Customer Service Manager

2 weken geleden


Naarden, Noord-Holland, Nederland LetMeShip Voltijd
Je rol

We zoeken een medewerker voor onze klantenservice die klanten met vragen over onze diensten kan ondersteunen. Hieronder vind je een overzicht van de verantwoordelijkheden en eisen van deze rol.

Verantwoordelijkheden
  1. Bied telefonisch advies en ondersteuning aan klanten met betrekking tot verzendgerelateerde vragen.
  2. Verwerk vragen van klanten in het ticketingsysteem en het interne backoffice.
  3. Assisteer klanten bij het verwerken van zendingen en het boeken van zendingen op het LetMeShip verzendplatform.
  4. Behandel klachten van klanten en zoek een adequate oplossing.
  5. Samenwerk met het verkoopteam om een uitstekende klantenservice te bieden.
Eisen
  1. Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  2. Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
  3. Erfaring in klantenservice of een aanverwant vakgebied is een pré.
  4. Bekendheid met verzendprocessen en logistiek is een pré maar geen must.
  5. In staat om zelfstandig en samen te werken.
Waarom LetMeShip?
  1. We zijn een bedrijf met meer dan 20 jaar ervaring en een start-upmentaliteit. We weten hoe het werkt, maar we willen niet op onze lauweren rusten. Je vindt bij ons het zelfvertrouwen van een gevestigd bedrijf en de flexibiliteit van een dynamische start-up.
  2. Mogelijkheid om in overleg op tijdelijke basis op een van onze zeven locaties in Europa te werken.
  3. Je werkt in een multicultureel team en een familiale werksfeer.
  4. We nemen sociale verantwoordelijkheid serieus en zorgen voor elkaar.
  5. Je krijgt een uitdagende en afwisselende baan waarin je je sterke punten en persoonlijkheid ten volle kunt ontplooien.
Uw weg naar ons

We zijn een bedrijf dat bouwt aan een toekomst met mensen. Als je interesse hebt om ons team te komen versterken, zijn we benieuwd naar je sollicitatie.


  • Customer Service Manager

    7 dagen geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland LetMeShip Voltijd

    Jouw rolWij zoeken een dynamische en klantgerichte persoon om ons team te versterken als Customer Service Manager in Naarden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het geven van advies en ondersteuning aan klanten met vragen over onze service. Als lid van ons klantenserviceteam behandel je zelfstandig vragen van klanten en zorg je voor een efficiënte...

  • Customer Service Manager

    2 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland LetMeShip Voltijd

    InleidingWe zijn op zoek naar een klantgerichte en communicatieve professional om ons team te versterken als Customer Service Manager in Naarden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het geven van advies en ondersteuning aan klanten met vragen over onze verzenddiensten.VerantwoordelijkhedenTelefonisch advies en ondersteuning bieden aan klanten met...

  • Service Manager

    3 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Waarom ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zoeken een Service Manager die verantwoordelijk is voor het creëren van een prettige winkelervaring voor onze klanten. Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op...

  • Manager Service

    1 maand geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Als Manager Service bij Albert Heijn ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor onze klanten. Je bent een leidinggevende functie die samenwerkt met andere managers om een krachtig managementteam te vormen. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team, waarbij je een voorbeeld bent...

  • Trainer Manager

    2 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    YEARTH Academy is op zoek naar een Trainer Manager voor onze organisatie. Als Trainer Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van onze trainers en het opzetten van trainingsactiviteiten. Je bent de contactpersoon voor onze collega's van Projectmanagement en Customer Success en werkt samen met hen aan de planning en uitvoering van...

  • Programma Manager

    1 week geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Programma ManagerJEWij zoeken een Programma Manager met een creatieve en analytische blik, die kan helpen bij de ontwikkeling van innovatieve trainingsprogramma's voor professionals.Wat ga je doen?Je werkt als ontwikkelaar aan grote incompany trajecten, waarbij je nieuwe methodieken en werkvormen ontwikkelt.Je werkt actief samen met...

  • Programma Manager

    2 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Het doel van YEARTH Academy is om de beste trainingen en seminars te bieden. Om dit te bereiken zijn wij op zoek naar een Programma Manager die ons kan helpen om onze trainingen te innoveren en te verbeteren.Wat ga je precies doen? Je werkt aan de ontwikkeling van nieuwe trainingstrajecten en het verbeteren van bestaande programma's.Je werkt samen met de...

  • Programma Manager

    3 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Het YEARTH Academy-team is op zoek naar een ervaren en innovatieve Programma Manager om onze trainingsprogramma's te ontwikkelen en te innoveren. Als Programma Manager bij YEARTH Academy word je onderdeel van een toonaangevende en hard groeiende organisatie binnen de trainingsbranche.Wat ga je precies doen?Je werkt als ontwikkelaar aan grote Incompany...

