Klantenservicemedewerker UHT: Een unieke kans om een verschil te maken

6 dagen geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving

We zijn op zoek naar een servicemedewerker die wil werken bij de Belastingdienst op de afdeling Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Groningen. Als servicemedewerker zul je vragen van gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslag affaire beantwoorden en administratieve werkzaamheden uitvoeren.

Je taken:

  • Beantwoorden van vragen van gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslag affaire
  • Administratieve werkzaamheden uitvoeren
  • Signalen doorzetten naar andere afdelingen

Je verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gedupeerde ouders
  • Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van administratieve werkzaamheden
  • Je bent verantwoordelijk voor het doorzetten van signalen naar andere afdelingen

Je profiel:

  • Je hebt een MBO-opleiding
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je hebt ervaring in klantenservice
  • Je bent in staat om emotie en weerstand om te buigen

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bruto uurloon €19,34 per uur
  • Eindejaarsuitkering conform CAO Rijk
  • Vakantiegeld van 8%
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1 via Stip
  • Bij goed functioneren de mogelijkheid op een vaste aanstelling


  • Groningen, Groningen, Nederland Lentis Voltijd

    Over de GenderpoliWe zijn op zoek naar een GZ-psycholoog die wil werken in een multidisciplinair behandelteam voor kinderen en jongeren met genderproblematiek. Als GZ-psycholoog bij de Genderpoli van Jonx:Maak je het verschil voor kinderen en jongeren met genderproblematiek door specialistische diagnostiek en behandeling te bieden.Werken in een enthousiast,...


  • Groningen, Groningen, Nederland Humanitas Voltijd

    Wat is de rol van een vrijwilliger in het Gasthuis?Als vrijwilliger in het Gasthuis neem je de rol van vervangende mantelzorger op je. Je werkt samen met andere collega-vrijwilligers om de gasten te ondersteunen en hun leven te verbeteren.Je taken als vrijwilliger:Bied een luisterend oor aan de gasten.Maak een kop koffie of ontbijt voor de gasten.Help met...


  • Groningen, Groningen, Nederland Humanitas Voltijd

    Het team van Humanitas Midden-GroningenWe zijn op zoek naar nieuwe collega-vrijwilligers die ons team willen versterken. Onze vrijwilligers werken nauw samen met de thuiszorgprofessionals die de medische zorg voor onze gasten verzorgen. We bieden een warme omgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen.Wat wij zoekenZorgzaamheid en...


  • Groningen, Groningen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Over ZorgwerkZorgwerk is een platform dat professionals in de zorg, onderwijs en sociale sector helpt bij het vinden van diensten en opdrachten. Wij bieden een unieke kans om als zelfstandig professional in de zorg te werken en een verschil te maken in het leven van anderen.De rol van Begeleider MBO niveau 3Als Begeleider MBO niveau 3 bij Zorgwerk werk je...


  • Groningen, Groningen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Over ZorgwerkZorgwerk is een platform dat professionals in de zorg, onderwijs en sociale sector helpt bij het vinden van diensten en opdrachten. Wij bieden een unieke kans om als zelfstandig professional in de zorg te werken en een verschil te maken in het leven van onze cliënten.De rol van Begeleider MBO niveau 3Als Begeleider MBO niveau 3 bij Zorgwerk...


  • Groningen, Groningen, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Over ZorgwerkZorgwerk is een platform dat professionals in de zorg, onderwijs, kinderopvang en het sociaal domein helpt bij het vinden van diensten en opdrachten. Wij bieden een unieke kans om als zelfstandig professional in de zorg te werken en een verschil te maken in het leven van onze cliënten.De rol van Begeleider MBO niveau 3Als Begeleider MBO niveau...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een servicemedewerker voor de afdeling Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) bij de Belastingdienst. Als servicemedewerker zul je vragen van gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslag affaire beantwoorden. Dit zal soms emotionele gesprekken zijn, waarbij het belangrijk is dat je een luisterend oor kan...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij betekenisvol werk doen en ouders helpen met vragen over de kinderopvangtoeslagaffaire? Combineer telefonisch werk met administratief werk en maak het verschil!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Belastingdienst afdeling Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (


