Front office medewerker burgerzaken bij Maandag

4 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd
Over de functie

We zoeken een Front office medewerker burgerzaken die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen.

Ochtend

Je begint de dag met het openen van de balie en je werkplek voorbereiden. Dit betekent dat je de systemen opstart, zodat je direct klanten kunt helpen. Al snel komen de eerste afspraken binnen. Je verwelkomt een klant die een paspoort wil aanvragen. Je controleert de benodigde documenten, maakt een pasfoto en voert de gegevens nauwkeurig in het systeem in.

Vervolgens komt iemand voor een geboorteaangifte. Je doorloopt het proces stap voor stap met de ouders, en zorgt ervoor dat alle gegevens goed worden geregistreerd in de gemeentelijke basisadministratie. Dit vereist precisie, omdat een fout in de registratie later tot problemen kan leiden.

Tussendoor

Tussen de afspraken door behandel je binnenkomende telefoontjes en e-mails. Een klant belt bijvoorbeeld om te vragen welke documenten nodig zijn voor een naamswijziging, en een ander wil weten wat de huidige wachttijden zijn voor het aanvragen van een rijbewijs. Je legt de procedures geduldig uit en plant waar nodig afspraken in.

Middag

Na een korte lunchpauze, ontvang je een stel dat komt om hun huwelijk te registreren. Je checkt hun identiteitsbewijzen, en begeleidt hen in het proces van de huwelijksregistratie. Vervolgens help je een klant die een uittreksel uit het gemeenteregister nodig heeft voor een sollicitatie. Je zorgt ervoor dat het document correct wordt afgegeven.

Aan het einde van de middag werk je nog enkele administratieve taken af. Je verwerkt de gegevens van geboortes, huwelijken en overlijden die die dag zijn aangeleverd, en je controleert of alle persoonsgegevens conform de wet- en regelgeving zijn verwerkt.

Afsluiting

Voordat je de dag afsluit, zorg je ervoor dat alle systemen worden bijgewerkt en dat de balie weer netjes is voor de volgende dag. Je controleert nog een laatste keer de agenda voor de volgende dag, zodat je weet wat je te wachten staat. Je hebt vandaag weer veel klanten kunnen helpen en voelt je voldaan door het leveren van kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.

Wat biedt Maandag jou?

  • Salaris van €2.550,00 tot €4013,33 (schaal 6/7) o.b.v. 40 uur
  • Een eindejaarsuitkering
  • Vakantiedagen, vakantiegeld, pensioen en diverse verlofsoorten horen bij de secundaire voorwaarden
  • Een leaseauto behoort tot de mogelijkheden
  • Wij vergoeden jouw reiskosten op basis van €0,23 ct. per kilometer
  • De Maandag Academy biedt verschillende cursussen, training en opleidingen, zodat jij je kan blijven ontwikkelen
Functie eisen

Wat neem jij met je mee?

  • Een afgeronde MBO opleiding
  • Minimaal 3 jaar ervaring met alle producten aan de balie binnen de gemeente
  • Je kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie en handelt integer
  • Recente werkervaring binnen een gemeentelijke omgeving (harde eis)

Let op Zonder gemeentelijke ervaring kan jouw sollicitatie helaas niet in behandeling worden genomen

Over het bedrijf

Bij Maandag werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden. Dat is werk dat past bij hun capaciteiten, ambities en voorkeuren. Werk waarin ze hun talent kunnen benutten en ontwikkelen, dat voldoende uitdaging en afwisseling biedt. En in een omgeving die voldoende inclusief, divers en sociaal is. Want alleen dan brengen mensen elke dag weer frisse energie mee naar de werkvloer. Hebben ze zin om dingen aan te pakken. En krijgen ze dingen gedaan. Want: wie houdt van zijn of haar werk heeft altijd zin in maandag.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Front office medewerker burgerzaken die past bij Maandag. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.



  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Front office medewerker burgerzaken die zich inzet voor de gemeente en burgers helpt met hun vragen en problemen.OchtendJe begint de dag met het openen van de balie en je werkplek voorbereiden. Dit betekent dat je de systemen opstart, zodat je direct burgers kunt helpen. Al snel komen de eerste afspraken binnen. Je verwelkomt een...

  • Medewerker Burgerzaken

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een medewerker burgerzaken die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als burgerzakenmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en speel je een cruciale rol in het leveren van kwalitatieve dienstverlening aan de gemeenschap.Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:Welkomen,...

  • Medewerker burgerzaken

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieBij Maandag zijn wij op zoek naar een Medewerker burgerzaken die zich kan inzetten voor de gemeenschap. Als Medewerker burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en speel je een cruciale rol in het leveren van kwalitatieve dienstverlening.Dit zijn jouw werkzaamheden:Verwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij...

