Service Medewerker, Oplossingsgericht en Communicatief
4 dagen geleden
Wat verwachten wij van jou?
We zijn op zoek naar een Service medewerker die zich graag oplost in onze klantendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij projecten.
Onze klanten zijn gebruikers van de lesmethodes die we zelf ontwikkelen. Deze lesmethodes worden door veel middelbare scholen in Nederland gebruikt.
Je helpt onze klanten via telefonie, e-mail en WhatsApp. Van simpel vragen tot ingewikkelde problemen, jij zorgt ervoor dat ze weer verder kunnen.
Wanneer het rustig is, heb je de kans om mee te werken aan projecten waarbij we jouw hulp nodig hebben. Hierdoor leer je veel verschillende afdelingen en werkzaamheden kennen.
Samenwerking
Jij werkt samen met Tess, Shirley en Thomas in de supportafdeling. Jullie zorgen samen dat onze klanten goed geholpen worden.
Tess vertelt over haar functie: 'Elke dag is anders. We krijgen steeds nieuwe vragen en uitdagingen. Maar we krijgen ook de vrijheid om deze zelf op te lossen en te zoeken naar het juiste antwoord'.
Eisen
- HBW-werk- en denkniveau;
- Het liefst ervaring als service medewerker of in een gelijkwaardige rol;
- Je moet goed Nederlands kunnen spreken en schrijven;
- Je moet communicatief vaardig zijn en makkelijk contact leggen;
- Je moet flexibel zijn en snel schakelen tussen verschillende taken;
- Je moet makkelijk nieuwe systemen leren.
Aanbod
We bieden je de mogelijkheid om te groeien binnen ons bedrijf. Afhankelijk van jouw inzet, achtergrond en ambities kun je kansen zien voor doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar commerciële adviesfuncties of het ontwikkelen van lesmateriaal.
We vinden het belangrijk dat onze medewerkers content zijn en er hun plezier aan beleven. Daarom organiseren we borrels en andere activiteiten buiten het werk.
We bieden je:
- Een startsalaris van € 2.500 - € 2.900 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Een contract voor onbepaalde tijd;
- Reiskostenvergoeding;
- Toegang tot meer dan 150 online trainingen;
- Een prettige werkomgeving naast het centrum van Leiden.
-
Service Medewerker met een Goede Sfeer
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Valk Exclusief VoltijdGastvrijheid en KwaliteitHotel Leiden hecht groot belang aan een perfecte mix van service, kwaliteit, beleving en natuurlijk de prijs. Ons motto: flink aanpakken is niet voor niets al sinds het begin ons motto. Als medewerker bediening bij Valk Exclusief in Leiden word je verwelkomd om samen onze gasten een topverblijf te bieden.De Ingridiënten die Maken...
-
Planner service coördinator
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkBij Luba ben jij de spil die de planning voor 12 servicemonteurs organiseert, zodat de monteurs efficiënt kunnen werken en elke klus soepel verloopt. Naast de dagelijkse planning beheer je ook de jaarplanning, vakantieplanning en het storingsdienstrooster, waardoor je altijd zorgt voor een optimale bezetting. Jouw werkdagen zijn super...
-
Planner service coördinator
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijvingBen jij een organisatieprofessional die houdt van plannen en coördineren? In deze uitdagende rol zorg jij ervoor dat het proces soepel verloopt en de planning op orde is.Als coördinator binnen het serviceteam ben jij de spil die de planning voor 12 servicemonteurs organiseert, zodat de monteurs efficiënt kunnen werken en elke klus...
-
Service Adviseur Leiden
1 maand geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Motorhuis VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Service Adviseur voor onze locatie Motorhuis Leiden. Als Service Adviseur ben je een belangrijke schakel in ons team en zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door het proces van de afspraak tot de factuur en zelfs nog daarna. Je...
-
Service Medewerker Horeca
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland LazyCrazyCafe VoltijdWerk bij LazyCrazyCafeAls Service Medewerker Horeca bij LazyCrazyCafe werk je samen met een vriendelijke team om gasten een geweldige ervaring te geven. Als je ervaring hebt in het maken van borden, wraps, sandwiches, bubble tea, burgers en wafels, kom dan bij ons.Als een alround service medewerker zorg je ervoor dat alle gasten een onvergetelijke ervaring...
-
Host(ess) - Gastvrouw/Gastheer
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland McDonald's VoltijdWat ga je doen?Als Host(ess) bij McDonald's creëer je unieke ervaringen voor onze gasten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van evenementen, het uitdelen van producten en het bieden van service aan onze gasten.Je werkt in een dynamische omgeving waarbij...
-
Service Adviseur Leiden
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Motorhuis VoltijdMotorhuis is een organisatie met een plezierige werksfeer en een dienstverlening van hoge kwaliteit. Wij zijn op zoek naar een Service Adviseur die onze verwachtingen kan overtreffen door het proces te begeleiden van de afspraak tot de factuur en zelfs nog daarna. Als Service Adviseur beheers je het totale serviceproces en bent je in staat om de juiste...
