Technisch Klantmanager

Zoek je een nieuwe uitdaging?

We zijn op zoek naar een Ambitieuze klantbeheerder die zichzelf ontwikkelt in een technische omgeving. Als klantbeheerder bij ASSA ABLOY Entrance Systems ben je de brug tussen klanten en ons bedrijf. Je zorgt ervoor dat onze klanten hun problemen opgelost krijgen en dat onze producten hun diensten bieden. Dat doe je door proactief advies te geven, onderhoud naadloos te regelen en de lijnen kort te houden met monteurs, collega's in de buiten- en binnendienst.

Het is jouw rol:

• Adviseren van klanten op het gebied van noodzakelijke aanpassingen en reparaties
• Actief samenwerken met commerciële collega's op de binnendienst en collega's in de regio
• Verbinden van technische informatie met de commerciële achtergrond van klanten

Voor deze vacature neem je mee:

• Ervaring met klantrelaties in een technische B2B-omgeving
• Sterk in communicatie en commercie
• Lef om snel in te spelen op klantvragen

Beschrijving:

Je hebt al eens een tijdje in een technische B2B-omgeving gewerkt, maar nog steeds een gemiddeld niveau van boodschappen lezen. Je bent echter wel serieus en lichthoofdig genoeg om te begrijpen wat andere mensen vinden:ook verandering. Tijdens een gesprek lees je het en je kan je associaties tonen via je houding, reactie en door pitchen wanneer er gaat worden vernomen.”