Spare Parts Verkoopondersteuner

Multicraft is een toonaangevend bedrijf in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Wij bieden onze klanten een compleet overzicht van onze vacatures op onze website https://www.multicraft.nl/. Onze sociale media kunnen ook worden gevolgd om onze vacatures op jouw tijdlijn te zien.

Als Spare Parts Verkoopondersteuner bij Multicraft werk je in de regio Purmerend. Je taken zijn onder andere:

• Het beantwoorden van alle onderdeel aanvragen van Nederlandse en Belgische klanten en hun een deskundig en efficiënt service bieden;
• Zorg dragen voor de in- en verkoop van onderdelen volgens de juiste procedure;
• Bestellingen uitvoeren van onderdelen bij diverse leveranciers tegen zo gunstige mogelijke voorwaarden;
• Zorg dragen voor de correcte administratieve afhandeling van inkoop en verkoop van onderdelen t.a.v. bestelde, ontvangen en/of verzonden onderdelen;
• Bewaken van de voorraad en minimaal 1x per jaar controleren en inventariseren van de voorraad voor de financiële administratie in samenwerking met de magazijnbeheerder;
• Vervangen van de magazijnbeheerder bij diens afwezigheid;
• Zorg dragen voor de dagelijkse verzending van onderdelen naar onze klanten in Nederland en België;
• Overleggen met de planner betreffende komende werkplaats- en buitendienst-opdrachten en zorg dragen voor tijdige aanwezigheid van de juiste onderdelen en materialen;
• Rapporteren aan de chef werkplaats en planner over de voortgang van de leveringen;
• Registreren van klachten en tekortkomingen betreffende onderdeel leverantie en zorg dragen voor een adequate oplossing;
• Het leggen en onderhouden van contacten met leveranciers en potentiële leveranciers;
• Het zich op de hoogte stellen van nieuwe technische en commerciële ontwikkelingen in de branche en transportmogelijkheden;
• Het maken van offertes volgens de richtlijnen;
• Het maken van correcte verkoopfacturen;
• Zorgen voor een correcte omgang met klanten;
• Zorgen voor een goede teamgeest;
• Samenwerken en ondersteunen van ons lokale verkoopteam;
• Samenwerken en overleggen met ons globale team in Duitsland;
• Promoten van ons bedrijf in alle aspecten;
• Vermogen om effectief te communiceren met leveranciers, klanten en medewerkers.

We zoeken een kandidaat die over de volgende vaardigheden beschikt:

• Een MBO+-opleiding in een technische richting;
• Minimale ervaring in vergelijkbare functies, afkomstig uit de machine-industrie of automotive heeft de voorkeur;
• Goede MS-Office-vaardigheden en bij voorkeur kennis van een ERP-systeem;
• Kennis van het Engels (in woord en geschrift) is essentieel, kennis van het Duits is een pre;
• Operationele kennis van aftermarket distributie en klantprocessen;
• De bereidheid om te leren en het vermogen om goed te werken in een diverse omgeving;
• Klantgericht met een sterke "can do" attitude & flexibele aanpak;
• Vermogen om effectief te communiceren met klanten.

We bieden ongeveer €55.000,- tot €70.000,- per jaar inclusief vakantiegeld.