Service Operations Manager
2 maanden geleden
Functieomschrijving
Als Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van waardevolle relaties met unieke en uitdagende klanten in de regio. Je richt je op het optimaliseren van de service en dienstverlening aan liften, met als doel de 'People Flow Experience' in gebouwen te verbeteren. Je leidt een team van ongeveer 10 servicetechnici en zorgt ervoor dat zij de verwachtingen van de klant overtreffen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Proactief onderhouden van klantrelaties en fungeren als het eerste aanspreekpunt bij escalaties en storingen;
- Verantwoordelijk voor de financiële resultaten van jouw regio en rapporteren over de voortgang aan de Service Operations Manager;
- Leidinggeven aan zelfstandig werkende servicetechnici, inclusief het uitvoeren van veiligheidsinspecties en kwaliteitsaudits;
- Coördineren van acties met verschillende interne afdelingen zoals Backoffice, Sales, en Engineering.
Jouw profiel
- Minimaal een HBO-opleiding in Management, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
- Twee jaar ervaring in een leidinggevende rol;
- Aantoonbare vaardigheden in management en coaching;
- Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Ervaring met digitale systemen en administratieve processen;
- Stressbestendig en klantgericht met een creatieve benadering van problemen;
- Woonachtig in de regio is een pré.
Wat wij bieden
- Een dynamische rol binnen een marktleider in de sector;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
- Een competitief salaris met bijkomende voordelen;
- Royale verlofregeling;
- Auto van de zaak, telefoon en laptop;
- Opleidingsmogelijkheden en carrièremogelijkheden binnen een internationale organisatie;
- Flexibele werkplekken met goede faciliteiten.
Wij kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team
-
Service Operations Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KONE VoltijdFunctieomschrijving Als Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van waardevolle relaties met unieke en uitdagende klanten in de regio. Je richt je op het optimaliseren van de service en dienstverlening aan liften, met als doel de 'People Flow Experience' in gebouwen te verbeteren. Je leidt een team van ongeveer 10...
-
Operations Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the RoleAs an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. You will be responsible for supporting your Shift/Area Manager in planning and executing daily operations, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesSupport Shift/Area...
-
Operations Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the RoleAs an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. You will be responsible for supporting your Shift/Area Manager in planning and executing daily operations, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesSupport Shift/Area...
-
Operations Manager
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een resultaatgericht iemand die graag leiding geeft aan teams en verantwoordelijk bent voor het operationele proces? Dan zijn wij op zoek naar jou als Operations Manager bij Carrière in Rotterdam. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantprestaties, het identificeren van verbeterpunten en het...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière VoltijdVacaturebeschrijving Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Zorg jij voor de perfecte service voor onze opdrachtgever? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij onze Inhouse vestiging bij Albert Heijn in Rotterdam. Jij gaat voor klanttevredenheid en stuurt je teams aan in heel Nederland. Zo zorg je voor de...
-
Operations Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the Role:As an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. Your primary responsibility will be to oversee the day-to-day activities of the operations team, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key Responsibilities:Monitor and manage workflows...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdOperations Supervisor Role at Amazon Europe CoreWe are seeking an experienced Operations Supervisor to join our team at Amazon Europe Core. As an Operations Supervisor, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities and supporting our team members in their daily tasks.Key Responsibilities:Support the Shift/Area Manager in...
-
Help Desk Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdHelp Desk Operations ManagerWe are seeking a highly skilled Help Desk Operations Manager to join our team at beBee Professionals in Róterdam. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role.Key...
-
Operations Manager
1 dag geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdWe are seeking an Operations Manager to lead our team in ensuring the smooth operation of our business. Key responsibilities will include managing inventory, coordinating logistics, and overseeing daily operations.
-
Operations Manager
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Amazon Europe Core VoltijdAbout the Role:As an Operations Supervisor at Amazon Europe Core, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our facilities. Your primary responsibility will be to oversee the day-to-day activities of the operations team, ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key Responsibilities:Support the Shift/Area...
-
Operations Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdBen jij de Operations Manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een resultaatgerichte Operations Manager die onze klanten een hoge klanttevredenheid kan bieden. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van onze teams en het analyseren van klantprestaties om verbeterpunten te identificeren.Je taken en verantwoordelijkheden:Het...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een ervaren professional met een passie voor het motiveren van teams en het leveren van topkwaliteit service? Dan zijn wij op zoek naar jou als Operations Manager bij Carrière! Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van de operationele processen en het aansturen van de lokale teams van onze Inhouse...
-
Operations Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdWerk als Operations Manager bij CarrièreWe zoeken een ervaren Operations Manager die onze Inhouse vestiging bij Albert Heijn in Rotterdam kan ondersteunen. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het managen van het operationele proces, inclusief het monitoren en aansturen van teamprestaties, de opstart van nieuwe locaties en het activeren en...
-
Manager Operations
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Uniper VoltijdJob Title: Manager OperationsWe are seeking a highly skilled and experienced Manager Operations to join our team at Uniper City Plants in Leiden, Den Haag, and Rotterdam.Job Summary:The Manager Operations will be responsible for leading the Operations team and ensuring the smooth operation of the plants and understations, while maintaining a high level of...
-
Operations Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdBen jij de Operations Manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een resultaatgerichte Operations Manager die onze klanten een hoge klanttevredenheid biedt. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de managers en teams die onder jouw verantwoordelijkheid vallen. Je onderhoudt regelmatig contact met de klanten van Carrière en hebt...
-
Operations Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdBen jij de Operations Manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Operations Manager die onze klant bij Albert Heijn in Rotterdam kan ondersteunen. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het operationele proces en zorg je ervoor dat onze klant tevreden is. Je bent een teamplayer die goed kan communiceren en je bent in staat om complexe...
-
Operations Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere VoltijdBen jij de Operations Manager die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Operations Manager die onze klant bij Albert Heijn in Rotterdam kan ondersteunen. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het operationele proces en zorg je ervoor dat onze klant tevreden is. Je bent een teamplayer die goed kan communiceren en je bent in staat om complexe...
-
Global Service Provider Compliance Manager
3 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wilhelmsen group VoltijdWe zijn op zoek naar een Global Service Provider Compliance Manager voor onze Ships Service-divisie. Ben jij de expert die de balans vindt tussen kwaliteit en kosten?Als Global Service Provider Compliance Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van serviceproviders in het wereldwijde netwerk. Je zorgt ervoor dat ze de lokale regelgeving volgen en de...
-
Senior Operations Manager Benelux
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tentamus VoltijdSenior Operations Manager BeneluxTentamus Group is seeking an experienced Senior Operations Manager to lead our operations in the Benelux region. As a key member of our leadership team, you will be responsible for overseeing daily operations, guiding regional development, and ensuring customer service excellence.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...
-
Assistent Manager Operations
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdJobbeschrijvingAls Assistent Manager Operations bij Page Personnel ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze samenwerkingsfabrikanten in heel Europa. Je bent de primaire contactpersoon voor deze partners en houdt toezicht op veiligheid, kwaliteit en operationele vereisten. Je werkt nauw samen met verschillende teams om de balans tussen service,...
