Budgetadviseur

Kamphorst Flex BV zoekt een ervaren Budgetcoach die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Budgetcoach ben je verantwoordelijk voor het coachen van onze klanten naar een grotere financiële zelfredzaamheid. Je werkt samen met onze klanten om hun financiële situatie te verbeteren en helpt hen bij het opstellen van een budgetplan en het voeren van gesprekken met schuldeisers.

Je bent een gedreven en betrokken persoon die een positieve impact kan maken op het leven van onze klanten. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en hebt ervaring met het werken met klanten met financiële problemen.

Deze vacature is voor tijdelijke vervanging. Daarom is een belangrijk deel van je werk dat je de caseload van een collega weer op gang helpt en er onderhoud plegt.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Het voeren van 1-op-1 coachingsgesprekken met klanten;
• Het opstellen van een Plan van Aanpak voor klanten;
• Het opstellen van een degelijk budgetplan en het voeren van een ordelijke administratie;
• Betalingsregelingen treffen tussen de schuldeisers en de klant;
• Regelmatig wordt het inkomen van een klant (tijdelijk) beheerd door een budgetbeheerder. B&A, een externe partij, wordt hiervoor ingeschakeld. Jij bent de schakeltussen de klant en B&A;
• In jouw rol als Budgetcoach ben je zowel intern voor collega's als extern voor schuldeisers, B&A en andere partners Ambassadeur Budgetcoaching en Schuldhulpverlening van Gooise Meren. Je bent je bewust van deze bijzondere rol en weet je integer en professioneel te profileren;
• Waar nodig mee helpen ontwikkelen van sjablonen / werkwijzen / werkinstructies / systeeminrichting;
• Waar nodig mee helpen met activiteiten omtrent schuldhulpverlening.

• Je bent een betrokken, gedreven persoon die doortastend en werk gaat;
• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt inlevingsvermogen;
• Dankzij jouw coachende gespreksstijl weet je richting te geven aan een gesprek, zonder dat je jezelf boven de klant plaatst;
• Binnen financiële kaders kijk je steeds mee naar de mogelijkheden voor de klant;
• Je weet aansluiting te vinden bij de klant en kunt ingewikkelde regelingen makkelijk uitleggen;
• Je werkt zorgvuldig, komt afspraken na en bent samenwerkingsgericht;
• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als budgetcoach (Fase I);
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Vroegsignalering;
• Je beschikt over een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Aantoonbare kennis van- en/of werkervaring met het programma Suite;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met integraal samenwerken met ketenpartners Sociaal Domein.

Kamphorst Flex BV helpt jou in het vinden van passende opdrachten, die aansluiten bij jouw kennis en wensen. Wat hebben wij te bieden voor deze vacature:

• Marktconform salaris, conform CAO gemeenten (schaal 9);
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
• Een contract voor de duur van een opdracht o.b.v. ZZP en/of detachering en veelal kans op verlenging;
• De mogelijkheid om gebruik te maken van ons opleidingsbudget.