Servicedeskmedewerker 1e lijn Haarlem

3 weken geleden


Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd
Jobbeschrijving

We zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker 1e lijn voor onze opdrachtgever in Haarlem. Als Servicedeskmedewerker 1e lijn ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen worden opgelost.

Verantwoordelijkheden
  • Telefonisch of per e-mail aannemen van vragen/incidenten van eindgebruikers;
  • Registreren van vragen/incidenten van eindgebruikers en oplossen of doorzetten naar collega's op de tweede lijn;
  • Vastleggen van storingen, wensen en het maken van gespreksnotities;
  • Bijhouden van een logboek met informatieverzoeken, problemen en oplossingen;
  • Bewaken van de status van gemelde problemen en communicatie met de betreffende eindgebruiker;
  • Verantwoordelijk voor diverse installaties en controles op servers/werkstations.
Vereisten
  • Afgeronde ICT-opleiding MBO niveau 4;
  • Enige ervaring in soortgelijke rol;
  • Kennis en ervaring met Microsoft Office programma's, Windows 10, AD, Office365;
  • Pre: kennis van MacOS, Android, IOS;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Je kan jezelf goed verstaanbaar maken in het Engels;
  • Rijbewijs B.
Overige informatie
  • Locatie: Haarlem;
  • Inzet: 24 - 40 uur per week;
  • Duur: 3 maanden, met optie tot verlenging;
  • Startdatum: zo snel mogelijk.

We bieden een vast maandsalaris en een bonusregeling. Naast deze primaire arbeidsvoorwaarden bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijke pensioenregeling en collectiviteitskorting op je zorgverzekering. Uit ervaring is gebleken dat niet iedereen dezelfde zaken belangrijk vind en daarom profiteer je als medewerker ook nog eens van een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket, specifiek gericht op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld zelf bepalen of je een auto van de zaak wilt, of je extra vakantiedagen wilt aankopen, etc. Je hebt dus niet alleen de zekerheid van een contract, maar ook van een carriere bij Jobfinity ICT Professionals



  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker 1e lijn HaarlemVoor onze opdrachtgever in Haarlem, die IT diensten levert aan haar klanten, zijn wij op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker voor 3-5 dagen per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, en door de juiste vragen te stellen zullen de meeste vragen/problemen door jou worden opgelost.Jouw werkzaamheden...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker 1e lijn HaarlemVoor onze opdrachtgever in Haarlem, die IT-diensten levert aan haar klanten, zijn wij op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker voor 3-5 dagen per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, en door de juiste vragen te stellen zullen de meeste vragen/problemen door jou worden opgelost.Jouw werkzaamheden...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker 1e lijn HaarlemVoor onze opdrachtgever in Haarlem zijn wij op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker voor 3-5 dagen per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, en door de juiste vragen te stellen zullen de meeste vragen/problemen door jou worden opgelost.Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het telefonisch...

