Serviceverzorger Klantvriendelijkheid

Als Assistent Teamleider Serviceplein werk je in het hart van de winkel, waar alle klanten worden gezien, geholpen en 'uitgezwaaid'. Je staat klanten vriendelijk te woord en zet graag een stapje extra. Je merkt op wat de behoeftes van klanten zijn, beantwoordt vragen en geeft advies.

• De beste service verlenen aan klanten waaronder het oplossen van klachten en retouren.
• Ondersteunen en coachen van je team. Samen zorg je ervoor dat klanten ten alle tijden geholpen worden op het serviceplein.
• Het inwerken van nieuwe collega's doe je met enthousiasme.
• Enthousiasmeren en ondersteunen van klanten in het gebruik van de zelfscan en zelfservicekassa.
• Toezien op een juiste manier van afrekenen bij alle zelfscankassa's en steekproefcontroles uitvoeren.

• Een all-in salaris (inclusief vakantiegeld en vakantiedagen).
• Flexibiliteit, waardoor je je werk goed kan combineren met andere activiteiten of verplichtingen.
• Een gezellige werksfeer met ruimte voor een grapje en onderling respect.
• Gerichte trainingen en opleidingen binnen onze eigen Jumbo Academy en doorgroeimogelijkheden.
• 10% korting op al je boodschappen die we via je salaris uitbetalen. Plus extra voordelen in de Jumbo Extra's app.