Directeur van Klantenservice

3 weken geleden


Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd
Jobbeschrijving

Binnen HeadFirst Group heb je als Client Service Director een belangrijke rol in de continuïteit van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van inhuurprocessen, het ondersteunen van teamleden en teamleiders bij complexe vraagstukken en het realiseren van projecten binnen het accountplan.

Verantwoordelijkheden
  • Coördineren van inhuurprocessen
  • Ondersteunen van teamleden en teamleiders bij complexe vraagstukken
  • Realiseren van projecten binnen het accountplan
  • Expertise in MSP
  • Communicatief sterk en echt verbinder
  • Service- en resultaatgericht
  • Overtuigingskracht en doorzettingsvermogen
  • Beheersing van Nederlands op B2-niveau
Vereisten
  • Minimaal 5 jaar werkervaring als Client Service Director of Programmamanager
  • Enthousiasme en passie voor jouw vak
  • hbo- of wo-werk en denkniveau


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    OverzichtAls Directeur van Klantenservice bij HeadFirst B.V. heb je een sleutelrol in het verzekeren van een hoogwaardige klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het coórdineren van inhuurprocessen, het ondersteunen van teamleden en teamleiders bij complexe vraagstukken en het eindverantwoordelijk zijn voor de realisatie van projecten binnen het...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    OverzichtAls Directeur van Klantenservice bij HeadFirst B.V. heb je een sleutelrol in het verzekeren van een hoogwaardige klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het coórdineren van inhuurprocessen, het ondersteunen van teamleden en teamleiders bij complexe vraagstukken en het realiseren van projecten binnen het...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Directeur van Klantenservice bij HeadFirst B.V. ben je verantwoordelijk voor het coórdineren van inhuurprocessen en het beantwoorden van complexe vraagstukken. Je bent een gesprekspartner voor de Manager Externe Inhuur en Category Manager en zorgt voor de realisatie van projecten binnen het...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Directeur van Klantenservice bij HeadFirst B.V. heb je een sleutelrol in het behouden en ontwikkelen van onze klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor het coórdineren van inhuurprocessen, het beantwoorden van complexe vraagstukken en het realiseren van projecten binnen het accountplan.VerantwoordelijkhedenCoórdineren van...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Overzicht van de rolAls directeur van klantenservice bij HeadFirst Group heb je een cruciale rol in het behouden en versterken van onze relaties met klanten. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van inhuurprocessen, het beantwoorden van complexe vraagstukken en het realiseren van projecten binnen het accountplan.VerantwoordelijkhedenJe bent een...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Binnen HeadFirst B.V. zoeken we een Directeur van Klantenservice die verantwoordelijk is voor het coördineren van inhuurprocessen en het beantwoorden van complexe vraagstukken. Je bent een gesprekspartner voor de Manager Externe Inhuur en Category Manager en zorgt voor de realisatie van projecten binnen het accountplan.Je taken:Coördineren van...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Binnen HeadFirst B.V. zoeken we een ervaren Directeur van Klantenservice die verantwoordelijk is voor de coördinatie van inhuurprocessen en het beantwoorden van complexe vraagstukken. Je bent een gesprekspartner voor de Manager Externe Inhuur en Category Manager en zorgt voor de realisatie van projecten binnen het...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland HeadFirst B.V. Voltijd

    Binnen HeadFirst Group ben je als directeur van klantenservice verantwoordelijk voor het coördineren van inhuurprocessen en het beantwoorden van complexe vraagstukken. Je bent een gesprekspartner voor de Manager Externe Inhuur en Category Manager en zorgt ervoor dat de klant op de hoogte is van bepaalde ontwikkelingen.Het is jouw taak om ervoor te zorgen...

  • Receptie Manager

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Schiphol Voltijd

    Receptie ManagerVan der Valk Hotel Schiphol zoekt een ervaren Receptie Manager voor onze receptie. Als Receptie Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de receptie- en klantenservice-teams. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en bent verantwoordelijk voor het bieden van een warm welkom en een onvergetelijke...

  • Leidinggevende Receptie

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Van der Valk Hotel Schiphol Voltijd

    Receptie ManagerVan der Valk Hotel Schiphol zoekt een ervaren receptie manager voor onze receptie. Als receptie manager ben je verantwoordelijk voor het leiden van de receptie- en klantenservice-teams. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en bent verantwoordelijk voor het creëren van een positieve ervaring voor onze...

  • Kassamedewerker bij Dirk

    2 maanden geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Waarom werken bij Dirk?Als kassamedewerker bij Dirk word je deel van een team dat samenwerkt om onze klanten een geweldige ervaring te geven. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het scannen van boodschappen en het afrekenen van klanten, maar ook voor het maken van een gezellig praatje en het helpen van klanten met hun aankopen.Wat ga je doen?Als...

  • Directeur Onderwijs

    5 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland ROC van Amsterdam Flevoland Voltijd

    **Dit en meer ga je doen**: De mbo-colleges van ROC van Amsterdam - Flevoland zijn specialist in leren. Zij maken modern onderwijs. Dat doen zij samen **mét bedrijven, mét professionele medewerkers en mét studenten.** Het ROC van Amsterdam - Flevoland zit vol ambitie, dat merk je zeker op MBO College Airport en MBO College Amstelland. Bij MBO College...


  • Hoofddorp, Nederland Helden Van Nu Voltijd

    Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf **Helden van Nu** op zoek naar versterking! Ben jij een klantgerichte professional met een...

  • Head of Telesales Benelux

    5 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland SIXT Netherlands Voltijd

    Bij SIXT is Telesales een cruciaal onderdeel van onze activiteiten. We richten ons op het onderhouden en uitbreiden van onze B2B-relaties met zowel potentiële als bestaande klanten, met een focus op omzetten tot €50.000. Onze klanten zijn verdeeld in drie categorieën: kleine, middelgrote en grote accounts. Deze belangrijke rol is gevestigd in Hoofddorp,...