale Specialist

6 dagen geleden

Assen, Drenthe, Nederland TDC Groep Voltijd

We zoeken een ervaren en communicatief vaardige zorgcentrale specialist die kan werken in een dynamische omgeving met een gezellige werksfeer.

Overzicht

In deze rol als zorgcentrale specialist werk je dagelijks mee aan de ondersteuning van opdrachtgevers in de jeugdgezondheidszorg, thuiszorg, verpleging, kraamzorg en crisiszorg. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen vanuit cliënten, patiënten en zorgmedewerkers via telefonisch en per mail contact.Salaris

Het salaris is vastgesteld volgens de CAO VVT. Het minimumsalaris bedraagt € 2.945,33 en het maximumsalaris bedraagt € 3.575,63 per maand.

Taken
  • Bijdragen aan een goed functionerende zorgcentrale door adequate antwoorden te geven op vragen vanuit cliënten, patiënten en zorgmedewerkers;
  • Je houdt contact met opdrachtgevers om hun behoeften en wensen te begrijpen;
  • Afhandelen van telefoontjes en e-mails van cliënten, patiënten en zorgmedewerkers;
  • Werken met diverse computerprogramma's en systemen om gegevens te controleren en bij te werken;
Voorwaarden
  • Een afgeronde opleiding MBO-V of HBO-V; BIG-registratie;
  • Goede communicatieve vaardigheden; Blind typen; Kennis van Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Flexibel beschikbaar zijn over de dagen (7 dagen per week, 24/7);
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn; Maximaal 36 uur per week;
Prestaties

We verwachten dat jij:

  • Een positieve en klantvriendelijke attitude toont;
  • Veel kennis heeft over de Nederlandse zorgsector;
  • Gevoelige informatie met discreetheid behandelt;
  • Een staatstoezichtskrantje aangeleverd wordt met betrekking tot wettelijke verschuldigde inkomstenbelasting telkens een kalenderjaar, om binnen vier weken na ontvangst daarvan in beginsel akkoord te gaan met inhoudingen over het jaar waarin je bezoldiging werd uitbetaald,