Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker bij Olympia - Enschede, Overijssel - Olympia

  • Klantenservice Medewerker bij Olympia

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieOlympia zoekt een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waarin je de kans krijgt om...

  • Klantenservice Medewerker bij Olympia

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een bedrijf dat zich richt op klantenservice en innovatieve oplossingen. Het kantoor ligt vlakbij het centraal station, op slechts 2 minuten lopen. Handig als je met het openbaar vervoer komtJe komt terecht in een gezellig team op een van de twee afdelingen: PRO of Tech. In totaal werken er zo'n 100 mensen, verdeeld over...

  • Klantenservice Medewerker bij Olympia

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia bieden wij een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker. Je zult verantwoordelijk zijn voor het verlenen van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.Je werkt nauw samen...

  • Klantenservice Medewerker bij Olympia

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieJe bent een klantenservice medewerker bij Olympia, waar je de kans krijgt om klanten van KPN te helpen met hun vragen over tv, telefonie en internet. Je kunt deze baan ook vanuit huis doen.Je beantwoordt telefoontjes van bestaande en nieuwe klanten. De ene keer help je iemand met een storing, dan weer leg je een factuur uit. Geen...

  • Klantenservice Medewerker bij Olympia

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieHet Klantenservice Medewerker bij Olympia is verantwoordelijk voor het bieden van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning. Je werkt nauw samen met een team van gemotiveerde collega's en draagt bij aan het...

  • Klantenservice medewerker bij Olympia

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe komt te werken bij Olympia, een toonaangevend facilitair contact center dat zich richt op het verbeteren van de klantbeleving. Bij ons staat een professionele en betrouwbare service centraal, en je zult deel uitmaken van een team dat zich inzet voor uitstekende klantinteractie.Bij Olympia heerst een positieve werksfeer met betrokken...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtOlympia is op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze klanten. Je helpt klanten met hun vragen en problemen en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.VerantwoordelijkhedenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor:Het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of...

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een facilitair contact center waar innovatieve oplossingen de klantbeleving dagelijks transformeren naar betrouwbare en professionele service. Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions, een bedrijf dat bekend staat om zijn fijne werksfeer en hecht team.Als klantenservice medewerker bij Olympia zal je...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die vanuit huis kan werken en verantwoordelijk is voor het afhandelen van uiteenlopende klantvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigt het bedrijf als visitekaartje.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van klantvragen over premies, vergoedingen, eigen risico en...

  • Snel en vriendelijk klantenservice medewerker gezocht bij Olympia

    3 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BaanomschrijvingBij Olympia in Enschede werken we met enthousiaste professionals die klanten helpen met hun vragen over tv, telefonie en internet. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je iedere dag iets nieuws leert.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van bestaande en nieuwe klanten. Je werkt met verschillende...

  • KPN Klantenservice Adviseur

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsinformatieJe gaat aan de slag bij Olympia, een organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende klantenservice. Wij zijn gevestigd in een goed bereikbare locatie, waar een collegiale en ondersteunende werkomgeving heerst.Bij Olympia streven we naar innovatieve oplossingen die de klantbeleving verbeteren. Als medewerker klantenservice maak je...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWij zijn Olympia, een bedrijf dat zich focust op het bieden van uitstekende diensten aan onze klanten. Ons team van klantenservice medewerkers is verantwoordelijk voor het verlenen van service aan onze klanten via verschillende communicatiekanalen. Wij zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten kan helpen bij het beantwoorden van...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBen jij een servicegerichte professional die graag klanten helpt en problemen oplost? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij Olympia werk je in een dynamisch team waarbij je verantwoordelijk bent voor het verlenen van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van...

  • Medewerker Klantenservice met Opleidingsmogelijkheden

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia biedt een unieke kans om je carrière te ontwikkelen als Klantenservice Medewerker. Je zult werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te verbeteren en jezelf te ontwikkelen.FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan...