  • Programma Manager

    2 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Ben je een gepassioneerde professional die graag nieuwe opleidingsprogramma's ontwikkelt en implementeert?YEARTH Academy is op zoek naar een Programma Manager die onze ambitieuze doelen helpt bereiken. Als Programma Manager word je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van grote Incompany trajecten en het innoveren van bestaande...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Pink Elephant Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior System Engineer to join our team at Pink Elephant. As a key member of our IT infrastructure team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our customers' environments.Key ResponsibilitiesGuarantee the infrastructural continuity of our customers;Identify problems and bottlenecks, and...

  • Area Sales Manager

    1 maand geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Koster + van Kooten Voltijd

    Wij zoeken een Area Sales ManagerBen jij een proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Area Sales Manager ben je de drijvende kracht achter het smeden van duurzame relaties en het verder ontwikkelen van bestaande connecties. Jouw ondernemersgeest en commerciële drive stellen je in staat om de...

  • Area Sales Manager

    1 maand geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Koster + van Kooten Voltijd

    Wij zoeken een Area Sales ManagerBen jij een proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Als Area Sales Manager bij Koster + van Kooten ben je de drijvende kracht achter het smeden van duurzame relaties en het verder ontwikkelen van bestaande connecties. Jouw ondernemersgeest en commerciële drive stellen je in staat om de behoeften...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland Pride Company Voltijd

    Account Executive InternationalAs a key member of our team, you will be responsible for driving business growth and expansion in international markets. Your primary focus will be on maintaining and developing strong relationships with clients across various sectors, including finance, real estate, and sustainability.Key Responsibilities:Develop and execute...

  • Area Sales Manager

    4 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Koster + van Kooten Voltijd

    Wij zoeken een Area Sales ManagerWe zijn op zoek naar een gedreven en commercieel vaardige Area Sales Manager die onze klanten in de chemische industrie kan aansturen en inspireren. Als onze ideale kandidaat ben je een echte verbinder met uitstekende samenwerkings- en commerciële vaardigheden. Je hebt een HBO-niveau in Werktuigbouw of Chemische Technologie...

  • Runner - Bussum

    1 maand geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Picnic Voltijd

    Join Our Team as a Part-time Runner in NaardenPicnic is a dynamic and growing company that offers a unique opportunity to work as a part-time runner in Naarden. As a runner, you will be the face of Picnic, delivering groceries to our customers with a smile. We are looking for enthusiastic and customer-focused individuals who are available to work a minimum...

  • Area Sales Manager

    1 maand geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Van Kooten Voltijd

    Wij zoeken een Area Sales ManagerBen jij een proactieve en commerciële professional met een scherp oog voor resultaten en service? Dan zijn wij op zoek naar jou!FunctieomschrijvingAls Area Sales Manager ben je de drijvende kracht achter het smeden van duurzame relaties en het verder ontwikkelen van bestaande connecties. Je bent verantwoordelijk voor het...


  • Naarden, Noord-Holland, Nederland YEARTH Academy Voltijd

    Omschrijving van de functieDe functie betreft het ontwikkelen van professionele trajecten die worden gericht op het bereiken van een hoogst mogelijke potentieel uit deelnemers. Het is onze plicht om high quality te leveren waarbij elk detail er toe doet.We zijn op zoek naar iemand die een duidelijk inzicht heeft in hoe je leiding geeft en mensen inspireert....

  • Area Sales Manager

    3 weken geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Koster + van Kooten Voltijd

    Waar je komt te werkenStap in een spannende rol binnen ons sales team als Area Sales Manager voor de regio Zuidoost. Onder de begeleiding van de sales manager zul je nauw samenwerken met jouw collega's van de binnendienst om ervoor te zorgen dat jouw agenda gevuld is met boeiende klantbezoeken. Jouw samenwerking stopt niet daar; je zult ook de krachten...

  • Area Sales Manager

    2 maanden geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Van Kooten Voltijd

    Waar je komt te werkenBen jij de proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Stap in een spannende rol als Area Sales Manager voor de regio Zuidoost bij Endress+Hauser. Onder de begeleiding van de sales manager zul je nauw samenwerken met jouw collega's van de binnendienst om ervoor te zorgen dat jouw agenda gevuld is met boeiende...

  • Area Sales Manager

    2 maanden geleden


    Naarden, Noord-Holland, Nederland Koster + van Kooten Voltijd

    Waar je komt te werkenBen jij de proactieve go-getter met een scherp oog voor resultaten en service? Stap in een spannende rol binnen ons sales team als Area Sales Manager voor de regio Zuidoost. Onder de begeleiding van de sales manager zul je nauw samenwerken met jouw collega's van de binnendienst om ervoor te zorgen dat jouw agenda gevuld is met boeiende...