Applicatiebeheerder Heffingen

We zijn op zoek naar een ervaren Applicatiebeheerder die zich kan inzetten voor het beheer en onderhoud van onze gemeentelijke applicaties. Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het veilig en soepel laten functioneren van onze applicaties, waaronder de applicaties die zich bezighouden met gemeentelijke belastingen.

Als Applicatiebeheerder binnen het cluster Belastingen ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van enkele van de belangrijkste applicaties van de gemeente Tilburg. Deze applicaties worden gebruikt door collega's en indirect door de inwoners van onze gemeente.

• Je beheert het gebruik, de snelheid en de beschikbaarheid van de applicaties;
• Je houdt nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen in de gaten, maakt wijzigingsvoorstellen en onderhoudsplannen, en test en implementeert nieuwe versies;
• Je beantwoordt vragen van gebruikers, analyseert deze en verhelpt storingen en problemen. Ook denk je na over hoe deze in de toekomst voorkomen kunnen worden, in samenwerking met het desbetreffende team en collega's;
• Je verzorgt periodieke en ad-hoc rapportages, adviseert het management over het vernieuwen of uitbreiden van applicaties en onderhoudt contacten met leveranciers.

Je wordt onderdeel van de afdeling Data, Informatie & Technologie, een hecht team dat streeft naar een efficiënte en moderne werkomgeving. Hier werk je nauw samen met twee Functioneel applicatiebeheerders, een Senior applicatiebeheerder en de beheerder Autorisaties & Makelaarssuite voor het domein Belastingen.

We zoeken een Applicatiebeheerder die klantgericht, oplossingsgericht en resultaatgericht is, en vooral initiatiefrijk. Je kunt gemakkelijk schakelen in communicatie, van gebruiker tot leverancier en met jouw collega's. Je vindt het leuk om vanuit een extern perspectief naar interne processen te kijken en kunt goed meedenken over waarom een proces verloopt zoals het doet. Daarnaast kun je je goed inleven in de afdeling/team: wat is handig en wat werkt het beste voor de gebruiker?

We bieden een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.

We bieden een salaris in de schaal 9 met aanloopschaal 8, 194 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen, een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris, een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering, een goede pensioenregeling bij ABP en korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis.