Milieucrediet Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland
Brunel Nederland B.V.
Voltijd
Het doel van deze rol is om klanten te helpen en te informeren over onze milieucredieten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het verstrekken van duidelijke informatie over onze producten en diensten.
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoord vragen van klanten via telefoon en/of per email.
- Documenteer klantinteracties op zorgvuldige wijze.
- Verstrek informatie over producten, diensten, tarieven en beleid aan klanten.
- Streef naar een hoog niveau van klanttevredenheid door vriendelijke en professionele service te verlenen.
- Zorg voor een snelle en effectieve oplissing voor eerstelijns klachten.
- Levert een bijdrage aan de verbetering van de website, processen en systemen.
