Serviceleider

2 weken geleden


Hulst, Zeeland, Nederland Albert Heijn Voltijd
Je taken als Shiftleider Service

Als Shiftleider Service ben je verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel. Je bent flexibel en kunt je werk goed combineren met andere bezigheden.

Tijdens je shift zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten de aandacht en service krijgen die ze verdienen. Wanneer een klant ergens mee zit, signaleer je dit direct en stap je erop af. De klant voelt zich bij jou altijd welkom, omdat je plezier hebt in je werk en dat uitstraalt.

Je hebt een belangrijke rol in het team en bent coach en mentor voor je collega's. Je deelt je kennis en ervaring, geeft instructies en feedback, en zorgt ervoor dat iedereen zijn of haar taken goed uitvoert.

Je verantwoordelijkheden
  • Leiding geven aan alle servicegerichte activiteiten in de winkel
  • Flexibel zijn en je werk combineren met andere bezigheden
  • De klantenservice bieden en klanten de aandacht en service geven die ze verdienen
  • Coach en mentor zijn voor je collega's
  • Resultaten analyseren en rapporteren aan de SMen de Manager Service
Wat je krijgt
  • Een uitdagende baan bij de nummer één food retailer van Nederland
  • Een goed salaris
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
  • Potentie om jezelf verder te ontwikkelen binnen Albert Heijn of één van de andere labels van AholdDelhaize
Wat je nodig hebt
  • Een (V)mbo-niveau
  • Ervaring in retail en/of met winkelprocessen
  • Leidinggevende kwaliteiten
  • Affiniteit met technologie en digitale tools
  • Een goede dosis energie en flexibiliteit
  • Een flinke voorraad servicegerichte houding

Wil je meer informatie? Kom even langs in onze winkel.


  • Serviceleider

    3 weken geleden


    Hulst, Zeeland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Als Serviceleider bij Albert Heijn Nederland ben je verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten in de winkel. Je bent de spil tussen klanten en medewerkers en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.Je hebt een belangrijke rol in het team en bent coach en mentor voor je collega's. Je deelt je kennis en ervaring, geeft instructies...

  • Serviceleider

    4 weken geleden


    Hulst, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Overzicht van de takenAls Serviceleider bij Albert Heijn Nederland ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken in de winkel. Je bent de aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten. Je hebt een belangrijke rol in het team en bent coach en mentor voor je collega's. Je deelt je...