International Sales Specialist

1 maand geleden


Haarlem, Noord-Holland, Nederland FOH, INC. Voltijd

Position Overview:

FOH, INC. is seeking a highly skilled Order Entry and Customer Service Specialist to join our International Sales and Customer Service team. This role is responsible for developing and optimizing partnerships with sales managers, business partners, and other support departments through exceptional, solution-oriented service.

Key Responsibilities:

  • Process all orders and assist with inquiries in a timely and efficient manner
  • Oversee various administration tasks within assigned accounts, including returns, damages, and purchase order discrepancies
  • Accurately process samples and orders via SAP Business One software for assigned accounts and assist with other accounts as needed
  • Provide excellent customer service and information to clients, including inventory levels, pricing, product information, and representation details
  • Coordinate VIP treatment of custom orders and special projects with minimal supervision
  • Respond to all communications and inquiries within 24 hours
  • Work collaboratively with other team members to ensure business partner efficiencies and results
  • Assist with shipping team with all export documentation
  • Collaborate with Supply Chain teams on special projects or orders to ensure order fulfillment
  • Collect full pre-payment on all international orders, unless credit terms are pre-approved by Finance department
  • Ensure all sales orders reflect accurate currency (USD, EUR, or GBP)
  • Follow-up on shipment status and partner with carriers on any shipment, duties, or taxation issues
  • Translate any documentation or email conversations to English, as needed
  • Record personal daily punches and approve accurate bi-weekly time and attendance records
  • Actively participate and engage in all one-on-one and group meetings
  • Perform other duties as assigned

Requirements:

  • College degree preferred
  • 2+ years of customer service in inside sales, administrative, and/or field-related experience
  • Experience with communicating fluently by email to customers/business partners in English
  • Experience working with international shipments and export documentation requirements a plus
  • Experience with cultural and business practices of European accounts
  • Proficient in all Microsoft Applications, Outlook, and Excel
  • Familiar with Adobe Acrobat PDFs
  • Familiar with ERP systems, SAP Business One preferred

Desired Characteristics and Qualifications:

  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work under pressure and meet deadlines
  • Stress and time management skills
  • Analytical, creative, and practical problem-solving skills
  • Customer service and interpersonal skills
  • Work collaboratively and as part of a diverse team
  • Project management skills and strong attention to detail
  • Tech-savviness

About FOH, INC.:

FOH, INC. is a global award-winning hospitality and foodservice brand, established in 2002. We offer innovative, award-winning, and eco-friendly product collections that are as practical as they are aesthetic. Our Miami-based in-house Design & Development Team continuously focuses on introducing new and innovative product options to improve our existing product lines. We value different perspectives from people of all backgrounds and actively recruit diverse team members. Join us in delivering impactful solutions to our partners worldwide.



  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland FOH, INC. Voltijd

    About the Role:FOH, INC. is seeking an experienced Order Entry & Customer Service Specialist to join our International Sales & Customer Service team. The ideal candidate will have a proven track record of providing exceptional service, developing strong partnerships, and driving business growth.Key Responsibilities:Process orders and manage internal account...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland FOH, INC. Voltijd

    Job Summary:FOH, INC. is seeking an experienced International Sales Specialist to join our team. As a key member of our International Sales and Customer Service Team, you will play a crucial role in developing and optimizing partnerships with sales managers, business partners, and other support departments through exceptional, solution-oriented service.Key...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland FOH, INC. Voltijd

    Position Overview:FOH, INC. is seeking an Order Entry & Customer Service Specialist to support our International Customer Service team. This role contributes to the company's success by developing and optimizing partnerships with sales managers, business partners, and other support departments through exceptional, solution-oriented service.Key...

  • Sales Specialist

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Idemia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zijn een dynamisch bedrijf dat zich bezig houdt met het ontwikkelen van nieuwe producten die te maken hebben met identiteit en veiligheid. Ons salesteam bestaat uit gedreven professionals die erg goed met elkaar samenwerken. Omdat wij willen groeien als organisatie zijn we op zoek naar een enthousiaste en proactieve Sales Specialist om...

  • Junior Sales Specialist

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Second Company Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en communicatief vaardige professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn op zoek naar een Junior Sales Specialist die onze commerciële doelen wil helpen behalen. Als Junior Sales Specialist ben je verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe business en het onderhouden van bestaande...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Evidos Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste Digital Sales Development Specialist die ons kan helpen om onze sales processen te optimaliseren en onze klanten beter te bedienen. Als Digital Sales Development Specialist ben je de eerste contactpersoon voor onze potentiële klanten, waarbij je via telefoon, chat en e-mail contact met hen...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Idemia Voltijd

    Binnen de organisatie van Idemia, marktleider in vertrouwde identiteiten, zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve sales specialist om ons team te komen versterken. Als sales specialist ben je een belangrijke schakel voor onze salesafdeling en sta je in contact met bijna alle interne afdelingen.TakenAls sales specialist heb je diverse...

