Pensioenrelatiebeheerder

Functiebeschrijving:

Als Relatiebeheerder Pensioen & Inkomen ben je het primaire aanspreekpunt voor bedrijfsmatige relaties. Je onderhoudt contacten met klanten, werknemers van deze klanten, pensioenuitvoerders en verzekeraars. Je bent verantwoordelijk voor de correcte administratie van deze relaties en biedt commerciële ondersteuning aan de commercieel verantwoordelijke collega's. De werkzaamheden liggen voornamelijk op het gebied van collectieve pensioen- en inkomensverzekeringen.

Jouw hoofdtaken en verantwoordelijkheden zijn onder meer:

• Je zorgt voor een correcte administratieve vastlegging en verwerking van aanvragen en lopende dossiers.
• Je ziet toe op de kwaliteit van dossiers waarbij aan de eisen van onder meer de Wft, Wwft en Sanctiewet wordt voldaan.
• Je bent in staat de meeste mutaties (offertes/aanvragen/wijzigingen/claims) zelfstandig te verwerken.
• Je monitort de voortgang van dossiers en bewaakt de voortgang van offertes/aanvragen/wijzigingen/claims bij maatschappijen.
• Je biedt optimale serviceverlening naar externe klanten.
• Je geeft ondersteuning aan de commercieel verantwoordelijke collega's en signaleert commerciële kansen.
• Je bent het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor hulp aan bestaande klanten.
• Je adviseert en informeert klanten (telefonisch) over levens-, pensioen- en inkomensverzekeringen.

Functieeisen:

• Je hebt een MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
• Je bent in het bezit van Wft Pensioen en Wft Inkomen (AOV-advies).
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur opgedaan bij een tussenpersoon.
• Goede beheersing van Microsoft Office-applicaties.
• Kennis van Benefits Plaza is een pre.
• Je bent commercieel, ondernemend, initiatiefrijk, klantgericht, open, sociaal en stressbestendig.
• Je kunt goed zelfstandig werken.

Onze opdrachtgever hecht zeer veel aan het koesteren van de waarden die alle medewerkers binden:

• Passie voor het vak én cliënten.
• Prestatiedrang door samen met het team te willen winnen.
• Doorzettingsvermogen en creatieve durf.
• Openheid, accuratesse en nakomen van afspraken.
• Betrouwbaarheid en integriteit zijn kernwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Vrijheid en ruimte voor initiatief.
• Uitdagende werksfeer.
• Heldere communicatie met een platte organisatiestructuur en korte lijnen.
• Zelfstandige functie met mogelijkheden om je creativiteit te ontplooien.