  • Ict Technicien 1e Lijn

    3 dagen geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker 1e LijnEen Servicedeskmedewerker 1e Lijn is verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van incidenten van eindgebruikers.Werkzaamheden:Telefonisch of per e-mail aannemen van vragen/incidentenRegistratie en oplossing van vragen/incidentenVastleggen van storingen en gespreksnotitiesBijhouden van...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICTVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jouOver de functie ICT ServicedeskmedewerkerJe bent als servicedeskmedewerker verantwoordelijk voor het geven van 1e, 2e...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker gezocht in HaarlemWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker met IT-kennis om ons team te versterken in Haarlem. Als Servicedeskmedewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten met vragen of problemen.Wat zijn je taken?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klantenJe helpt klanten met...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker gezocht in HaarlemWe zijn op zoek naar een Servicedeskmedewerker met IT-kennis om ons team te versterken in Haarlem. Als Servicedeskmedewerker ben je de eerste contactpersoon voor klanten met vragen of problemen.Wat zijn je taken?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten.Je helpt klanten met...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker in Haarlem Ben je net afgestudeerd en hebt je stage gelopen op een Skilled Servicedesk? Dan zoeken wij jou voor onze opdrachtgever in Haarlem. Wat breng jij mee? Als Servicedeskmedewerker in Haarlem sta je te woord voor klanten en help je bij het verhelpen van binnenkomende storingen per telefoon of e-mail. Je bent goed in...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker gezochtWe zijn op zoek naar een junior Servicedeskmedewerker in de omgeving van Haarlem voor onze opdrachtgever.Wat breng jij mee?Als Servicedeskmedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met hun problemen. Je bent klantgericht, geduldig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.Wat heb je nodig om...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker gezochtWe zijn op zoek naar een junior Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in de omgeving van Haarlem.Wat breng jij mee?Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten en het verhelpen van binnenkomende storingen per telefoon of e-mail. Je bent klantgericht en vind het leuk om...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT HaarlemWe zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Haarlem. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van ondersteuning aan eindgebruikers en het in stand houden van ICT oplossingen.Taken en verantwoordelijkhedenAls Servicedeskmedewerker ICT ben je verantwoordelijk voor:Het...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker gezochtWe zijn op zoek naar een junior Servicedeskmedewerker in de omgeving van Haarlem voor onze opdrachtgever.Wat breng jij mee?Als Servicedeskmedewerker sta je te woord bij klanten en help je met het verhelpen van binnenkomende storingen per telefoon of e-mail. Je bent klantgericht en vindt het leuk om eindgebruikers te helpen met...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Functiebeschrijving ICT Servicedeskmedewerker HaarlemWe zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Haarlem. Je bent verantwoordelijk voor het geven van ondersteuning aan eindgebruikers en het in stand houden van ICT oplossingen.Taken en verantwoordelijkhedenAls ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor:Het geven...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT HaarlemWe zijn op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Haarlem. Als ICT Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het geven van ondersteuning aan eindgebruikers en het in stand houden van ICT oplossingen.Taken en verantwoordelijkhedenGeef telefonische ondersteuning aan eindgebruikersVoer...

  • ICT-Expert Haarlem

    2 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICTVoor onze opdrachtgever in Haarlem zijn wij op zoek naar een ICT-Expert met ervaring in het geven van ondersteuning aan eindgebruikers. Heb jij enige jaren recente en relevante ervaring binnen de ICT en ben je in staat om prioriteiten te stellen en om (technische) beslissingen te verantwoorden en te beargumenteren?Over de functie...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker in HaarlemWe zijn op zoek naar een junior Servicedeskmedewerker in de omgeving van Haarlem voor onze opdrachtgever.Wat breng jij mee?Als Servicedeskmedewerker zal je te woord staan van klanten en hun problemen verhelpen via telefoon of e-mail. Je bent klantgericht en vindt het leuk om eindgebruikers te helpen met problemen, ook als deze...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICTVoor onze opdrachtgever in Haarlem zoeken wij een gedreven ICT-medewerker om te werken in een dynamisch team. Taken en verantwoordelijkhedenAls Servicedeskmedewerker ICT lever je telefonische ondersteuning aan eindgebruikers en voer je standaard wijzigingen uit. Je analyseert storingen en geeft advies over te nemen maatregelen. Je...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    pbServicedeskmedewerker1elijnHaarlem/b/ppVooronzeopdrachtgeverinHaarlem,dieITdienstenlevertaanhaarklanten,zijnwijopzoeknaareen1elijnsservicedeskmedewerkervoor3-5dagenperweek.Jebentheteersteaanspreekpuntvoordeklanten,endoordejuistevragentestellenzullendemeestevragen/problemendoorjouwordenopgelost./ppJouwwerkzaamhedenbestaanonderandereuit:/pulliHettelefonischo...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Motorhuis Voltijd

    Motorhuis is een organisatie met meerdere vestigingen in Noord- en Zuid-Holland. Wij kenmerken ons door een plezierige werksfeer en een dienstverlening van hoge kwaliteit. Onze showrooms bieden een breed aanbod aan nieuwe en gebruikte auto's, terwijl onze werkplaatsen gespecialiseerd zijn in onderhoud en reparatie van voertuigen. Onze teamleden zijn...

  • Systeembeheerder Haarlem

    7 dagen geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Systeembeheerder HaarlemBen jij een betrokken professional die graag uitgedaagd wordt om in de ICT infrastructuur van verschillende klanten te duiken? Dan is deze vacature voor Systeembeheerder in de regio Haarlem iets voor jou.Wat houdt de functie van ICT Systeembeheerder in Haarlem in?Als systeembeheerder ben jij een belangrijke schakel binnen de...