Supportspecialist

Werkomgeving
Ben jij een enthousiaste collega die beschikt over een gezonde portie humor en houdt van verbinding? Dan zijn wij op zoek naar jou Aaff is de nieuwe naam in accountancy en advies met 180 jaar ervaring. Wij zoeken een support professional die kan optimaal functioneren als visitekaartje van onze organisatie.

Sollicitatieprocedure
Bij ons ben je meer dan een werknemer: je bent één van de 2000 co-eigenaren. Solliciteer snel via Monster om contact te krijgen met onze HR-afdeling.

Verantwoordelijkheden
Als support professional bij aaff krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze organisatie. Je bent het visitekaartje van onze organisatie en zorgt ervoor dat interne processen vlekkeloos verlopen. Denk aan het up-to-date houden van ons CRM-systeem, het verwerken van (complexere) administratieve gegevens, maar ook het bestellen van een boeket bloemen voor een jubileum. Je staat collega's en gasten correct en plezierig te woord, aan de telefoon en face-to-face. Met jouw gastvrije houding zorg je ervoor dat zij zich welkom voelen. Je hebt verschillende taken en weet moeiteloos te schakelen terwijl je het overzicht bewaart. Je werkt in een hecht en enthousiast team van support professionals. Daarnaast heb je veel contact met accountants en adviseurs. De sfeer is open, informeel en betrokken. Bij aaff bouwen we samen aan een betekenisvolle toekomst en duurzame relaties. Of je nu werkt met collega's of klanten, bij aaff krijg je meer dan een baan: je bouwt mee aan onze toekomst

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Interne en externe klanten telefonisch te woord staan en fungeren als vraagbaak;
• Ontvangen van bezoekers op de vestiging;
• Afspraken inplannen met klanten en gegevens opvragen;
• Ver gaderingen organiseren, voorbereiden, notuleren en actiepunten bewaken;
• Inkomende en uitgaande documenten en berichten digitaal verwerken;
• Rapportages en correspondentie redigeren en foutloos verzenden;
• Het signaleren van knelpunten in ons managementinformatiesysteem en die bespreekbaar maken met de betrokken collega's;
• Uitvoeren van overige ondersteunende werkzaamheden.

---