Klantenservice Medewerker: Duits Spreekt

1 week geleden


Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

Hallo, kunnen wij u helpen?

Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt?

Wil je graag vanuit huis kunnen werken?

Dan zijn wij op zoek naar jou

Voor het interne callcenter van onze opdrachtgever zoeken wij een enthousiaste medewerker customer service die klanten (eindgebruikers en retailers) ondersteunt bij vragen en problemen met SSD's (soort harde schijf).

Je bent verantwoordelijk voor het bieden van "technische" ondersteuning, het opstarten van RMA-procedures (retouren) en het waarborgen van klanttevredenheid.

Je belangrijkste taken zijn o.a.

  • Advies geven over producten.
  • Klanten ondersteunen bij verkoop en na verkoop.
  • Telefonisch helpen bij installatie en oplossen van problemen.
  • Contact leggen met de leverancier bij problemen.
  • Testen van producten (handmatig, simulatie).
  • Ondersteuning bij het RMA-proces. (retourenproces)

Je stelt de klant centraal en komt met oplossingen. Je werkt samen met collega's en deelt informatie om gezamenlijke doelen te bereiken. Je luistert aandachtig, begrijpt de klant en komt met passende oplossingen. Je communiceert duidelijk en respectvol, en durft beslissingen te nemen in uitdagende situaties.

Waar ga je werken?

Het bedrijf is gevestigd in Deurne, maar de collega's van deze afdeling werken voornamelijk vanuit huis. Ze wonen verspreid over het hele land en zelfs in Duitsland.

Binnen het bedrijf werken veel Expats en mensen met een internationale achtergrond, waardoor er voornamelijk Engels gesproken wordt. Dit zorgt voor een bijzondere sfeer.

Jaarlijks is er rond de feestdagen een gezellige borrel/etentje. Mensen die hier werken blijven over het algemeen lang bij de organisatie.

Wat vragen wij?

  • Eén van de belangrijkste eisen is dat je de Duitse taal zeer goed beheerst. Daarnaast spreek je ook Nederlands en bij voorkeur ook Engels.
  • Je kunt goed en geduldig luisteren en bent behulpzaam.
  • Je hebt een pro actieve houding en durft zelfstandig beslissingen te nemen.

Kennis en opleiding:

  • Een MBO-diploma of hoger.
  • Enige kennis van technische termen en apparaten.
  • Ervaring met callcenterwerk of vergelijkbaar.

Wat kun je verwachten:

  • Mogelijkheid om thuis te werken.
  • Een baan parttime of fulltime. (Minimaal aantal uren per week is 20)
  • Salaris tot € 2790,- bruto per maand op fulltimebasis.
  • Zo lang je via Adecco werkt, krijg je wekelijks je salaris betaalt.
  • Opbouw pensioen.
  • Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Ben je enthousiast geworden over de rol van Customer Service / Callcenter medewerker? Solliciteer dan snel door op Solliciteer te klikken

Wil je eerst meer informatie, dan kun je contact opnemen met Désirée van Helmond op We kijken uit naar jouw reactie

.


  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantgerichte MedewerkerHallo, wij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt en een belangrijke rol wil spelen in ons interne callcenter.Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, het opstarten van RMA-procedures en het waarborgen van...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt en vanuit huis wil werken.Over de functie:We zoeken een medewerker voor ons interne callcenter.Je zult klanten helpen en ondersteunen in het Duits.Je zult werken vanuit huis en flexibel zijn in je werk.Wat wij bieden:Een interessante en uitdagende functie.De mogelijkheid...


  • Deurne, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Hallo, kann ik Ihnen helfen?Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt?Wil je graag vanuit huis kunnen werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor het interne callcenter van onze opdrachtgever zoeken wij een enthousias


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor technologie?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten, zowel eindgebruikers als retailers, met betrekking tot SSD's (solid-state drives).Jouw belangrijkste...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een sterke affiniteit voor technologie?Wij zijn op zoek naar jou!Voor de interne klantenservice van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Klantenservice Medewerker die zowel eindgebruikers als retailers ondersteunt bij hun vragen en technische problemen met SSD's (solid-state...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt?Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor het interne callcenter van onze opdrachtgever zoeken wij een enthousiaste Callcenter Medewerker die klanten, zowel eindgebruikers als retailers, ondersteunt bij vragen en pr


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Knapen Trailers B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en technisch gezien sterke After Sales Specialist om ons internationaal service- en dealernetwerk te ondersteunen.Je takenJe behandelt technische aanvragen van klanten en ondersteunt hen bij het oplossen van problemen.Je communiceert met klanten en leveranciers om garantie-aanvragen en technische problemen op te...

