Service Coordinator

4 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JRCAlphatron Marine Voltijd
Service Coordinator

Vacature

Sorry, this vacancy is only available in Dutch.

Service Coordinator - Binnenvaart planner

Rotterdam, NL36 - 40 hours

Als Service Coordinator ben je van begin tot eind betrokken bij service- en onderhoudsprojecten. Je schakelt continu met onze klanten (binnenvaartschippers) en service partners en onze Service Engineers. Als er een service/onderhoudsaanvraag is binnengekomen, schat je zo goed mogelijk in wat er nodig is om de klus te klaren en maak je de offerte op. Welke Service Engineer of service partner heb je nodig, is deze beschikbaar en/of gecertificeerd, moeten er onderdelen worden besteld of liggen deze op voorraad, moet je rekening houden met houdbaarheid van producten aan boord, etc? Na afronding van de werkzaamheden ontvang je een rapportage van de Service Engineer en zorg je dat alle eventuele vervolgacties worden opgevolgd. De gemaakte kosten boek je op het project, waarna je het dossier overdraagt aan je collega die factureert.

Concreet zijn je werkzaamheden:

  • Aannemen van serviceverzoeken;
  • Inplannen en aansturen van Service Engineers en service partners;
  • Innemen en coördineren van reparaties aan onderdelen;
  • Overleggen met verschillende partijen en afdelingen;
  • Administratieve registratie in ons ERP systeem ter voorbereiding en na afronding van de klus;
  • Samen met de andere Service Coördinator optimaliseren van kwaliteit en klanttevredenheid.

Vindingrijke planner die zorgt dat het altijd goedkomt

Natuurlijk zorg je ervoor dat alle service- en onderhoudswerkzaamheden goed geregeld zijn. Toch kan het voorkomen dat je te maken krijgt met onverwachte tegenvallers. Het schip heeft veel vertraging of gaat juist eerder weg of een onderdeel dat je besteld had wordt later geleverd dan verwacht. Situaties die vragen om stressbestendigheid, flexibiliteit en vindingrijkheid. Op dit soort momenten ben jij in staat helder na te denken over hoe je dit zo efficiënt mogelijk kunt oplossen. Je hebt contact met nationale en internationale partijen, misschien krijg je te maken met cultuurverschillen. Je houdt in deze baan veel ballen tegelijkertijd in de lucht, het is dan ook belangrijk dat je planmatig en gestructureerd werkt. Vanzelfsprekend heb je in deze rol een klantgerichte instelling, maar tegelijkertijd vergeet je nooit onze eigen bedrijfsbelangen en bewaak je de marges. Verder vragen we van je:

  • Een MBO/HBO-opleiding en/of een aantal jaren relevante werkervaring in de branche;
  • Enige technische kennis en/of affiniteit met techniek is wenselijk;
  • Goede beheersing van MS Office-programma's;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van een de Duitse taal is een pre;
  • De maritieme sector spreekt je aan.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Een fulltime baan maar eventueel is 36 uur per week bespreekbaar (in de weken dat je niet meedraait in de storingsdiensten);
  • Arbeidsvoorwaarden die in overeenstemming zijn met je verantwoordelijkheden;
  • Een organisatie met korte lijnen waarin beslissingen snel genomen kunnen worden;
  • Toegang tot online trainingen in verband met jouw eigen ontwikkeling;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie;
  • Minimaal 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband);
  • Extra verlofdagen als je niet ziek wordt;
  • Mogelijkheid tot aankoop extra verlofdagen;
  • Dagelijks een goed verzorgde lunch;
  • Reiskostenvergoeding (ons kantoor is goed bereikbaar met het OV, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid)
  • Goede pensioenregeling waarvoor je als werknemer een kleine eigen bijdrage betaalt;
  • Regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd.

Zin om bij ons als Service Coordinator aan de slag te gaan?


  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Abilitec Voltijd

    Werk als Service Coördinator bij AbilitecBen jij een dynamische en communicatieve professional die graag werkt in een internationale omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Service Coördinator bij Abilitec!Wat ga je doen?Je beoordeelt acute service-/storing aanvragen van klanten en zet benodigde acties uit;Je plant field service engineers in op...

  • Service Coordinator

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Abilitec Voltijd

    Ben jij een dynamische en communicatieve professional die graag werkt in een internationale omgeving?Waar ga je werken? Als Service Coördinator werk je bij Abilitec, een innovatief bedrijf dat zich specialiseert in machinebouw en technologie. Ons team is gekend voor onze flexibiliteit en toewijding aan onze klanten en projecten.Wat ga je doen? Als Service...

  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JRCAlphatron Marine Voltijd

    Vacature Sorry, deze vacature is alleen beschikbaar in het Nederlands. Service Coordinator - Binnenvaart planner Rotterdam, NL36 - 40 uurService Als Service Coordinator ben je van begin tot eind betrokken bij service- en onderhoudsprojecten. Je schakelt continu met onze klanten (binnenvaartschippers) en service partners en onze Service Engineers. Als er...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Ben jij een technisch gemotiveerde persoon met een passie voor computerhardware?Wat ga je doen?Als systeemtechnicus inhouse service bij Service Planet werk je in een team om computers en andere ICT apparaten te repareren en te onderhouden. Je bent verantwoordelijk voor het troubleshooting van hardwareproblemen, het vervangen van onderdelen en het installeren...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Servicebeheer CoördinatorOp zoek naar een Servicebeheer Coördinator die dagelijks contact heeft met onze klanten?Als Servicebeheer Coördinator verzorg je de dagelijkse communicatie met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de service- en onderhoudscontracten en zorgt ervoor dat alle klanten op de hoogte zijn van de status van hun...

