Onze opdrachtgever, een snelgroeiend bedrijf in waterbehandeling, zoekt een professional die een belangrijke rol wil spelen in de klantenservice. Als Bedrijfszorgmanager ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en beheren van een klein, druk team. Je zorgt voor een soepel functionerend kantoor en efficiënte processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Begeleiden en coachen van het customer service team en bredere bedrijf voor een efficiënte operatie.
• Ondersteunen en beheren van het operationele team voor een naadloze uitvoering van dagelijkse taken, zoals administratieve taken en klantcontact.
• Behandelen van orders, opstellen van offertes, beheren van het ERP-systeem, inkopen en verzenden van producten.
• Beheren van het kantoorbudget, inclusief registratie en beheer van kosten.
• Voeren van evaluatiegesprekken met medewerkers en doen van verbeteringsvoorstellen op basis van KPI's.

Onze opdrachtgever is een innovatief bedrijf in waterbehandeling dat streeft naar positieve veranderingen voor bedrijven, gemeenschappen en het milieu. Ze zetten in op innovatie, flexibiliteit en duurzame partnerschappen. De Nederlandse organisatie heeft een platte structuur en een cultuur die typerend is voor de Zaanstreek. Je stuurt een team van vijf medewerkers aan en werkt in een omgeving waar hard werken en gezelligheid samenkomen. Een Italiaanse afdeling voegt culturele diversiteit toe.

• Als Bedrijfszorgmanager deel uitmaken van een groeiend bedrijf en bijdragen aan positieve verandering.
• Mogelijkheid om een klein, dynamisch team te leiden en invloed uit te oefenen op een innovatieve aanpak.
• Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaal en Techniek.
• Salaris tussen €4.500 en €5.000 bruto per maand.
• Flexibele werktijden, hybride werken (2 dagen per week), mobiele telefoon en laptop van de zaak.