Klantrelatiemanager

Over ons
Bij Forster staan wij bekend om onze duurzame en klantvriendelijke benadering. Onze adviseurs zijn de schakel tussen klant en product, waarbij wij als enige een breed scala aan diensten bieden.

Wat ga je doen?
In deze rol zorg je voor een uitstekende klantbeleving door deskundig advies te geven op gebied van klantrelaties. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat klanten hun behoeften krijgen ingevuld. Als resultaat help je bij het bereiken van our doelstellingen en draag je dus bij aan het succes van het bedrijf. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bouwen en onderhouden van relaties met klanten op basis van respect, eerlijkheid en open communicatie. Dit doe je door actief luisteren naar klantbehoeften, signaleren van veranderingen in de markt en het verstrekken van gericht advies op basis hiervan.

Vereisten
- U heeft minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van klantrelaties of een gelijkwaardig proces
- U bent flexibel en kunt goed overweg met meerdere projecten tegelijkertijd
- U hebt goede sociale vaardigheden, zoals communicatie, tactisch denken en probleemoplossend vermogen

Tarieven
Ons salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Vanaf €60.000 per jaar en nog steeds veel kansen tot groei in loon en carrière

Nuttige extra's
We bieden driejarige contracten met een vaste vergoeding voor onkosten van 25% van je bruto-inkomen en pensioenopbouw.

---