Technisch Klantenservice Medewerker

4 weken geleden


Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving

Als technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische kennis, communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.

Wat je gaat doen:

  • Ondersteuning: bied hulp bij technische vragen en problemen van klanten.
  • Probleemanalyse: onderzoek storingen en vind passende oplossingen.
  • Klantcontact: communiceer helder en begripvol met klanten om hun behoeften te doorgronden.
  • Procesbegeleiding: leid klanten door de stappen om hun technische problemen op te lossen.
  • Teamwerk: draag actief bij aan een samenwerkend en ondersteunend team.
Wat we bieden

Wil jij flexibel werken, doorgroeimogelijkheden, en een concurrerend salaris? Sluit je aan bij ons dynamische team en maak impact.

  • Salaris van €13,68, wat na 3 maanden groeit naar €13,93
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Werk vanaf 24 uur per week
  • 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding
  • Mogelijkheid tot thuiswerken met benodigde hardware
Functie-eisen

Wil jij flexibel werken, doorgroeimogelijkheden, en een concurrerend salaris? Sluit je aan bij ons dynamische team en maak impact.

  • Minimaal MBO-niveau
  • Beschikbaar 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week
  • Beschikbaar voor 2 doordeweekse avonden en één weekend per 2 weken
  • Beschikbaar voor de 3-weken durende fulltime training die start op 4-11-2024
  • Technische affiniteit en probleemoplossend vermogen
  • Geen vakanties tijdens de eerste 3 maanden
Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een vooruitstrevende aanbieder van internet en telecom. Sinds onze oprichting zetten we ons in voor snelle glasvezelverbindingen en top-notch service, met een focus op innovatie, klantgerichtheid en betrouwbaarheid.

In ons team heerst een energieke sfeer waar technologische vooruitgang en persoonlijke groei centraal staan. We bieden wekelijkse coaching en ontwikkelingsgesprekken aan, waardoor je de kans krijgt om je carrière verder te ontwikkelen binnen een dynamische branche.

We bieden een concurrerend salaris en uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Je werkt in een dynamisch team waarbij je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te verder te ontwikkelen.

We zijn op zoek naar een technisch helpdeskmedewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als je een passie hebt voor techniek en klantenservice, dan zijn we op zoek naar jou


  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Waarom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een technisch expert die onze klanten kan helpen met hun internet- en televisieproblemen. Als Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en word je verantwoordelijk voor het oplossen van hun problemen.Wat ga je doen?Als...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je luistert naar hun problemen en helpt ze oplossingen te vinden. Je bent de expert op het gebied van internet en televisie en bent in staat om complexe problemen op te lossen.Wat breng je meeJe hebt technische kennis en ervaring met het...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls technisch klantenservice specialist draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door experte ondersteuning te bieden bij technische vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Daarnaast word je ondersteund door een team van...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij iemand die technische problemen graag oplost en klanten helpt? Dan is de rol van Support Specialist Wholesale bij Tempo Team interessant voor jou.Wat bieden wij jou?€14,82 inclusief vakantiegeldTijdelijk met uitzicht op overnameFlexibiliteit om deels vanuit huis te werkenVolledige regie over je eigen afdelingAvonden en weekenden altijd vrijJouw...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het ondersteunen van anderen en het oplossen van technische vraagstukken? Dan is de rol van Support Specialist Wholesale bij Tempo Team dé volgende stap in jouw carrière.Als Support Specialist Wholesale ben jij hét aanspreekpunt voor onze Internet Service Providers (ISP's) die gebruikmaken van ons netwerk. Je helpt...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met passie voor techniek en klantgerichtheid? Lees dan verder over de vacature van Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland.OverzichtWe zijn Delta Fiber Nederland, het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Wij bieden onbeperkte diensten aan onze klanten via de merken Caiway en Delta. Ons doel is om de...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieAls technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten door het bieden van deskundige ondersteuning bij technische vraagstukken. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en effectief oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantenservice. Belangrijk in deze rol zijn...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door hen te helpen met diverse vragen en problemen. Je werkt voornamelijk vanuit huis en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon. Je helpt klanten met facturen, betalingen, administratieve wijzigingen en technische ondersteuning.Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBij Stedin in Rotterdam zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen van klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland ben je de redder in nood voor onze klanten. Je luistert naar hun problemen en lost deze samen met hen op. Je hebt technische kennis en bent in staat om snel achter het probleem te komen. Je bent flexibel en kunt werken op verschillende tijden, waaronder avonden en weekends.Wat breng je...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de specialist die wij zoeken?Als klantenservice specialist met technische kennis bij Careermaker zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten. Je hebt een technische achtergrond en bent in staat om complexe problemen op te lossen. Je bent ook een goed communicator en kunt je doelstellingen overbrengen aan onze klanten.Wat ga je...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de rol Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen. Daarmee ben je een belangrijke schakel in onze klantenservice. Hoofdtaken:Bijdrage aan klanttevredenheid door het beantwoorden van vragen en het...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Vacature Klantenservice MedewerkerBij Delta Fiber zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige medewerker die als klantenservice specialist inzetbaar is in onze telecommunicatie diensten.Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen.Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    OverzichtAls medewerker klantenservice bij De ZorgCentrale.nl word je verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen en problemen van onze cliënten. Je zult contact hebben met diverse organisaties en personen, waarbij je hun hulpvragen coördineert en informeert over verschillende aspecten van onze diensten.Salaris en bevoordelenJe salaris is marktconform...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieBij Delta Fiber Nederland zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker Sales die onze klanten een topervaring biedt en bijdraagt aan de groei van ons bedrijf. Jouw inzicht en enthousiasme zullen ons helpen om de commerciële kansen te herkennen en duurzame klantrelaties op te bouwen.Jouw...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij een communicatief sterke en resultaatgerichte medewerker die graag klantencontact heeft? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker Sales bij Delta Fiber Nederland werk je als aanspreekpunt voor onze klanten. Je gebruikt je inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren en zorgt voor een topervaring. Je...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een klantgerichte specialist die zich inzet voor een topniveau klantenservice. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber draag je bij aan het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit.HoofdtakenJe zult je bezighouden met:Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.Probleemoplossing: klanten adviseren...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWij zoeken een ervaren Klantenservice Medewerker die zich kan inzetten voor klantgerichte oplossingen. Als klantenservice specialist ben je de verbindende schakel tussen de klant en de organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten passende oplossingen krijgen en zich gehoord voelen.Je takenOnderhoud van contact met klanten, zowel proactief als...

  • Medewerker klantenservice

    6 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplo


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken een Eerste Lijn Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een empathisch en communicatief vaardig medewerker die zich kan vinden in een drukke werkomgeving. Als Eerste Lijn Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch contact met klanten en het filteren van hun vragen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het...