Team Lead Operations Business Cards

2 weken geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd
Overzicht

We zoeken een ervaren Team Lead Operations die onze business credit card operaties kan optimaliseren en onze klanttevredenheid kan verbeteren.

Je taken

Als Team Lead Operations ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en goed functioneren van jouw teams. Deze teams bestaan uit 20 medewerkers en zorgen voor het verwerken en beoordelen van aanvragen van business credit cards en het (achterstands)beheer daarvan. Je hebt een sterk analytisch vermogen, bent accuraat, stressbestendig en goed in staat een team professionals aan te sturen en te coachen. Bovendien kun je je bevindingen goed weergeven met inhoudelijke argumenten. Jij hebt een helicopterview en kunt snel en oplossingsgericht schakelen.

Werkomgeving

Onze Operations-afdeling is de unit waar de business samenkomt met de klant en waar de juiste interactie cruciaal is om de klanttevredenheid hoog te houden en zelfs te verbeteren. Om dit mogelijk te maken verwachten wij van onze medewerkers dat je kennis up-to-date is en dat je dat waarmaakt door daadkracht en flexibiliteit te tonen in werken en denken. Je werkomgeving biedt ruimte om ambities waar te maken, is persoonlijk, ondernemend en altijd verantwoord.

Je profiel

We vinden het geweldig en noodzakelijk dat je passie hebt voor het werken binnen een operationele afdeling en naast de invulling van de hoofdactiviteiten stellen we daarnaast een aantal voorwaarden:

• Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau

• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in aansturing van verschillende teams van 25 tot 30 personen

• Je weet je doel te bereiken doordat je een zelfstarter en besluitvaardig bent en anderen kunt overtuigen;

• Je hebt een sterk analytisch vermogen, bent accuraat, stressbestendig en goed in staat het werk van de afdeling te organiseren en te structureren;

• Je communiceert foutloos in Nederlands en Engels

Wij bieden

Voor onze medewerkers wil ICS een goede werkgever zijn. Werknemers binnen ICS ervaren een prettige werksfeer en voelen zich sterk verbonden met de organisatie. Kom je bij ons werken, dan bieden we je:

• Het bovenaan de pagina weergegeven bruto maandsalaris (min. € 5.000,- max. € 7.500,- is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget. Een 40-urige werkweek is ook mogelijk.

• Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald.

• Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen.

• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-.

• ICS hanteert hybride werken; heb je een brainstormsessie met collega's? Dan ga je naar kantoor. Of dat de hele dag is, of een paar uurtjes bepaal je zelf.

• Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland.

• Een uitstekende pensioenregeling.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Edwin Bakkenist, Manager Operations, 06 12345678. We maken graag kennis met je.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen.
Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.

Wij vragen
  • Bewezen leiderschapskwaliteiten
  • Een ondernemende houding


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Team Lead Operations Business CardsWe zijn op zoek naar een ervaren Team Lead Operations Business Cards die onze medewerkers kan inspireren en motiveren om hun beste prestaties te leveren. Als Team Lead Operations Business Cards ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en goed functioneren van jouw teams. Deze teams bestaan uit totaal 20fte en zorgen voor...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtBen jij een ervaren teamleider die zijn/haar medewerkers op inspirerende wijze naar een hoger niveau kan brengen? Werk jij het best in een dynamische omgeving waar nog niet alles in beton gegoten is en weet jij van aanpakken?Je WerkAls teamleider ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en goed functioneren van jouw teams. Deze teams bestaan uit...

  • IT Manager Cards

    7 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Manager to lead our Card and Payment Services team. As a key member of our IT Management Team, you will be responsible for the strategic direction and operational delivery of our Card and Payment Systems.Key ResponsibilitiesDevelop and communicate the direction for the Card and Payment department, aligning with...

  • IT Manager Cards

    5 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Manager to lead our Card and Payment Systems team. As a key member of our IT Management Team, you will be responsible for the strategic direction and operational management of our Card and Payment Systems.Key ResponsibilitiesDevelop and communicate the direction for the Card and Payment Systems department,...

  • IT Manager Cards

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Manager to lead our Card Payments team. As a key member of our IT Management Team, you will be responsible for the strategic direction and operational delivery of our Card Payments services.Key ResponsibilitiesDevelop and communicate the direction for the Card Payments department, aligning with IT Solutions' and...

  • IT Manager Cards

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Manager to lead our Card Payments team. As a key member of our IT Management Team, you will be responsible for the strategic direction and operational delivery of our Card Payments services.Key ResponsibilitiesDevelop and communicate the direction for the Card Payments department, aligning with IT Solutions' and...

