Treinverkoopmedewerker in Rotterdam

Wil je werken als treinverkoopmedewerker in een levendige stad? Zoek je een baan waar je dagelijks contact hebt met reizigers en waar je het verschil kunt maken?

MobiWerk is een bedrijf dat zich richt op de dienstverlening van openbaar vervoer. We geloven dat samenwerking en een goede werksfeer de sleutels zijn tot succes.

Als servicegerichte medewerker bij MobiWerk zal je werken in een flexibele en hechte omgeving, waar iedereen zich thuis voelt. Ons motto 'MobiWerk, Mensenwerk' is niet alleen van toepassing op de manier waarop we onze klanten bedienen, maar ook op hoe we met elkaar omgaan binnen het team.

We bieden ons personeel een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je zult werken in een afwisselende baan met veel menselijk contact, waarbij je telkens nieuwe uitdagingen aantreft. Tijdens een inwerktraject van drie weken word je klaargestoomd voor je rol.

We bieden een marktconform salaris van ongeveer €25000 per jaar.

Als servicemedewerker bij MobiWerk ben je het gezicht van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van reizigers bij al hun vragen en behoeften. Dit kan gaan over het verkopen van treinkaartjes, het wijzigen van abonnementen of het geven van gedetailleerde reisinformatie. Je bent de schakel die ervoor zorgt dat elke reis soepel verloopt.

• Vragen beantwoorden en advies geven over routes, dienstregelingen en tarieven;
• Advies geven over abonnementen en deze verkopen;
• Luisteren naar passagiers, klachten serieus nemen en problemen oplossen met een glimlach;
• Bijdragen aan een vriendelijke en behulpzame omgeving voor zowel passagiers als collega's.

We zoeken een enthousiaste servicemedewerker met:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Eervaring in klantenservice (is een pré);
• Flexibel inzetbaar, inclusief avonden en weekenden;
• Communicatief sterk en een klantgerichte instelling.

We bieden:

• Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een fulltime baan met werktijden tussen 08:00 en 17:00 uur;
• Een afwisselende baan met veel menselijk contact;
• Een fijn onboarding traject van drie weken;
• Een hecht team dat altijd voor je klaarstaat.