Klantondersteuner
4 weken geleden
We zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten via het livechat systeem. Als digitaal klantadviseur ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat vragen snel en goed beantwoord worden.
Verantwoordelijkheden- Beantwoord vragen van klanten via het livechat systeem
- Ondersteun klanten bij het registratieproces
- Handel vragen die je niet kan beantwoorden af door samen te werken met collega's
- Houd de mailbox bij en meld foutieve productinformatie op de webshop
- Handel digitale orders af die in het wachtbestand terechtkomen
- Zorg voor een vlotte afhandeling van manco's, retouren en andere klantverzoeken
Je werkt in een klein team en bent onderdeel van de afdeling klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice en zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste online service ervaren.
Requirements- MBO-opleiding met commerciële trainingen
- Ervaring op een klantenservice
- Goede kennis van het Nederlands en Engels
- Administratief sterk en nauwkeurig
- Flexibel en proactief
- Goede communicatieve vaardigheden
- Goed salaris via Randstad
- Direct pensioenopbouw
- Afwisselende en dienstverlenende rol
- Makkelijk te bereiken met OV en auto
- Werken met leuke collega's en fijne sfeer
-
Klantondersteuner Medewerker
6 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Lincks VoltijdKlantondersteuningAls Klantondersteuner Medewerker bij Lincks werk je in een dynamische en innovatieve omgeving waarin klanttevredenheid centraal staat. Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klanten, zorgend voor een vlotte en efficiënte procesgang.In deze rol word je ingezet als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne...
-
Klantondersteuner
4 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdWij zoeken een klantgerichte medewerkerVoor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar een klantgerichte medewerker die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Jij bent een klantgerichte en ervaren kandidaat die als zelfstarter tot het einde van het jaar beschikbaar is. Je vervangt iemand die langdurig ziek is, dus de opdracht kan...
-
Medewerker Servicedesk
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Ipse de Bruggen VoltijdBeschrijving van de BaanBen jij gemotiveerd en aangewezen om klanten en medewerkers op een efficiënte en vriendelijke manier te ondersteunen in hun query's?Als Medewerker Servicedesk bij Ipse de Bruggen werk je in een dynamische en teamgerichte omgeving waar je de kans krijgt om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen.Je werkt als eerste aanspreekpunt voor...
-
Zoekbare Functie voor Klantondersteuner
2 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Ipse de Bruggen VoltijdHeb je een passie voor ondersteuning van medewerkers en klanten?Bij Ipse de Bruggen zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk voor ons Serviceteam 1. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers en zorg je ervoor dat zij optimaal worden ondersteund.Wat ga je doen?Je ontwikkelt uitgebreide kennis over HRM, Financiën en Inkoop en...