Betonverkoopmedewerker

We zijn op zoek naar een getalenteerde klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten in de betonsector. Als klantenservice medewerker order intake beton ben je verantwoordelijk voor de correcte en klantgerichte order aanname van telefonische bestellingen.

Jouw taken:

• Correcte en klantgerichte order aanname van telefonische bestellingen;
• Update/Onderhouden van klant- en ordergegevens in SAP;
• Samen met het Customer Service team de bereikbaarheid voor onze klanten garanderen;
• De eerste fase van de planning van het transport waarborgen;
• De klant adviseren over het juiste product en producten met toegevoegde waarde (VAP's);
• Zorgdragen voor een goede relatie met de klant door betrouwbare dienstverlening (algehele logistieke doeltreffendheid).

Jouw profiel:

• Je behaalde minimaal een HAVO of MBO diploma;
• Je hebt ervaring op een klantenservice afdeling of op andere wijze klant georiënteerde werkervaring;
• Je hebt affiniteit met betonactiviteiten en bouwmaterialen;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt ervaring in oproepbehandeling.
• Je bent een echte teamspeler, die gericht is op samenwerken en ondersteunen;
• Je werkt accuraat en efficiënt;
• Je hebt communicatieve en onderhandelingsvaardigheden;
• Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en oplossings- en resultaatgericht;
• Je hebt kennis van applicaties zoals SAP en MS Office (vereist).
• Je bent flexibel qua werktijden.

Ons aanbod:

• Een uitdagende functie in een leuk team binnen een bedrijf dat onderdeel uitmaakt van een ambitieus internationaal concern. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door een informele sfeer en collegialiteit.
• Wij bieden een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Daarnaast vinden wij jouw groei ook belangrijk en daarom zal een opleidingsprogramma tevens onderdeel zijn van jouw inwerk- en ontwikkelingsprogramma.