Teamleider Servicebalie

7 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd
Wat ga je doen?

Jouw team bestaat uit zeven collega's en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid dat onze klanten de beste service krijgen. En volgens ons betekent de beste service: wij houden ons aan onze beloftes en komen afspraken na. Hebben we beloofd dat een webshopbestelling binnen 48 uur in de winkel kan worden opgehaald? Hebben we de afspraak gemaakt dat wij de nieuwe keuken van de klant komen plaatsen? Onze collega's van de servicebalie regelen het. De servicebalie staat midden in onze winkel en dat betekent dat je op deze plek de hele dag in contact staat met onze klanten.

Je hebt dus een afwisselende functie als Teamleider Servicebalie bij HORNBACH

Je draagt zorg voor een goede bezetting van de balie en bent zowel coach als vraagbaak voor je team. Je bent administratief onderlegd: je houdt het overzicht op de lopende orders van onder andere keukens en badkamers en zorgt dat deze financieel correct worden afgehandeld. Je levert een bijdrage aan een kloppende urenregistratie van onze medewerkers en bent het aanspreekpunt voor vragen hierover. En ook onderhoud je relaties met bijvoorbeeld je collega's van het Klanten Service Centrum en met externe partijen zoals onze montagepartners.

Wat breng jij mee?
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de detailhandel: je hebt kennis van verkoopprocessen en communicatiestijlen;
  • Minimaal 4 jaar ervaring in het aansturen van of leidinggeven aan mensen;
  • Ervaring in het leveren van service en/of het bijhouden van administratie;
  • De bereidheid om alles, maar dan ook alles over de winkel te leren;
  • Energie: de avonden en weekenden zijn onze drukste (en dus leukste) uren en jij wil erbij zijn (niet elke avond natuurlijk, dat snappen we)
Wat wij jou bieden
  • Een passend salaris, gebaseerd op leeftijd en ervaring;
  • 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Een contract voor een vast aantal uren per week, voor de duur van 12 maanden met de intentie dit te verlengen naar een vast dienstverband;
  • Resultaat(afhankelijke) bonus (o.b.v. het organisatieresultaat);
  • Reiskostenvergoeding: reis je met het openbaar vervoer (2e klasse), dan wordt dit volledig vergoed. Reis je met de auto, dan krijg je een vergoeding van €0,23 cent per kilometer met een maximum vergoeding van €9,20 netto per dag (wanneer je enkele reis minimaal 10 kilometer is);
  • Interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Pensioenregeling; je wil er waarschijnlijk nog niet aan denken maar we hebben het wel alvast geregeld;
  • Een vers bereide (door de baas betaalde) maaltijd indien je van 's middags tot sluitingstijd werkt;
  • En vooral; een plek binnen een groeiende familie van doeners

De koffie staat voor je klaar.

Solliciteer

Denk je nu 'JA Dat lijkt me wel wat?' Stuur ons dan je sollicitatie. Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen.


  • Teamleider Servicebalie

    3 uur geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Servicebalie die onze klanten de beste service kan bieden. Als Teamleider Servicebalie ben je verantwoordelijk voor een team van zeven collega's en staat je in voor de dagelijkse leiding van de servicebalie.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de goede bezetting van de servicebalie;Je bent...

  • Teamleider Servicebalie

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Wij doen wat we zeggenGeen excuus. Doe jij altijd wat je zegt? Lever jij de beste service?Wie zijn wij op zoek naar?We zijn op zoek naar een Teamleider Servicebalie die dagelijks het team van de servicebalie aanstuurt. Dit team bestaat uit zeven collega's en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de service van top kwaliteit...

  • Teamleider Servicebalie

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Wij zoeken een Teamleider ServicebalieWij doen wat we zeggen. Geen excuus. Doe jij altijd wat je zegt? Lever jij de beste service? Dan hebben we jou nodig.Als Teamleider Servicebalie bij HORNBACH stuur jij op dagelijkse basis het team van de servicebalie aan. Dit team bestaat uit zeven collega's en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid dat onze...

  • Teamleider Servicebalie

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Jouw rol als Teamleider ServicebalieAls Teamleider Servicebalie bij HORNBACH ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je team en het leveren van de beste service aan onze klanten. Je bent de spil tussen onze klanten en het team van de Servicebalie.Je hebt een afwisselende functie waarbij je zowel coach als vraagbaak bent voor je team. Je bent...

  • Teamleider Servicebalie

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Wij zoeken een Teamleider ServicebalieWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Servicebalie die onze klanten de beste service kan bieden. Als Teamleider Servicebalie bij HORNBACH ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team van de servicebalie en zorg je ervoor dat onze klanten de beste service krijgen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent...

  • Teamleider Servicebalie

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Jij stuurt op dagelijkse basis het team van de Servicebalie aan. Wat ga je doen?Jouw team bestaat uit zeven collega’s en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid dat onze klanten de beste service krijgen. En volgens ons betekent de beste service: wij houden ons aan onze beloftes en komen afspraken na. Hebben we beloofd dat een webshopbestelling...