  • Medewerker Technische Dienst

    2 maanden geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Technicum Voltijd

    Wat ga je doen in deze functie?Als medewerker technische dienst ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de optimale werking van onze productie-installaties. Dit omvat het uitvoeren van inspecties en preventief onderhoud, het verhelpen van storingen aan zowel machines als het pand, en het begeleiden van technische projecten. Je bent ook verantwoordelijk...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een parttime medewerker voor onze tankstation in de regio Deurne. Als medewerker bij Olympia zul je een belangrijke rol spelen in het creëren van een positieve ervaring voor onze klanten.FunctieomschrijvingAls parttime medewerker bij onze tankstation zul je verantwoordelijk zijn voor:Klantenservice: je zult klanten begroeten,...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    WerkzaamhedenJe werkt bij een tankstation in de regio Deurne, waar je klanten begroet en een praatje maakt. Je rekent de tankbeurt af en verkoopt producten aan klanten. Je vult producten in de winkelaan en zorgt dat zowel binnen als buiten alles netjes schoon blijft. Je tel je de kassa af en sluit de winkel af.Klantvriendelijkheid en een positieve instelling...

  • Logistiek Medewerker

    2 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland EDCO Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en flexibele logistiek medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als logistiek medewerker bij EDCO ben je verantwoordelijk voor het uitpakken, inpakken, verzendklaar maken, sorteren of controleren van goederen in ons magazijn.Functie-eisenJij bent gemotiveerd, leergierig, collegiaal,...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken voor een organisatie in Deurne, een technisch familiebedrijf dat machineonderdelen ontwikkelt en maakt voor klanten over de hele wereld. Er werken ongeveer 20 medewerkers bij de organisatie, waarvan er ongeveer 10 op kantoor werken. In deze functie werk je nauw samen met de orderverwerker. Jullie zitten in totaal met 4...

  • Logistiek medewerker

    2 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Invite Voltijd

    Over de functieWe zoeken een logistiek medewerker voor onze opdrachtgever in Deurne. Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct afleveren van goederen bij klanten. Je werkt in dagdienst tussen 7:00 en 18:00 uur en ontvangt een startsalaris van 13,68 tot 15,00 bruto per uur.Je taken en verantwoordelijkhedenJe verzamelt en verzendklaar...


  • DEURNE, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt. Voor zowel de buitendienst, de productie als de klant. Hierdoor loopt het orderproces soepeltjes. En is de klant niet alleen tevreden over zijn bestelling, maar ook over je service. Je collega’s van de buitendienst zijn bij de klant op bezoek geweest en goed nieuws de klant wil graag een...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Technicum Voltijd

    Als junior medewerker technische dienst ondersteun je bij het onderhoud en de optimale werking van onze productie-installaties. Je helpt mee met inspecties en preventief onderhoud, het oplossen van storingen aan zowel machines als het pand, en het assisteren bij technische projecten. Daarnaast help je met het bestellen van materialen en het onderhouden van...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken voor een organisatie in Deurne, een technisch familiebedrijf dat machineonderdelen ontwikkelt en maakt voor klanten over de hele wereld. Er werken ongeveer 20 medewerkers bij de organisatie, waarvan er ongeveer 10 op kantoor werken. In deze functie werk je nauw samen met de orderverwerker. Julliezitten in totaal met 4 in...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken voor een organisatie in Deurne, een technisch familiebedrijf dat machineonderdelen ontwikkelt en maakt voor klanten over de hele wereld. De organisatie telt ongeveer 20 medewerkers, waarvan ongeveer 10 op kantoor werken. In deze functie werk je nauw samen met de orderverwerker en zit je samen met 4 collega's in een...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland EDCO Voltijd

    De juiste kandidaat voor deze rol is iemand met een oog voor detail en een sterke verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent de eerste contactpersoon in het inbound proces. Je controleert of de container op de juiste manier is geladen en of alle artikelen aanwezig zijn. Je communiceert eventuele afwijkingen met je coördinator en werkt deze afwijkingen af met...

  • Logistiek Medewerker

    6 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland EDCO Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een logistiek medewerker die bijdraagt aan de verbetering van de processen binnen onze opslagruimte. Dagelijks zul je je bezighouden met het lossen, inpakken, voorbereiden van verzendingen, sorteren en controleren van goederen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de klant de goederen op tijd ontvangt.Functie-eisenWat...

  • Commercieel Medewerker

    5 uur geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Accres HR Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een commercieel medewerker die zich kan vinden in een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid. Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het op peil houden van de voorraad, de verkoop van producten, het onderhouden van contacten met leveranciers en zagerijen, en het controleren van de...