  • Klantenservice Medewerker Regio Enschede

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe nieuwe werkplek is bij Olympia in Enschede, een bedrijf dat zich richt op klantenservice en innovatieve oplossingen. Het kantoor ligt vlakbij het centraal station, op slechts 2 minuten lopen. Handig als je met het openbaar vervoer komtJe komt terecht in een gezellig team op een van de twee afdelingen: PRO of Tech. In totaal werken er...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    4 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterk Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij Olympia zul je een cruciale rol spelen in het leveren van uitstekende klantenservice aan onze klanten.Je zult werken in een dynamisch team waarbij je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en je...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJouw rol bij Olympia is om als klantenservice medewerker te werken in een dynamisch team. Je zult klanten helpen met hun vragen en problemen, en je zult nauw samenwerken met je collega's om het beste resultaat te behalen.Het kantoor in Enschede is een gezellige plek waar je je thuis voelt. Je kunt er terecht voor een kop koffie of een...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Wij verzorgen het klantcontact inmiddels voor heel veel verschillende partners. Het doel is om de klanten van onze partners zo goed mogelijk verder te helpen als zij contact opnemen met vragen over een product of dienst. Dat kan telefonisch, via mail of chat....

Klantenservice Medewerker bij Olympia

2 maanden geleden

Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving

Bedrijfsomschrijving

Olympia is een facilitair contact center met verschillende projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt verleend aan gebruikers. Door de fijne werksfeer en betrokken collega's die altijd voor je klaar staan, voel je je thuis en comfortabel. Jij komt te werken op de admin afdeling, waarbij begeleiders aanwezig zijn om je te ondersteunen waar nodig.

Functieomschrijving

Het is een unieke kans om te werken in een dynamische omgeving zonder sales-druk en targets. Als bonus houd je ook nog eens vrije tijd over in de avonduren. Als jij het leuk vind om mensen te helpen, dan is dit de baan waar je naar op zoek bent.

Hoe ziet jouw dag er uit?

Samen met je collega's begin je de dag met een bak koffie of thee, je logt in, zet je headset klaar en neemt de eerste telefoontjes aan. Potentiële/Bestaande klanten bellen jou met diverse gebruikersvragen; vragen omtrent hun factuur of abonnement, of dat ze hulp nodig hebben bij het gebruik van een applicatie/tv. Middels een stappenplan doorloop je het gehele traject met de klant. Als klantenservice medewerker heb jij indruk gemaakt door zo goed mogelijk te assisteren bij de hulpvraag. De hulpvragen zijn zo variërend, dat geen dag hetzelfde is. Aan het einde van je dienst voel jij je voldaan omdat je veel mensen hebt blij gemaakt met jouw dienstverlening en sluit je de dag af met een goed gevoel, iedere dag weer.

Jouw inwerktraject

Vrees niet als je nog geen callcenter ervaring hebt; Olympia zorgt voor een goede (betaalde) training van twee weken om jou klaar te stomen tot een volwaardig klantenservice medewerker. De training volg je op kantoor. Tijdens de training wordt er van A tot Z wordt uitgelegd wat er van je verwacht wordt als klantenservice medewerker: Wat is Olympia, de geschiedenis van Olympia, hoe ontstaat internet in een huis (van de meterkast tot aan het modem), uit welke systemen ga je werken, hoe werkt de bekabeling, hoe leg je een factuur uit aan een klant, welke abonnementsvormen zijn er, de richtlijnen van een klantgesprek, en nog veel meer. De training wordt afgewisseld met buddybellen (je leert van praktijk) en word je niet in het diepe gegooid. Zodra jij er klaar voor bent, mag je de lijn in.

Functie-eisen

  • Ben je vooral enthousiast en gemotiveerd;
  • Ben je bereid om minimaal 20 uur per week te werken;
  • Is het handig dat je zelfstandig kunt werken;
  • Ben je meer dan gedreven om van jouw werk een succes te maken

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris van €13,80 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 22 vakantiedagen opbouwen bij een fulltime dienstverband en 8,33% aan vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
  • De flexibiliteit om je eigen rooster te bepalen;
  • Vrije tijd in de avonden;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Feestjes, leuke acties en online activiteiten.