  • Teamleider Servicebalie

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Servicebalie om ons team te leiden en onze klanten te helpen. Als Teamleider Servicebalie bij HORNBACH ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team van de servicebalie en het leveren van de beste service aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenAansturen van het team van de...

  • Teamleider Servicebalie

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Wat ga je doen?Jouw team bestaat uit zeven collega's en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid dat onze klanten de beste service krijgen. Wij houden ons aan onze beloftes en komen afspraken na. Hebben we beloofd dat we een klant op tijd helpen? Dan doen we dat. Hebben we beloofd dat we een klant op de hoogte houden van de status van zijn bestelling?...

  • Teamleider Servicebalie

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Wat ga je doen?Jouw team bestaat uit zeven collega’s en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid dat onze klanten de beste service krijgen. En volgens ons betekent de beste service: wij houden ons aan onze beloftes en komen afspraken na. Hebben we beloofd dat een webshopbestelling binnen 48 uur in de winkel kan worden opgehaald? Hebben we de afspraak...

  • Teamleider Servicebalie

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Jij stuurt op dagelijkse basis het team van de Servicebalie ;Wat ga je doen?Jouw team bestaat uit zeven collega’s en samen met hen is het jouw verantwoordelijkheid dat onze klanten de beste service krijgen. En volgens ons betekent de beste service: wij houden ons aan onze beloftes e

  • Teamleider Servicebalie

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    OverzichtAls Teamleider Servicebalie bij Hornbach ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een dynamisch team dat klantenservice biedt. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze de beste service krijgen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van zeven collega'sKlantenservice bieden en klachten oplossenBezetting van de...

  • Teamleider Servicebalie

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Teamleider Servicebalie bij Hornbach ben je verantwoordelijk voor de leiding van een team van zeven collega's. Je zorgt ervoor dat onze klanten de beste service krijgen en dat onze beloftes worden nagekomen. Je bent een coach en vraagbaak voor je team en bent verantwoordelijk voor de administratie van de lopende...

  • Teamleider Servicebalie

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    OverzichtAls Teamleider Servicebalie bij HORNBACH ben je verantwoordelijk voor de klantenservice in onze winkels. Je leidt een team van zeven collega's en zorgt ervoor dat onze klanten de beste service krijgen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een team van zeven collega'sKlantenservice verzekeren in onze winkelsAdministratieve taken uitvoeren, zoals het...

  • Teamleider Servicebalie

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Servicebalie om ons team te leiden en onze klanten te helpen.VerantwoordelijkhedenLeiden en coachen van een team van zeven collega'sBezorgen van een goede klantenserviceAdministratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van orders en het afhandelen van financiële zakenUitvoeren van interne opleidings-...

  • Teamleider Servicebalie

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hornbach Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Servicebalie bij HORNBACH ben je verantwoordelijk voor de leiding van een team van zeven collega's. Samen met hen zorg je ervoor dat onze klanten de beste service krijgen. Dat betekent dat je je aan je beloftes houdt en afspraken na komt. Je bent de coach en vraagbaak voor je team en zorgt ervoor dat de balie goed bezet is. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    De ideale bijbaan voor jou We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte kassamedewerker die zich graag ontwikkelt tot Assistent Teamleider Kassa en Service. Je werkt in een dynamische en gezellige omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen en groeien. Jouw taken en verantwoordelijkheden Als Assistent Teamleider Kassa en Service ben je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een enthousiaste en servicegerichte Assistent Teamleider Kassa en Service om ons team te versterken. Als Assistent Teamleider Kassa en Service ben je verantwoordelijk voor het draaien van kassadiensten, het werken achter de servicebalie en het springen elders bij. Je bent de vervanger van de teamleider kassa en service en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    De perfecte bijbaan voor jouWe zoeken een enthousiaste en flexibele Assistent Teamleider Kassa en Service om ons team te versterken. Je zult werken in een supergezellig team met vrienden en leeftijdsgenoten en krijg uitdagende en belangrijke taken. Je bent verantwoordelijk voor het draaien van kassadiensten, werken achter de servicebalie of springen elders...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    De ideale bijbaan voor jouWe zoeken een enthousiaste en flexibele kassamedewerker die zich graag ontwikkelt tot Assistent Teamleider Kassa en Service. Je werkt in een dynamisch team en krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te bevorderen.Je taken en verantwoordelijkhedenDraai kassadiensten en werk achter de servicebalieSpring elders...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een enthousiaste en flexibele kassamedewerker die ook leiderschapsverantwoordelijkheid wil opnemen. Je werkt in een supergezellig team met vrienden en leeftijdsgenoten en krijgt uitdagende en belangrijke taken. Je kunt snel doorgroeien, ook in salaris.Jouw taken als Assistent Teamleider Kassa en ServiceJe draait...