Medewerker Klantenservice Huid

2 weken geleden


Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

Functieomschrijving Klantenservice Medewerker Huid & Vaten/KNO

Bij Bergman Clinics streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze cliënten. Dit begint met een uitstekende klantenservice. Als jij het leuk vindt om als (telefonisch) klantenservice medewerker bij te dragen aan de verbetering van de zorg, dan is deze functie iets voor jou. Medische kennis is niet vereist, en je kunt werken op vaste dagen. Weekenden en officiële feestdagen zijn vrij.

Wat ga je doen?

Je begint je dag met een glimlach, haalt een kop koffie of thee en praat even bij met je collega's. Vervolgens start je het systeem op en ga je samen met je team aan de slag. Geen dag is hetzelfde, omdat we niet met scripts werken. Als klantenservice medewerker voor Huid & Vaten/KNO behandel je vragen over diverse huidaandoeningen, spataderen en klachten van keel, neus en oren.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Inkomend telefoonverkeer:
    • Afspraken maken, verzetten of annuleren
    • Herhaalrecepten in behandeling nemen
  • Uitgaand telefoonverkeer:
    • Cliënten bellen voor het inplannen van afspraken bij onze medisch specialisten
  • Overige taken:
    • Zorgdragen voor een correcte administratie in het HiX-zorgportaal, inclusief afspraakbevestigingen
    • Beantwoorden van binnenkomende e-mails
    • Regelmatig schakelen met de klinieken

Werkomgeving:

Je komt te werken op ons support office, waar alle afdelingen van Bergman Clinics samenkomen. Ons kantoor is goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. De klantenservice bestaat uit 200 medewerkers, verdeeld over verschillende teams zoals Bewegen, Ogen en Huid & Vaten.

Wat bieden wij jou?

  • Bruto uurloon van €13,64, wat neerkomt op €2.365,17 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, plus vakantiegeld
  • Na 7 maanden een evaluatiegesprek met de mogelijkheid tot salarisverhoging en een vast contract
  • 24 vakantiedagen en 4 vitaliteitsdagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, tot een maximum van 80 km enkele reis
  • Thuiswerkvergoeding, laptop, tweede beeldscherm en eventueel een bureaustoel na de eerste maanden
  • Toegang tot de Bergman Academy voor online trainingen en cursussen
  • Premievrij pensioen
  • Vitaliteitsprogramma en sociale evenementen

Bij indiensttreding is het aanvragen van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht.



  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice Medewerker Huid en VatenBergman Clinics is op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze afdeling Huid en Vaten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze cliënten en zorg je ervoor dat zij de beste zorg ontvangen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice Medewerker Huid en VatenBergman Clinics is op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze afdeling Huid en Vaten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze cliënten en zorg je ervoor dat zij de beste zorg ontvangen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice Medewerker Huid en VatenBergman Clinics is op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze afdeling Huid en Vaten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze cliënten en zorg je ervoor dat zij de beste zorg ontvangen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice Medewerker Huid en VatenBergman Clinics is op zoek naar een klantenservice medewerker voor het team Huid en Vaten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze cliënten en zorg je ervoor dat zij de beste zorg ontvangen.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Functieomschrijving Klantenservice Medewerker Huid & Vaten/KNO Bij Bergman Clinics streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze cliënten. Dit begint met een uitstekende klantenservice. Ben jij de persoon die het leuk vindt om als (telefonisch) klantenservice medewerker de zorg elke dag een beetje beter te maken? Dan is deze rol iets voor jou!...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Functieomschrijving Klantenservice Medewerker Huid & Vaten/KNO Bij Bergman Clinics streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze cliënten. Dit vereist een uitstekende klantenservice. Ben jij enthousiast om als (telefonisch) klantenservice medewerker bij te dragen aan het verbeteren van de zorg? Dan is deze functie iets voor jou! Medische kennis...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Functieomschrijving Klantenservice Medewerker Huid & Vaten/KNO Bij Bergman Clinics streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze cliënten. Om dit te realiseren, is een uitstekende klantenservice van essentieel belang. Als (telefonisch) klantenservice medewerker speel jij een cruciale rol in het verbeteren van de zorgervaring van onze cliënten....


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Functieomschrijving Klantenservice Medewerker Huid & Vaten Bij Bergman Clinics streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze cliënten. Dit vereist een uitstekende klantenservice. Als klantenservice medewerker ben jij de schakel die de zorg elke dag een beetje beter maakt. Medische kennis is niet vereist, en je kunt werken op vaste dagen....


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Werken bij Bergman ClinicsBergman Clinics is een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen.JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor ons team Huid en Vaten/KNO. Als klantenservice...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Functieomschrijving Klantenservice Medewerker Huid & Vaten/KNO Bij Bergman Clinics streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg voor al onze cliënten. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team komt versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Werken bij Bergman ClinicsBergman Clinics is een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen.JobbeschrijvingAls Klantenservice Medewerker Huid en Vaten bij Bergman Clinics ben je verantwoordelijk voor het bieden van...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Overzicht van de functieBij Bergman Clinics zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor ons team Huid en Vaten/KNO. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg je ervoor dat zij de beste service ontvangen.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBergman Clinics is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze cliënten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg je ervoor dat ze de beste zorg ontvangen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op telefoontjes en e-mails van cliëntenHelpen bij het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBergman Clinics is op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze cliënten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg je ervoor dat ze de beste zorg ontvangen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op telefoontjes en e-mails van cliëntenHelpen bij het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze cliënten de beste service kan bieden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het helpen met hun problemen.Wat ga je precies doen?Als klantenservice medewerker ga je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze cliënten de beste service kan bieden. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het helpen met hun problemen.Wat ga je doen?Inkomend telefoonverkeer: het maken,...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    {"title": "Klantenservice Medewerker team Bewegen", "content": "Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in de missie van Bergman Clinics: kwalitatieve planbare medische zorg betaalbaar en toegankelijk maken voor iedereen. Als klantenservice medewerker bij team Bewegen werk je samen met een team van medewerkers om de beste...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op kwalitatieve planbare medische zorg. Als klantenservice medewerker bij Bergman Clinics ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op kwalitatieve planbare medische zorg. Als klantenservice medewerker bij Bergman Clinics ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie op kwalitatieve planbare medische zorg. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg je ervoor dat zij de beste service ontvangen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je inkomend telefoonverkeer...