-
Service Technicus W
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdWe zoeken een Service Technicus W voor onze opdrachtgever, een toonaangevend installatiebedrijf dat zich richt op het onderhoud, de service en de installatie van werktuigbouwkundige installaties in diverse gebouwen. Als Service Technicus W ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en repareren van werktuigbouwkundige installaties op diverse locaties, het...
-
Leiden, Zuid-Holland, Nederland McDonalds VoltijdWat ga je doen?Als Host(ess) bij McDonald's creëer je goed tijdsmomenten voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van evenementen, het uitdelen van producten en het bieden van service aan onze klanten.Wie ben jij?Bij McDonald's waarderen we je om wie je bent en vinden we het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Je bent...
-
Service Desk Specialist Leiden
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Motorhuis VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenWe zoeken een ervaren Service Adviseur voor onze locatie Motorhuis Leiden. Je moet in staat zijn om de verwachtingen van de klant te overtreffen door het proces van de afspraak tot de factuur te begeleiden.Dit ga je doenAls Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor het totale serviceproces. Je moet goed kunnen luisteren, de...
-
Service Technicus Infratechniek
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Young Engineering VoltijdOnze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de engineering, consulting en projectmanagement. Zij bieden diensten aan in diverse marktsegmenten, waaronder industrie, infratechniek, energie en hightech. De organisatie heeft vestigingen in Nederland, Polen, Zweden en Duitsland en werkt samen met klanten om complexe technische problemen op te...
-
Planner service coördinator
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijvingBen jij een koele kikker die houdt van plannen? In deze uitdagende rol zorg jij ervoor dat het proces soepel verloopt en de planning op orde is.Als coördinator binnen het serviceteam ben jij de spil die de planning voor 12 servicemonteurs organiseert, zodat de monteurs efficiënt kunnen werken en elke klus soepel verloopt. Naast de...
-
Service Technicus W
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieAls Service Technicus W ben jij verantwoordelijk voor:Het onderhouden en repareren van werktuigbouwkundige installaties op diverse locaties;Het opsporen van storingen en het verhelpen van deze storingen;Het bijdragen aan de optimalisatie van de installaties en het verbeteren van processen;Het adviseren van de klant over de werking en het onderhoud van...
-
Service Technicus W
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctiebeschrijvingBij ons als Service Technicus W ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en repareren van werktuigbouwkundige installaties op diverse locaties. Je zoekt naar storingen en lost deze op. Je werkt aan de optimalisatie van de installaties en verbetert processen. Je adviseert klanten over de werking en het onderhoud van de installaties. Je...
-
Service Monteur E/W
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Synsel VoltijdJe rol als Service Monteur E/WAls Service Monteur E/W bij Synsel ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van verschillende soorten installaties. Je gaat je bezig houden met het oplossen van storingen aan werktuigbouwkundige, koel- elektrotechnische en/ of regeltechnische installaties. Je bent verantwoordelijk voor het inregelen van installaties volgens...
-
Service Technicus
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijving:Locatie: regio LeidenSynsel Techniek is een toonaangevende organisatie op het gebied van elektrotechniek, werktuigbouwkunde, industriële automatisering, beveiliging, sprinklers, duurzame energie en technisch beheer.Medewerkers staan hier altijd op één lijn door middel van zelfsturende teams en gespecialiseerde...
-
Service Monteur E/W
1 maand geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijving:Locatie: regio LeidenSynsel Techniek is een toonaangevende organisatie met een rijke geschiedenis van meer dan 100 jaar. Met een team van 1500 medewerkers bieden we een breed scala aan diensten op het gebied van elektrotechniek, werktuigbouwkunde, industriële automatisering, beveiliging, sprinklers, duurzame energie...
-
Service Adviseur Leiden
1 maand geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Spuigroep VoltijdDit is de rol van Service AdviseurAls Service Adviseur bij Motorhuis in Leiden ben je een belangrijke schakel in ons team. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten door het hele serviceproces, van de afspraak tot de factuur en zelfs daarna. Je hebt een commerciële instelling en bent servicegericht, met uitstekende computervaardigheden en...
-
Service Technicus W
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdFunctieAls Service Technicus W ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en repareren van werktuigbouwkundige installaties op diverse locaties. Je bent verantwoordelijk voor het opsporen van storingen en het verhelpen van deze storingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het bijdragen aan de optimalisatie van de installaties en het verbeteren van...
-
Service Adviseur Leiden
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Spuigroep VoltijdDit is onze rolAls Service Adviseur bij Spuigroep werk je in een enthousiast team en bied je hoge kwaliteit diensten aan onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het totale serviceproces, van de afspraak tot de factuur en zelfs daarna. Je hebt een commerciële instelling en bent servicegericht, met uitstekende computervaardigheden en communicatieve...