  • Duurzame Sales Specialist

    2 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Second Company Voltijd

    Ben jij een sales professional?We zijn op zoek naar een sales specialist die onze tools helpt te verkopen aan klanten uit diverse branches.We werken met een unieke tool die de eindgebruiker helpt om een krachtig LinkedIn-netwerk te creëren.Jij bent verantwoordelijk voor het verkopen van onze tool aan nieuwe klanten.Je communiceert met leads op verschillende...

  • Inside Sales Specialist

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Evidos Voltijd

    About the JobWe are looking for a highly motivated and commercially oriented Inside Sales Representative to join our team. As the first point of contact for our potential customers, you will be responsible for bringing in new leads, assessing and handling incoming inquiries, and guiding customers through the sales process.Your Key ResponsibilitiesDevelop and...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Gaming Laboratories International Voltijd

    Technical Compliance SpecialistGaming Laboratories International is seeking a highly skilled Technical Compliance Specialist to join their team in the Netherlands. As a Technical Compliance Specialist, you will play a critical role in ensuring regulatory compliance for the company's clients in the gaming industry.Duties and Responsibilities:Provide technical...

  • IT Sales Specialist

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Team Rockstars IT Voltijd

    Wat ga je doen?Als Inside Sales Specialist bij Team Rockstars IT speel je een cruciale rol in het identificeren en ontwikkelen van nieuwe kansen voor onze IT Rockstars. Je bent het eerste aanspreekpunt voor partners die hun opdrachten via portalen uitzetten en werkt nauw samen met onze salescollega's om deze kansen om te zetten in deals. Je commerciële...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Dutchtaxadvice Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Fiscale Specialist voor Internationale Klanten die onze klanten bijstaat bij hun fiscale belangen in Nederland en Europa. Als Fiscale Specialist zul je onze internationale klanten adviseren over hun fiscale verplichtingen en voorkomen dat ze in problemen komen met de Nederlandse belastingdienst.Je takenAdvies...

  • Junior Sales Specialist

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Second Company Voltijd

    Ben jij een commercieel talent dat graag wil werken in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn op zoek naar een Junior Sales Specialist die kan helpen bij het genereren van nieuwe business en het verhogen van de omzet. Je zult werken met onze tool die de eindgebruiker helpt om een krachtig LinkedIN-netwerk te creëren.Je zult deel...

  • Senior Sales Executive

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Ben jij onze volgende Sales en Marketing Specialist?We zijn op zoek naar een gedreven en creatieve Sales en Marketing Specialist die onze klanten helpt om hun digitale groei te realiseren. Als Sales en Marketing Specialist ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van salesstrategieën en marketingcampagnes die onze klanten helpen om hun...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Gaming Laboratories International Voltijd

    Technical Compliance SpecialistGaming Laboratories International is a global leader in the testing and certification of gaming devices and systems. We are seeking a highly skilled Technical Compliance Specialist to join our team in the Netherlands.The Technical Compliance Specialist will provide technical consulting services to regulators, manufacturers, and...

  • Sales Representative

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Evidos Voltijd

    VerantwoordelijkhedenAls Inside Sales Representative bij Evidos ben je de eerste contactpersoon voor onze potentiële klanten, per telefoon, chat en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van alle binnenkomende leads en bent verantwoordelijk voor de hele verkoopproces voor onze kleinere klanten, van de eerste klantcontact tot het...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Gaming Laboratories International Voltijd

    Technical Compliance SpecialistGaming Laboratories International is seeking a skilled Technical Compliance Specialist to join our team in the Netherlands. As a Technical Compliance Specialist, you will provide technical consulting services to regulators, manufacturers, and engineering staff.The ideal candidate will have a strong background in computer...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland profield Voltijd

    We zijn op zoek naar een technisch installatie specialist internationaal om ons commissioning team te ondersteunen bij het inbedrijfstellen van noodstroominstallaties en generatorsets.Over de organisatieWe werken bij een groeiend technisch bedrijf dat al meer dan 90 jaar expertise biedt in de levering, service en onderhoud van noodstroomvoorzieningen en...

  • Sales Specialist

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Idemia Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven en proactieve Sales Medewerker om ons team te komen versterken. Als Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel voor onze salesafdeling en sta je in contact met bijna alle interne afdelingen. Je ondersteunt het sales team bij administratieve taken en verzamelt gegevens van de verschillende afdelingen...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    BedrijfsomschrijvingSynsel Techniek is een dynamisch bedrijf dat totaaloplossingen levert voor industriële automatisering en visuele inspecties. Met hun ervaring als partner van diverse internationale fabrikanten, bieden ze innovatieve oplossingen voor hun klanten.Als Technisch Product Specialist kom je terecht binnen een gezellig en kleinschalig team....