  • Medewerker burgerzaken

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieAls Medewerker Burgerzaken bij Maandag ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en speel je een cruciale rol in het leveren van kwalitatieve dienstverlening aan de gemeenschap.VerantwoordelijkhedenVerwelkomen, informeren en begeleiden van burgers bij verschillende burgerzaken.Registratie en verwerking van persoonsgegevens in...

  • Front Office Supervisor

    6 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland De Uithof Voltijd

    Wij zoeken een Front Office MedewerkerWij zijn op zoek naar een Front Office Medewerker die onze gasten een geweldig uitje wil bezorgen. Als Front Office Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben.Je takenJe bent de eerste contactpersoon voor onze gasten en zorg je ervoor dat ze een...

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel ibis Den Haag City Centre Voltijd

    Bij Hotel ibis Den Haag City Centre zijn wij op zoek naar een front office medewerker die zich inzet voor het bieden van een warm welkom aan onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie over onze diensten en faciliteiten.Wie zoeken weVoor deze vacature zijn wij op zoek naar een teamplayer die...

  • Medewerker Burgerzaken

    6 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Omschrijving van de functieWe zoeken een frontoffice medewerker burgerzaken die ons team kan versterken met hun expertise en kennis in het gebied van burgerzaken. Als medewerker burgerzaken bent u betrokken bij het beheren van alle gemeentelijke zaken, zoals paspoortaanvragen, geboorteaangiftes en huwelijksregistraties.U werkt nauw samen met burgers, ouders...

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Front Office Medewerker Jij bent de eerste contactpersoon voor onze gasten. Zij voelen zich thuis bij jou.Je taken:Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt.Jij voorziet ze van alle informatie die zij nodig hebben.Ergens een hapje eten? Jij weet waar.Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit.Denk je dat een gast behoefte heeft...

  • Front Office Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    FunctiebeschrijvingWerken bij Boutique Hotel Corona als Front Office Manager betekent een uitdagende rol in een dynamische werkomgeving. Als leidinggevende in de Front Office ben je verantwoordelijk voor het sturen van het team en het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan de Front Office teamleden en hen...

  • Front Office Manager

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Het Front Office beleidAls Front Office Manager van Boutique Hotel Corona word je de leider van ons Front Office team. Jij bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van processen en het creëren van een unieke gastervaring voor onze gasten. Je bent een sterke leider die zijn of haar team motiveert, coacht en continu streeft naar een optimale...

  • Front Office Medewerker

    6 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker

    5 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland 237 KONE B.V. Voltijd

    Bekijk de vacature als Klantgerichte Medewerker Front Office bij 237 KONE B.V. in Den HaagBedrijfsprofielHet front office team is verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantcontact en is dé stem van onze organisatie. Als klantgerichte medewerker word je een integraal onderdeel van ons team.Jouw rol ziet er als volgt uit:Je werkt samen met een...

  • Front Office Ambassador

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Aimbridge Hospitality Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Employee to join our team at Staybridge Suites The Hague - Parliament.Duties and ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to guests, ensuring a positive experience from check-in to check-out.Manage the front desk, handling guest inquiries, and resolving any issues that may...

  • Front Office medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kühler & Partners International Mental Health Voltijd

    Kühler & Partners International Mental Health is een organisatie die zich richt op kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg aan de expat doelgroep in Nederland. Onze cliënten worden behandeld vanuit onze locaties in Amsterdam en Den Haag. Wij bieden op maat gesneden behandelingen, gericht op kwaliteit van leven en doen dit...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Boutique Hotel Corona Voltijd

    Gastvrije DienstverleningIn onze gastvrije omgeving zoeken wij een Front Office Medewerker om onze gasten te verwelkomen en te bedienen. Als medewerker in ons front office ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat zij zich direct thuis voelen. Je bent de spil tussen onze gasten en het hotel en zorg je ervoor dat onze gasten een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Maandag: Werk voor mensenBij Maandag werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden. Dat is werk dat past bij hun capaciteiten, ambities en voorkeuren.


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Court Garden Hotel Voltijd

    Voor de Court Garden Hotel zijn we op zoek naar een Front Office Medewerker met een warm glimlach!Als Front Office Medewerker bij de Court Garden Hotel zorg je ervoor dat onze gasten een onvergetelijke ervaring hebben tijdens hun verblijf bij ons. Je bent de eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten en je bent verantwoordelijk voor het in- en...

  • Front Office Medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ocean House Scheveningen Voltijd

    “Alle verwachtingen van ons verblijf in Scheveningen waren overtroffen bij aankomst in het hotel”. Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij! We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Scheveningen. Kom jij ons versterken? In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique aparthotel vlakbij het Scheveningse strand;Je...