Klantenservice Specialist: Keyaccounts

2 maanden geleden

Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd
Overzicht van de functie

Jij bent een enthousiaste en communicatieve professional die ons klantenservice team wil versterken. Als medewerker klantenservice: keyaccounts ben je verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit klantenservice aan onze klanten. Je bent een aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het onderhouden van en het maken van afspraken met contacten van buitenlandse laadadressen.

Verantwoordelijkheden
  • Je bent een aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit klantenservice;
  • Het onderhouden van en het maken van afspraken met contacten van buitenlandse laadadressen;
  • Communiceren en samenwerken met de afdeling planning;
  • Bewaken van en rapporteren over de gemaakte afspraken met de bijbehorende prestaties;
Waardevolle kennis en vaardigheden
  • Je beschikt over een minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een goede kennis van Word en Excel is een belangrijke pré;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, waarbij klantgericht werken voor jou vanzelfsprekend is;
  • Je hebt een commerciële en oplossingsgerichte instelling en bent stressbestendig;
Waar ga je werken?

Jij werkt bij JAM, een internationaal transportbedrijf met slimme logistieke oplossingen en een groot netwerk. Ons bedrijf is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met die van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Behalve een hoog service level voor onze klanten, hebben we waardering en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Eigen inbreng wordt dan ook zeer gewaardeerd om de kwaliteit van onze service-level te waarborgen in de altijd bewegende logistieke markt.

Wat kun je verwachten?
  • Een plekje in een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
  • Een informele en goede werksfeer;
  • Aandacht en ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een plek in een gloednieuw kantoor;
  • Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;

  • Medewerker Klantenservice met focus op Keyaccounts

    2 maanden geleden

    Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker die onze dynamische klantenservice afdeling wil versterken. Als medewerker klantenservice met focus op keyaccounts ben je het aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van en het maken van afspraken met contacten van buitenlandse...

  • Klantenservice specialist

    6 dagen geleden

    Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Wij reiken u de hand bij het opstarten van uw onderneming!Samen met een vijftal andere specialisten zet u zich in om klanten vooruit te helpen. U beantwoordt vragen en biedt advies via een geweldig platform.Het is een teamwerk en u werkt close samen met klanten en collega's om hen de weg te wijzen. Hoe gaan we dit doen?1. U beantwoordt vragen van klanten en...

  • Medewerker Klantenservice: Klanttevredenheid Specialist

    2 maanden geleden

    Eersel, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard Voltijd

    Als medewerker op de klantenserviceafdeling van Vestiging Eindhoven Standaard ben jij de persoon die klachten afhandelt, altijd met een vriendelijke en doelgerichte aanpak. Jouw focus ligt op het behouden van klanttevredenheid. Ben jij klaar om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen?FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker die zich...

  • Specialist in klantenservice Eersel

    6 dagen geleden

    Eersel, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    **Over de functie**We zijn op zoek naar een technisch specialist die wil werken aan de nieuwste producten op het gebied van klimaat en automatisering**Waar ga je aan werken?**Je krijgt de kans om deel uit te maken van een enthousiast team van meer dan 500 collega's die zich inzetten voor duurzaamheid en innovatie. Wil jij werken met de nieuwste...

  • Commercieel Technisch Specialist

    4 weken geleden

    Eersel, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Eindhoven Standaard Voltijd

    Ben jij iemand die resultaatgericht werkt en een sterke affiniteit heeft met zowel sales als techniek? Heb je het vermogen om op het juiste moment de juiste dingen te zeggen en ben je bedreven in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties? Dan is deze functie wellicht iets voor jou.FunctieomschrijvingIn deze rol ben je een belangrijke schakel tussen onze...

  • Webshop Medewerker

    1 maand geleden

    Eersel, Nederland M@tchm@kers Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als Webshop Medewerker zorg je ervoor dat de dagelijkse processen binnen de webshop op rolletjes lopen. Jouw taken bestaan onder andere uit: - ** Beheer van de webshop**: Je houdt de product pagina’s actueel en zorgt ervoor dat afbeeldingen, teksten en prijzen correct zijn. - ** Orderverwerking**: Je verwerkt orders en zorgt voor een...

  • After Sales Medewerker

    5 maanden geleden

    Eersel, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

    **Waarom bij ons werken** - Uitzicht op een vast dienstverband - Een 13e maand - Een informele werksfeer - Thuiswerkregeling **Dit ga je doen** Krijg jij energie van het oplossen van problemen en is communicatie een van jou sterkte kanten? Lees dan snel verder! Als **After Sales Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten na de...