Klantenservice Medewerker Verzekeringen: Professioneel en Klantvriendelijk

1 maand geleden


Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Wij zijn een snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in het herstel van glasschades. Onze opdrachtgever, Olympia, is een toonaangevend bedrijf in de glasreparatiebranche en werkt samen met diverse glasherstellers door heel Nederland. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten vriendelijk en professioneel te woord kan stellen en hen verder kan helpen door direct externe of interne acties uit te zetten.

Als klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en verricht inbound werkzaamheden. Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt ze verder door direct externe of interne acties uit te zetten en proactief mee te denken.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het telefonisch aannemen van schademeldingen;
  • Klantgericht zijn;
  • Problemen analyseren;
  • Actief luisteren;
  • Prioriteit geven aan taken;
  • Gegevens van de klanten verwerken;
  • Beschikken over computervaardigheden;
  • Schades beoordelen die telefonisch, per mail of digitaal bij binnenkomen op de afdeling;
  • Zorgen dat de schade gerepareerd wordt. Hiervoor werken we met diverse glasherstellers door heel Nederland;
  • Zelfstandig of in teamverband deelnemen aan projecten voor verdere professionalisering van de organisatie;
  • In teamverband werken;
  • Een hoge klanttevredenheid realiseren door proactief te handelen.
Functie-eisen

Wie ben jij?

Natuurlijk ben jij klantvriendelijk en stressbestendig, maar boven alles vind jij het leuk om bezig te zijn met klantcontact in allerlei vormen. Jij hebt een groot empathisch vermogen en snapt het belang van jezelf inleven in een ander. Elke klant is anders, elke situatie is anders en jij bent in staat om jezelf hier continu op aan te passen. Daarnaast herken jij je in het volgende profiel:

  • Flexibele instelling;
  • Positieve instelling;
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Proactief;
  • Probleemoplossend;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou?

Je gaat het team versterken van ongeveer 20 collega's, deze vormen een hechte, informele club waar sfeer, saamhorigheid en humor centraal staan. Werken hard om de klanten de best mogelijke service te bieden en hun verwachtingen te overtreffen. Wij zijn trots op het werk en waarderen de inbreng van iedere collega.

Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en bieden wij je een vaste baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt.

Ook kun je rekenen op:

  • Een passend salaris bij jouw werkervaring;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Hybride werken;
  • Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze;
  • Een leuke baan binnen een snel groeiend bedrijf.


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in het herstel van glasschades. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten vriendelijk en professioneel te woord kan stellen.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een klantvriendelijke en stressbestendige medewerker voor onze afdeling verzekeringen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en staat de klanten vriendelijk en professioneel te...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zijn op zoek naar een klantvriendelijke en stressbestendige medewerker voor onze afdeling verzekeringen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en staat de klanten vriendelijk en professioneel te...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Breda. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord.VerantwoordelijkhedenHet telefonisch...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Breda. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord.VerantwoordelijkhedenHet telefonisch...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in het behandelen van glasschades. Wij werken samen met klanten en glasherstellers om de beste oplossingen te vinden voor hun problemen. Onze opdrachtgever is een belangrijke partner voor ons en wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen.Wij...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Breda. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en verricht inbound werkzaamheden. Je staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Over de functieBij Carriere help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij het aanvragen van verzekeringen of financieringen. Je ondersteunt klanten bij het voltooien van hun aanvraag en biedt hulp bij het oplossen van problemen.Je werkt samen met andere afdelingen om klanten te...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een snel groeiend bedrijf dat zich specialiseert in het behandelen van glasschades. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten vriendelijk en professioneel te woord kan staan.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Timing. Voltijd

    Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke klantenservice medewerker voor 32 tot 37 uur per week. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt van PostNL. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen.Wat ga je doen?Beantwoord...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Timing. Voltijd

    Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker voor onze klantenservice. Jij bent het aanspreekpunt van PostNL en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten.Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt van PostNL voor klantenJe beantwoordt vragen en...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij ABN AMRO speel je een cruciale rol in de dagelijkse ondersteuning van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en jouw inzet draagt direct bij aan de klanttevredenheid. Je bent krachtig in communicatie en hebt een klantgerichte instelling. Je bent in staat om een breed scala aan vragen op te lossen, van...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en groeiende organisatie. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades, het analyseren van problemen en het uitvoeren van acties om...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantenservice Medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en glasherstellers. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van glasschades en staat de klanten vriendelijk en professioneel te woord. Je helpt ze verder door direct externe of interne acties uit te zetten en proactief mee te denken.WerkzaamhedenHet...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Bekijk deze vacatureBen jij een klantenservice medewerker die graag werkt in de horeca? Dan is deze vacature bij Randstad misschien iets voor jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail en het oplossen van eventuele klachten of...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Klantenservice medewerker bij Carriere ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van nieuwe klanten door het aanvraagproces. Je ondersteunt ook de bestaande klanten en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenAfhandelen inkomende klantcontactenUitvoeren uitgaande klantcontactenVerhogen klanttevredenheid en...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Kassamedewerker bij Jumbo SupermarktenWe zoeken een klantvriendelijke Kassamedewerker die zich inzet voor een geweldige klantenservice. Als Kassamedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben in onze winkel.Je taken en verantwoordelijkhedenScannen van producten en regelen van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij RandstadBij Randstad kom je terecht in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het gehele klant proces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen per telefoon of e-mail en het oplossen van eventuele klachten of problemen.Wat ga je...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Scania Voltijd

    Scania INSURANCE zoekt een Binnendienst Adviseur Zakelijke VerzekeringenWe zijn op zoek naar een Binnendienst Adviseur Zakelijke Verzekeringen om ons team te versterken. Als Binnendienst Adviseur Zakelijke Verzekeringen ben je de steun en toeverlaat van onze buitendienst adviseurs en gesprekpartner van onze verzekeringspartners en klanten.Wat ga je doen?Je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carrière Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een medewerker klantenservice die klanten helpt met uiteenlopende vragen. Je begeleidt klanten door het aanvraagproces en ondersteunt hen bij het voltooien van de aanvraag. Tijdens het contract kunnen klanten vragen hebben over bijvoorbeeld betalingen of een gereden schade. Je biedt zelf ondersteuning of inventariseert de...