  • Groningen, Groningen, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Begeleider Doven bij 's Heeren Loo werk je in een team dat zich inzet voor de zorg en ondersteuning van cliënten met een lichte tot ernstige (verstandelijke) beperking. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding en ondersteuning van onze cliënten, waarbij je hun unieke behoeften en wensen centraal stelt.Je...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een communicatief vaardige medewerker die zich graag wil inzetten voor de Belastingdienst. Als klantenservicemedewerker zul je het eerste aanspreekpunt zijn voor burgers met vragen over huur- en zorgtoeslag en kindgebondenbudget. Je zult je goed moeten redden met computersystemen en je moet in staat zijn om de vraag...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    Over de BelastingdienstDe Belastingdienst is een overheidsinstantie die een cruciale rol speelt in de financiële sector van Nederland. Als medewerker van de Belastingdienst ben je een belangrijke schakel in het proces van belastingheffing en -inrichting. Je werkt samen met een team van professionals om zorg te dragen voor een financieel gezond Nederland.Als...


  • Groningen, Groningen, Nederland daanbv Voltijd

    Over onsDaanBV is een maatschappelijk organisatie in Groningen die zich inzet voor de veiligheid en ontwikkeling van kinderen en jongeren. We bieden begeleiding, ondersteuning en toezicht aan jongeren die in aanraking zijn gekomen met justitie, en werken samen met ouders, scholen en andere instanties om duurzame oplossingen te vinden.De functieAls...


  • Groningen, Groningen, Nederland Matchpartner Voltijd

    OverzichtAls Jeugdzorgwerker bij Matchpartner werk je aan de veiligheid en het welzijn van kinderen en hun gezinnen. Je bent een belangrijke schakel in het team dat werkt aan een positieve toekomst voor deze families.Je takenBeoordelen van situaties: Je onderzoekt en beoordeelt de thuissituatie van kinderen om te bepalen of er sprake is van...


  • Groningen, Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtAls begeleider bij Randstad Zorg werk je op diverse locaties in de gehandicaptenzorg. Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding en verzorging van cliënten met een lichamelijke handicap. Je werkt samen met een team van professionals om de cliënten te ondersteunen bij het behalen van hun doelen.VerantwoordelijkhedenBegeleiding en verzorging van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Leger des Heils Voltijd

    OverzichtAls Opruimcoach Noordoost bij het Leger des Heils werk je aan de slag met mensen die in een ernstig vervuild huis leven. Samen met het Team Veilig Verzamelen help je deze mensen om hun woning weer bewoonbaar te maken.Je takenJe wordt ingezet wanneer erdoor de GGD of een gebiedsteam een melding wordt gedaan bij het Leger des Heils.Je moet als...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige medewerker die zich graag wil inzetten voor de Belastingdienst. Als klantenservicemedewerker zul je het eerste aanspreekpunt zijn voor burgers met vragen over huur- en zorgtoeslag en kindgebonden budget.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over huur-...


  • Groningen, Groningen, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    Overzicht van de functieAls Casemanager Jeugd bij Matchpartner Werving en Selectie werk je aan de oplossing van complexe problemen in de jeugdzorg. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van de situatie en de vraagverheldering van het gezin om tot een passende oplossing te komen.Functie-eisenEen afgeronde HBO-opleiding in de richting van Social...


  • Groningen, Groningen, Nederland MRM Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren Jeugdconsulent die zich kan inzetten voor onze cliënten. Als Jeugdconsulent bij MRM Interim & Advies ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van jeugdigen en gezinnen. Je werkt in een dynamische omgeving en hebt de kans om waardevolle impact te maken.TakenHuisbezoeken afleggen: Je brengt de...


  • Groningen, Groningen, Nederland Matchpartner Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste Gezinsbehandelaar Iag die wil werken bij Matchpartner. Als Ambulant Gezinsbehandelaar zul je een belangrijke rol spelen in de gezinsbegeleiding van gezinnen met een auditieve beperking.VerantwoordelijkhedenGezinnen ondersteunen en begeleiden bij het oplossen van...


  • Groningen, Groningen, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ervaren Jeugdbeschermer die graag een uitdagende rol wil vervullen in de jeugdzorg? Matchpartner Werving en Selectie is op zoek naar iemand die beschikt over de juiste kennis en ervaring om een caseload met diverse jeugdzaken te beheren en ondersteunen.Als Jeugdbeschermer bij Matchpartner Werving en Selectie ben je...