  • Manager DFC Operations

    7 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Wij zoeken een Manager DFC OperationsBij International Card Services maak je deel uit van een team dat impact heeft op miljoenen klanten. Onze purpose, Carefree payments everywhere, betekent dat we ons inzetten voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van financiële criminaliteit staat hoog op onze agenda.Als Manager DFC...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gedreven en verbindende persoon om onze IT Service Management afdeling te leiden. Als Team Lead IT Service Management zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden van een klein team van IT proces managers. Je zult samenwerken met verschillende stakeholders, waaronder de Chief Information Security Officer (CISO) afdeling, IT Risk, en...

  • Head of IT Solutions

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly experienced and skilled IT professional to lead our IT Solutions department as Head of IT Solutions. As a key member of our IT Management Team, you will be responsible for developing and implementing strategic plans to drive business growth and digital transformation.Key ResponsibilitiesDevelop and communicate a...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland NielsenIQ Voltijd

    JobbeschrijvingBij NielsenIQ zetten we de standaard om de meest betrouwbare datapartner in de FMCG industrie te zijn en te blijven. Dit deden we 100 jaar geleden bij de start van het bedrijf, en dat doen we nog steeds. Het bedrijf heeft inmiddels vestigingen in 100 landen. We ontvangen de ruwe verkoopcijfers rechtstreeks van de retailers, en zetten deze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Segment Development Lead Consumer die onze visie en strategie voor het consumentensegment kan uitdragen en realiseren. Als Segment Development Lead Consumer ben je verantwoordelijk voor het nastreven van de doelstellingen voor het consumentensegment (kaartbetalingen). Je zult de visie en strategie van het segment...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gedreven en verbindende SIAM lead die het team naar een hoger ambitieniveau kan brengen en IT helpt haar processen en dienstverlening naar onze klanten continue te verbeteren.Je werkAls SIAM lead ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, monitoren en integreren van de IT Standards & Processen. Je faciliteert en invult diverse ITIL...

  • Teamleider IT-Operations

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Aalberts advanced mechatronics Voltijd

    Leiderschap in IT-OperationsBij Aalberts Advanced Mechatronics zijn we op zoek naar een ervaren Teamleider IT-Operations om ons IT-team te leiden en te ondersteunen bij de dagelijkse IT-aangelegenheden. Als Teamleider IT-Operations ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze IT-infrastructuur, het opzetten van IT-projecten en het ondersteunen van onze...

  • IT Business Consultant

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtBen jij de IT Business Consultant die ervoor zorgt dat het Management Team van IT optimaal functioneert? Beschik je over strategisch inzicht en ben je in staat complexe vraagstukken helder te maken? Heb je een passie voor het verbeteren van processen en organisaties? Kun je effectief samenwerken met medewerkers op verschillende niveaus binnen de...

  • Teamleider IT-Operations

    1 week geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Aalberts advanced mechatronics Voltijd

    Leiderschap in IT-OperationsBij Aalberts Advanced Mechatronics zijn we op zoek naar een ervaren Teamleider IT-Operations om ons IT-team te leiden en te ondersteunen bij de dagelijkse IT-aangelegenheden.VerantwoordelijkhedenAansturen van het IT-team en het beheer van de IT-infrastructuur;Ontwikkeling en implementatie van IT-strategieën en -systemen die de...

  • IT Business Consultant

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de IT Business Consultant die het Management Team van IT ondersteunt en optimaliseert? Beschik je over strategisch inzicht en ben je in staat om complexe vraagstukken helder te maken? Heb je een passie voor het verbeteren van processen en organisaties? Kun je effectief samenwerken met medewerkers op verschillende niveaus binnen de...

  • IT Business Consultant

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtBen jij de IT Business Consultant die ervoor zorgt dat het Management Team van IT soepel functioneert? Heb je een strategische mindset en ben je in staat om complexe vraagstukken helder te maken? Vind je het uitdagend om processen en organisaties te optimaliseren? Ben je in staat om effectief samen te werken met medewerkers op verschillende niveaus...

  • IT Business Consultant

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij de IT Business Consultant die ervoor zorgt dat het Management Team van IT optimaal functioneert? Heb je een strategische mindset en ben je in staat om complexe vraagstukken helder te maken? Vind je het uitdagend om processen en organisaties te optimaliseren? Kun je effectief samenwerken met medewerkers op verschillende niveaus...

  • IT Business Consultant

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtBen jij de IT Business Consultant die ervoor zorgt dat het Management Team van IT optimaal functioneert? Heb je een strategische mindset en ben je in staat om complexe vraagstukken helder te maken? Vind je het uitdagend om processen en organisaties te optimaliseren? Kun je effectief samenwerken met medewerkers op verschillende niveaus binnen de...

  • IT Business Consultant

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtBen jij de IT Business Consultant die ervoor zorgt dat het Management Team van IT soepel functioneert? Heb je een strategische mindset en ben je in staat om complexe vraagstukken helder te maken? Vind je het uitdagend om processen en organisaties te optimaliseren? Kun je effectief samenwerken met medewerkers op verschillende niveaus binnen de...