We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Freight Forwarder om ons sprankelende team Export Zeevracht te versterken. Als Freight Forwarder ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking, boekingen, documentatie, facturatie en levering van diverse producten naar de andere kant van de wereld. Je klantenportefeuille is divers en omvat grote klanten uit de retail, gezondheidszorg, duurzame energie en de automobielsector.

Je krijgt het voor elkaar

Door jouw inzet en die van je 13 collega's op de exportafdeling, zorg je ervoor dat de exportzendingen van klanten correct en op tijd worden verzonden. Duurzaam, tegen het juiste tarief en natuurlijk volgens de afspraken met de klant geleverd; jij maakt het mogelijk.

Hoe doe je dit?

Van maandag tot vrijdag ben je dagelijks in contact met je klanten, de afzender, co-loaders en (internationale) collega's. Zendingen zijn in jouw capabele handen, omdat je ervoor zorgt dat ze op tijd worden geboekt en vervoerd door de co-loader of onze eigen gateways en vervoerders. Met jouw kritische blik controleer je ook of het juiste tarief wordt toegepast. Je hebt alles goed georganiseerd voor je klanten om samen te groeien. Dit bereik je door:

• Klantorders om te zetten in boekingen bij co-loaders, gateways en vervoerders;
• Verzending instructies, documentatie, facturatie en het bijhouden van dossiers voor te bereiden;
• Klanten via telefoon en e-mail op de hoogte te houden van lopende zendingen.

Je team valt op door zijn verbinding en ondersteuning.

Je komt te werken in een hecht team van 13 collega's, van wie sommigen al lange tijd deel uitmaken van het exportteam. Hierdoor hebben je collega's de nodige ervaring om je goed te ondersteunen tijdens je inwerkperiode en daarna. We stimuleren groei, en je collega's maken graag ruimte om je te helpen met je persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast vind je veel plezier en gezelligheid in het team, de communicatielijnen zijn kort, en het is oké als je nog dingen moet leren. We zijn altijd op zoek naar talent

Je brengt mee

• MBO werk- en denkniveau;
• Een klant- en servicegerichte houding;
• Werkervaring in een rol als expediteur, import- of exportmedewerker, of logistiek administratief medewerker. Bij voorkeur heb je kennis van LCL export;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in deze rol heb je veel (internationaal) klantcontact per e-mail en telefoon.

Het telt allemaal voor deze vacature van exportmedewerker zeevracht in Dordrecht. Het is ook belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. Dat werkt zeker goed als je doorzettingsvermogen hebt, lef hebt en met ons wilt groeien.

Je krijgt

Werken bij ons betekent werken bij een van de top spelers in de logistieke markt. Wij zijn ondernemend en competitief, daarom willen wij altijd als organisatie groeien. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons willen meegroeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook:

• Vrije tijd, namelijk 28 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime contract) en 8% vakantiegeld betaald in mei;
• Uiteraard een goed salaris, afgestemd op je kennis en ervaring;
• Bonus Een gratificatie van 5% betaald in november;
• Talentontwikkeling, omdat persoonlijke groei en ontwikkeling belangrijk voor ons zijn. Om je hiermee te helpen, heb je toegang tot kennis en training via onze Academy en zijn er externe (logistieke) studiemogelijkheden.