Klantadviseur Politie Zorgpolis

1 maand geleden


Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd
VacaturebeschrijvingOver de functie

Als klantadviseur bij CZ Tilburg draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat elke verzekerde persoonlijk en op maat gemaakt advies krijgt. Dit kan uitdagend zijn, omdat je te maken krijgt met verschillende emoties van klanten. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen en de klantvraag goed kunt vertalen binnen onze programma's. Je hebt minimaal een MBO4-diploma, een klantgerichte instelling en ervaring in telefonisch klantcontact.

Wat je gaat doen:

  • Informeren: klanten telefonisch te woord staan en hen voorzien van advies over hun zorgpolis.
  • Adviseren: op maat gemaakte oplossingen bieden voor vragen en problemen van verzekerden.
  • Schakelen: omgaan met uiteenlopende reacties van klanten en snel inspelen op hun behoeften.
  • Vertalen: klantvragen omzetten in acties binnen onze verschillende programma's.
  • Ontwikkelen: op termijn mogelijk ingewerkt worden voor chat en andere werkstromen.
Wat we bieden

Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een baan, maar naar een plek waar jouw carrière én persoonlijk welzijn centraal staan. Daarom bieden wij jou meer dan alleen een salaris.

  • Bruto uurloon van € 15,71 plus 8% eindejaarsuitkering
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
  • Werkweek van 25,5 tot 34 uur, naar jouw voorkeur
  • 26 vakantiedagen op fulltime basis voor voldoende ontspanning
  • Trainingen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Hybride werken met thuiswerkvergoeding van €2,50 netto per dag
Functie-eisen

We zoeken een gedreven klantadviseur voor CZ Tilburg met goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

  • MBO4-diploma
  • Klantgerichte en dienstverlenende instelling
  • Positieve, flexibele en proactieve houding
  • In het bezit van Wft Zorg of bereid deze te halen
  • Ervaring in (telefonisch) klantcontact
Over het bedrijf

CZ is een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland, met een rijke geschiedenis van zorg en ondersteuning. Onze missie is om de best mogelijke zorg toegankelijk te maken voor iedereen, met kernwaarden als betrouwbaarheid, klantgerichtheid en innovatie.

Bij CZ krijg je de kans om deel uit te maken van innovatieve projecten en bij te dragen aan de gemeenschap. We investeren in jouw persoonlijke en professionele groei met diverse ontwikkelingsprogramma's en streven naar een gezonde werk-privébalans.

Wil jij werken in een hecht team waar jouw bijdrage echt het verschil maakt?



  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat e


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een gedreven klantadviseur voor CZ Tilburg met goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.Als klantadviseur draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis,...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij Unique draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat onze klanten op de juiste manier gebruik maken van onze...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een gedreven klantadviseur voor CZ Tilburg met goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.Over de functieAls klantadviseur draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een gedreven klantadviseur voor CZ Tilburg die bijdraagt aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat elke...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een gedreven klantadviseur voor CZ Tilburg die bijdraagt aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat elke...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat elke verzekerde persoonlijk en op maat gemaakt advies krijgt. Dit...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een gedreven klantadviseur voor CZ Tilburg die bijdraagt aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis (PZP) in Tilburg. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat elke...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantgerichte en flexibele klantenservice medewerker die zich inzet voor onze verzekerden. Als klantadviseur bij de Politie Zorgpolis ben je de stem van onze organisatie en speel je een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en zorgaanvragen.Wat ga je...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een klantgerichte en flexibele klantenservice medewerker die zich inzet voor onze verzekerden. Als klantadviseur bij de Politie Zorgpolis ben je de stem van onze organisatie en speel je een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantgerichte en flexibele klantenservice medewerker die zich inzet voor onze verzekerden. Als klantenadviseur bij de Politie Zorgpolis ben je de stem van onze organisatie en speel je een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en zorgaanvragen.Wat ga je...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte en flexibele klantenservice medewerker voor onze organisatie.Als klantenservice medewerker bij de Politie Zorgpolis ben je de stem van onze organisatie voor onze verzekerden. Je speelt een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij de Politie Zorgpolis ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze verzekerden. Je bent verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en zorgaanvragen. Je werkt nauw samen met een klein, hecht team dat streeft naar hoge klanttevredenheid en...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenadviseur bij de Unit PZP ben jij de stem van onze organisatie voor onze verzekerden. Je speelt een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en zorgaanvragen. Elke dag is anders; je krijgt te maken met diverse reacties van blijdschap tot boosheid en verdriet. Het is...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een gedreven zorgadviseur voor CZ Tilburg met goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.MBO4-diplomaKlantgerichte en dienstverlenende instellingPositieve, flexibele en proactieve houdingIn het bezit van Wft Zorg of bereid deze te halenErvaring in (telefonisch) klantcontactWat je gaat doen:Informeren: klanten...

  • Zorgadviseur Politie

    3 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls zorgadviseur bij CZ Tilburg draag je bij aan het informeren en adviseren van onze verzekerden binnen de Unit Politie Zorgpolis. Je hebt dagelijks contact met klanten via de telefoon en helpt hen met vragen over hun polis, vergoedingen en procedures. Je zorgt ervoor dat elke verzekerde persoonlijk en op maat gemaakt advies krijgt. Dit kan...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij de Politie Zorgpolis (PZP) ben jij de stem van onze organisatie voor onze verzekerden. Als klantenservice medewerker werk je nauw samen met een klein, hecht team dat streeft naar hoge klanttevredenheid en een informele, vriendelijke sfeer.WerkomstandighedenMarktconform salaris vanaf € 15,71 bruto per uur;Tijdelijk contract met...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantenadviseur bij de Unit PZP ben je de stem van onze organisatie voor onze verzekerden. Je werkt nauw samen met een klein, hecht team dat streeft naar hoge klanttevredenheid en een informele, vriendelijke sfeer.WerkomstandighedenMarktconform salaris vanaf € 15,71 bruto per uur;Tijdelijk contract met mogelijkheid tot...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenadviseur bij de Unit PZP ben jij de stem van onze organisatie voor onze verzekerden. Je speelt een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en zorgaanvragen. Elke dag is anders; je krijgt te maken met verschillende klachten en vragen van klanten. Je moet je kunnen...


  • Tilburg, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenadviseur bij de Unit PZP ben jij de stem van onze organisatie voor onze verzekerden. Je speelt een belangrijke rol in het informeren en adviseren van klanten over hun polis, vergoedingen, procedures, beleid en zorgaanvragen. Elke dag is anders; je krijgt te maken met