IT-Ondersteuner bij Waternet

3 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd
Overzicht van de functie

We zijn op zoek naar een gedreven IT-Ondersteuner die zich met plezier kan inzetten voor onze klanten. Als onderdeel van ons team zal je bijdragen aan het creëren van een geweldige ervaring voor onze gebruikers.

Jouw hoofdtaak bestaat uit het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via telefoon, e-mail of chat. Je bent dus iemand die snel kan schakelen en duidelijk communiceert. Het is belangrijk dat je flexibel bent en bereid bent om je kennis en vaardigheden te updaten als nieuwe systemen of tools worden geïntroduceerd.

We zoeken iemand die niet bang is om moeilijke situaties aan te gaan en tegelijkertijd stressbestendig is. Je bent ook iemand die teamspeler is, want we werken samen als één grote familie.


  • Crisisbeheerder Waternet

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als crisisbeheerder bij Waternet zorg je ervoor dat onze organisatie goed voorbereid is op crisissituaties. Je bent verantwoordelijk voor het signaleren, analyseren en adviseren van de organisatie over relevante ontwikkelingen op het gebied van crisisbeheersing. Je bent sparringpartner voor onze medewerkers en externe partners en zoekt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    OverzichtBij Waternet werken we met een uniek product: water. Onze opdracht is om ervoor te zorgen dat Amsterdam en de regio veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten hebben. We doen dit met de nieuwste technieken en zijn bijna 100% klimaatneutraal.Als Solution Architect ondersteun je onze DevOps-teams bij het ontwerpen en implementeren...

  • Servicedeskmedewerker IT

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker bij Waternet werk je in het team Service Werkplek. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers. Je registreert deze meldingen via Topdesk en zorgt voor een adequate afhandeling en oplossing.Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren systeemontwikkelaar die zich graag aansluit bij ons team van specialisten. Als ontwikkelaar werk je nauw samen met onze projectleiders en collega's om complexe problemen op te lossen en innovatieve oplossingen te creëren.We bieden een uitdagende baan waarbij je als software-ontwikkelaar verbinding maakt tussen technologie,...

  • IT Service Desk Trainee

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?We zijn op zoek naar een 2e lijns Servicedeskmedewerker die zich kan inzetten voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. Je zult werken binnen het team Service Werkplek, dat verantwoordelijk is voor de juiste en veilige werking van Waternet devices.Je taken:Het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als Servicedeskmedewerker 2e Lijn bij Waternet werk je aan de beschikbaarheid en de kwaliteit van onze IT-infrastructuur.Je zult contact hebben met interne eindgebruikers om incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken op te volgen en op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, analyseren en afhandelen van meldingen, alsmede voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker bij Waternet werk je binnen het team Service Werkplek. Je zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Als Business Manager van de afdeling Infrastructuur & Werkplek bij Waternet ben jij de drijvende kracht achter verbeteringen in werkwijzen, communicatie en besluitvorming. Je gaat verder dan het identificeren van problemen; je bent de oplossingsgerichte expert die kansen spot voor verandering en groei. Je houdt het MT...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Bij Waternet zoeken we een Bedrijfsbeheerder Infrastructuur die onze Infrastructuur en Werkplek team leidt naar nieuwe hoogten.Als Bedrijfsbeheerder Infrastructuur van Waternet ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van input en het schrijven van beleidsstukken die de koers van de Infrastructuur en Werkplek...

  • Product Owner I&W

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Als product owner bij Waternet ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van jouw I&W product. Je bent de spil tussen de gebruikers, stakeholders en jouw agile team.Je verantwoordelijkheden:Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van jouw I&W product;Je weet de wensen van...

  • Product Owner I&W

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Als product owner bij Waternet ben je verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van jouw I&W product. Je bent de spil tussen de gebruikers, stakeholders en jouw agile team.Jouw verantwoordelijkheden:Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van jouw I&W product;Je weet de wensen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Als Product Owner Finance & HR werk je mee aan de digitale transformatie van de bedrijfsvoering van Waternet. Jij weet als geen ander wat waardevol is voor de stakeholders. Je gaat met hen in gesprek en luistert naar hun behoeften, en vertaalt dat naar concrete features en gebruikersverhalen. Jij weet hoe je de waarde...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Waternet ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de cyber-veiligheid van de organisatie. Je signaleert (potentiële) security incidenten richting de CISO-office, de Operationeel Security Officers en beheerteams binnen de Waternet organisatie. Op basis van jouw analyse worden security incidenten voorkomen, gemitigeerd en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Waternet wil en moet voldoen aan wetgeving, inclusief die op het gebied van de Digitale Overheid. In het komende jaar gaan veel van deze wettelijke regels veranderen, en komen er nieuwe wetten bij waaraan Waternet moet voldoen. Daar wordt onze dienstverlening beter en effectiever, en wordt Waternet-informatie...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je bij?Waternet wil en moet voldoen aan wetgeving, inclusief die op het gebied van de Digitale Overheid. In het komende jaar gaan veel van deze wettelijke regels veranderen en komen er nieuwe wetten bij waaraan Waternet moet voldoen. Daar wordt onze dienstverlening beter en effectiever, en wordt Waternet-informatie transparanter...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen?Als Trainee Wetgeving Digitale Overheid bij Waternet werk je aan de implementatie van relevante wetgeving in onze organisatie. Je zult onderdeel zijn van het team Informatievoorziening en zal samenwerken met collega's om gemeenschappelijke doelen te bereiken.Wat breng je mee?Je hebt HBO in de richting Business en IT Management of...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Ben jij een ervaren professional met een passie voor optimalisatie en leiderschap? Wil je jouw analytische vaardigheden inzetten om het Management Team te leiden naar nieuwe hoogten? Dan is de rol van Business Manager binnen Infrastructuur & Werkplek bij Waternet dé kans om jouw expertise te laten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Waternet wil en moet voldoen aan wetgeving, inclusief die op het gebied van de Digitale Overheid. In het komende jaar gaan veel van deze wettelijke regels veranderen, en komen er nieuwe wetten bij waaraan Waternet moet voldoen. Daar wordt onze dienstverlening beter en effectiever, en wordt Waternet-informatie...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Wat ga je doen en waar draag je aan bij?Waternet wil en moet voldoen aan wetgeving, inclusief die op het gebied van de Digitale Overheid. In het komende jaar gaan veel van deze wettelijke regels veranderen, en komen er nieuwe wetten bij waaraan Waternet moet voldoen. Daar wordt onze dienstverlening beter en effectiever, en wordt Waternet-informatie...

  • Medewerker Servicedesk

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Als Medewerker Servicedesk bij WaternetJij bent de eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen en problemen. Jij bent de sleutel tot een snelle en efficiënte oplossing. Als Medewerker Servicedesk zorg je voor een vlotte communicatie met collega's en andere afdelingen. Je bent de expert in klantondersteuning, maar je bent ook de spil in het team. Jij...