  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Service CoordinatorService CoordinatorOver onze klantOnze opdrachtgever is een internationale organisatie binnen de technische sector. Ter uitbreiding van het team zijn ze opzoek naar een Service CoordinatorFunctieomschrijvingJe hebt dagelijks contact met onze serv

  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    WerkbeschrijvingAls Service Coördinator bij Page Personnel ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en voorbereiden van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, en je zorgt ervoor dat deze passen binnen de planning van de werkplaats.Je takenJe neemt contact op met klanten en chauffeurs om hun...

  • Service Coordinator

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Service CoordinatorDoorgroeimogelijkhedenMogelijkheid tot volgen van opleiding(en) en persoonlijke ontwikkelingOmschrijvingAls Service Coördinator ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en aannemen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat deze werkzaamheden binnen...

  • Service Coordinator

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Radio Holland Voltijd

    Job Title: Service CoordinatorRadio Holland is seeking a highly skilled Service Coordinator to join our team in Dubai. As a Service Coordinator, you will play a critical role in ensuring the effective and efficient execution of service assignments.Key Responsibilities:Plan and coordinate operational activities to ensure timely execution of service...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Ben jij iemand met gevoel voor mensen? Kan jij omgaan met sterk wisselende situaties en altijd opzoek naar een oplossing? De onsite engineer werkt zelfstandig en kan alleen zijn werk doen als er overzicht is en discipline. Met klanttevredenheid voorop ben je bezig met de nieuwste apparatuur. Het installeren van ICT- en AV-apparatuur en alles wat daar bij...

  • Coördinator Service

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Abilitec Voltijd

    Overzichtelijke Coördinator gezochtJij bent een echte regelaar en coördineren zit in je bloed. Als coördinator bij Abilitec zorg je voor een goed overzicht m.b.t. alle garantie en service projecten binnen de afdeling van deze aannemer. Je stuurt het bijbehorende team aan en werkt op één van de mooiste locaties van Rotterdam. Je bent graag uitgedaagd en...

  • Service Coordinator Bouw

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Connetix Nederland Voltijd

    OrganisatieConnetix Nederland is een dynamisch bedrijf dat zich specialiseert in technische oplossingen voor gebouwen en infrastructuur. Onze missie is om een beetje magie toe te voegen aan de wereld van techniek. Wij ontwerpen, bouwen, onderhouden en beheren technische installaties met een flinke dosis enthousiasme.FunctiebeschrijvingAls Service Coordinator...

  • Service Coordinator Bouw

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Connetix Nederland Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek?Voor onze projecten in bouwgebonden installaties zoeken wij een gedreven Service Coördinator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en opvolging van service- en onderhoudswerkzaamheden, zodat installaties in gebouwen optimaal functioneren.OrganisatieWij zijn een...

  • Service Coordinator

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Service Coordinator VacancyAls Service Coördinator bij Maandag ben je de spil in het wiel van onze onderhoudsactiviteiten. Je werkt gestructureerd om alles in goede banen te leiden en hebt een actieve rol in het stroomlijnen en coördineren van deze cruciale processen. Je krijgt de kans om jezelf te onderscheiden in een dynamische en groeiende organisatie....

  • Service Coordinator Bouw

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Connetix Nederland Voltijd

    OrganisatieConnetix Nederland is een dynamisch bedrijf dat zich specialiseert in technische oplossingen voor gebouwen en infrastructuur. Onze missie is om een verschil te maken in de wereld van techniek. Wij ontwerpen, bouwen, onderhouden en beheren technische installaties met een flinke dosis enthousiasme.FunctiebeschrijvingAls Service Coordinator bij...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Abilitec Voltijd

    Overzicht van de FunctieIn deze uitdagende functie als Coördinator Service en Nazorg werk je voor een innovatieve aannemer in Rotterdam. Je zult verantwoordelijk zijn voor het aansturen van de afdeling Service en garantie, waarbij je een belangrijke rol speelt in het oplossen van problemen en het verbeteren van processen.

  • Service Coordinator

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Vereiste vaardigheden:Een vriendelijke en servicegerichte houdingGoede communicatieve vaardighedenAfhandeling van klachten en vragenJe taken:Aannemen en voorbereiden van onderhouds- en reparatiewerkzaamhedenAdministratieve afhandeling, inclusief factureren aan de klantSchakelen tussen de werkplaats, het magazijn en de klantenWaarom wij?Als Service...

  • Service Coördinator

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een uitdagende en veelzijdige functie? Lees dan snel verder!Voor een bedrijf in de Maritieme sector zijn wij op zoek naar een full time Service Coördinator die klaar is voor een vervolgstap in zijn/haar carriè ;Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit;


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat zijn de taken?Voor een Haags familie bedrijf in dakbedekking zijn wij op zoek naar een Service Coördinator of een Planner die klaar is voor de volgende stap. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de werkzaamheden van collega's en onderaannemers. Daarnaast organiseer je alles betreft leveranciers en materialen. Je bent bekend met...

  • Service Coordinator

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Over de rolAls Service Coördinator bij Page Personnel ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en voorbereiden van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, en je zorgt ervoor dat deze passen binnen de planning van de werkplaats.Je takenJe ontvangt en verwerkt klachten en vragen van klantenJe...