Huidige banen gerelateerd aan Servicedesk Specialist - Joure, Friesland - HZPC Holland B.V.

  • Plaatbewerker - Materialbewerker

    1 week geleden

    Joure, Friesland, Nederland Servicedesk Voltijd

    Je draagt bij aan de kwaliteit van onze productenAls Plaatbewerker bij Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van plaatbewerkingen voor de scheepsbouw. Je bent specialist in het bewerken en slijpen van platen voor enkel stuks en klein-seriewerk. Je werkt nauwkeurig en precisie is centraal in je werk.Je takenAanbrengen van laskanten met...

  • Plaatbewerker - Scheepsbouw Specialist

    3 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland Servicedesk Voltijd

    Plaatbewerker voor de ScheepsbouwAls Plaatbewerker (Laskanter) bij Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van plaatbewerkingen voor de scheepsbouw. Je zorgt voor nauwkeurige bewerkingen van verschillende materialen, waarbij kwaliteit en precisie centraal staan. Je werkt met diverse machines en technieken om klant specifieke producten te...

  • Plaatbewerker: Specialist in Scheepsbouw

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland Servicedesk Voltijd

    PlaatbewerkerBen jij een expert in het uitvoeren van plaatbewerkingen voor de scheepsbouw? Als Plaatbewerker bij Servicedesk ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van nauwkeurige bewerkingen van verschillende materialen. Je werkt met diverse machines en technieken om klant specifieke producten te maken. Aanbrengen van laskantenJe bent verantwoordelijk...

  • Productie Specialist

    2 weken geleden

    Joure, Friesland, Nederland Servicedesk Voltijd

    Vormafdeling MedewerkerWe zijn op zoek naar een handige collega die zich inzet voor de vormafdeling in Joure. Het vormen is een belangrijk onderdeel van de productieproces en vereist aandacht voor detail en precisie. Je leert plaatmateriaal van verschillende diktes (ver)vormen voor de jacht- en scheepsbouw. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de...

Servicedesk Specialist

2 maanden geleden

Joure, Friesland, Nederland HZPC Holland B.V. Voltijd

Job Description

Job Title: Servicedesk Medewerker

Job Summary:

We are seeking a highly skilled and experienced Servicedesk Medewerker to join our team at HZPC Holland B.V. As a Servicedesk Medewerker, you will be the first point of contact for users and will be responsible for providing first-line support. You will be the face of our organization and will play a critical role in ensuring that our users receive the best possible service.

Key Responsibilities:

  • Provide First-Line Support: You will be responsible for providing first-line support to users via various channels, including email, phone, and remote support.
  • Manage IT Incidents: You will be responsible for managing IT incidents, including troubleshooting, resolving, and escalating issues as needed.
  • Collaborate with IT Team: You will work closely with the IT team to resolve complex issues and provide technical support.
  • Communicate Effectively: You will be responsible for communicating effectively with users, providing clear and concise information, and ensuring that users are satisfied with the level of service they receive.
  • Meet Service Level Agreements: You will be responsible for meeting service level agreements, including response times, resolution times, and user satisfaction.

Requirements:

  • Education: You must have a completed MBO-4 education or higher, or equivalent experience.
  • Language Skills: You must have excellent communication skills in Dutch and English, both written and spoken.
  • Technical Skills: You must have a strong understanding of IT systems and technologies, including Office 365.
  • Soft Skills: You must have excellent problem-solving skills, be able to work independently, and have a strong customer service focus.

What We Offer:

  • Competitive Salary: We offer a competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for Growth: We offer opportunities for growth and development, including training and professional development programs.
  • Collaborative Work Environment: We offer a collaborative work environment, with a team of experienced professionals who are passionate about delivering exceptional service.
  • Flexible Work Arrangements: We offer flexible work arrangements, including remote work options.

How to Apply:

If you are a motivated and experienced Servicedesk Medewerker looking for a new challenge, please submit your application, including your resume and cover letter, to [insert contact information].