Hoofd van de Kassa en Dienstverlening

1 dag geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd
Overzicht

Je bent verantwoordelijk voor het succes van onze vestiging in Amsterdam. Onze klanten verwachten een hoog niveau van service en wij streven naar maximale tevredenheid.

Besognes

Als Hoofd van de Kassa en Dienstverlening zet je je elke dag in om:

  • De wens van de klant en de medewerker te overtreffen;
  • Samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk te zijn voor de NPS-score van de winkel;
  • De NPS-score te analyseren en actieplannen te ondersteunen;
  • Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
  • Mede verantwoordelijk te zijn voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
  • De service strategie te bewaken en medewerkers hiertoe te motiveren;
Eisen

We zoeken een echte teamspeler, een enthousiaste leider die talent heeft op gebied van de klanttevredenheid en hospitality. Je helpt samen met jouw collega's de nodige organisatiedoelstellingen te behalen. Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.

Salaris

Ons salaris bedraagt €60.000 per jaar (38 uur), waarbij we uitzicht bieden op een vaste baan en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wie ben jij?

Jouw interessante profiel:

  • Achttien uur beschikbaar per week, met minimaal één avond en één dag in het weekend;
  • Het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
  • Talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality;
  • Geen ervaring vereist;
  • 38 uur per week beschikbaar;

  • Teamleider Kassa

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Kassa bij Dirk ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van kassamedewerkers. Je zorgt ervoor dat de klanten met plezier en een glimlach worden geholpen en dat de kassaafdeling soepel verloopt.Je taken en verantwoordelijkheden:Leiding geven aan een team van kassamedewerkersDe klanten helpen en motiverenDe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieBij dit middelgrote bouwbedrijf ga je aan de slag als leidinggevende in de dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het leiden van een team en het begeleiden van projecten. Je hebt een commerciële drive en bent in staat om invloed uit te oefenen op de inrichting van de vestiging. Je bent dagelijks verantwoordelijk voor het leiden van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland METROMAKRO Voltijd

    Wij Zoeken Een Geëngageerde Medewerker KassaU bent op zoek naar een uitdagende rol met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als medewerker kassa bij Makro Amsterdam bent u een integraal onderdeel van ons commerciële team. Samen werken we aan het leveren van de allerbeste service aan onze klanten.Wat Wordt U Verwacht?Als...

  • Hoofd Timmerman

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schakel en Schrale Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ervaren timmerman die graag de leiding neemt in restauratie- en renovatieprojecten? Bij Schakel en Schrale krijg je de kans om jouw vaardigheden in te zetten voor het behoud van historische gebouwen.Wat houdt de functie in?Als hoofd timmerman ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid op de werkplek en het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Veermat Voltijd

    Werk bij ons in een unieke ziekenhuisomgeving waar gastvrijheid en dienstverlening centraal staan.Als horecamedewerker bij Amsterdam UMC locatie VUmc werk je in een dynamische omgeving waar gasten uit alle delen van de wereld komen. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten, het serveren van lekkere hapjes en drankjes en het adviseren van onze...

  • Hoofd Salarisadministratie

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bakker Goedhart Voltijd

    Hoofd SalarisadministratieWe zijn op zoek naar een ervaren manager op het gebied van personeel- en salarisadministratie die onze dienstverlening wil doorontwikkelen. Als hoofd salarisadministratie staan jouw werkzaamheden in het teken van het verzorgen van een volledige, tijdige en juiste salarisadministratie voor verschillende ondernemingen in de bakkerij-...

  • Teamleider Kassa

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Kassa bij Dirk ben je verantwoordelijk voor de leiding van de kassaafdeling. Je zorgt ervoor dat de kassamedewerkers goed worden ingezet en dat de klanten tevreden zijn met de diensten die we bieden.Je taken en verantwoordelijkheden:Leiding geven aan de kassamedewerkers Klanten tevreden houden Producten scannen en afrekenen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Waarom ben jij de ideale kandidaat voor deze functie?Als Coördinator van Operationele Dienstverlening bij De Nederlandsche Bank ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Het OST is een bestaand operationeel samenwerkingsverband tussen de eigen dienstverlening van FMA, de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    De perfecte balans tussen patiëntencontact en wetenschappelijk onderzoekAls verpleegkundig specialist hoofd-hals chirurgie bij het Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam, ben je de eerste contactpersoon voor onze patiënten met verdenking van een hoofd- of halskanker. Je bent verantwoordelijk voor de poliklinische behandeling van oncologische patiënten en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Waarom ben jij de ideale kandidaat voor deze functie?Als Coördinator van Operationele Dienstverlening bij De Nederlandsche Bank ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Het OST is een bestaand operationeel samenwerkingsverband tussen de eigen dienstverlening van FMA, de...

  • Teamleider Kassa

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Kassa bij Dirk ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van kassamedewerkers. Je zorgt ervoor dat de klanten met plezier en een glimlach worden geholpen en dat de kassa's soepel verlopen.Je taken en verantwoordelijkheden:Leiding geven aan een team van kassamedewerkersDe klanten helpen en motiverenDe kassa's inrichten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Jouw rol als verpleegkundig specialist hoofd-hals chirurgieWe zoeken een ervaren verpleegkundig specialist die zich kan inzetten voor onze patiënten met kanker. Als regievoerend behandelaar ben je verantwoordelijk voor de poliklinische behandeling van oncologische patiënten binnen hoofd-hals chirurgie.Je takenJe bent verantwoordelijk voor de intake van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Hypotheekshop Voltijd

    Bij welk bedrijf kom je te werken?Ingage Franchise is een toonaangevend bedrijf in de financiële dienstverlening in Nederland. Wij bieden franchisenemers de ruimte om zich te concentreren op succesvol ondernemen en het geven van financieel advies.Op welke afdeling kom je te werken?Je werkt op de afdeling Ingage Franchise, waar je deel uitmaakt van het team...

  • Teamleider Kassa

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Kassa bij Dirk van den Broek ben je verantwoordelijk voor de leiding van de kassamedewerkers. Je zorgt ervoor dat de klanten met plezier en een glimlach worden geholpen en dat de kassaafdeling soepel verloopt.Je taken en verantwoordelijkheden:Leiding geven aan de kassamedewerkersDe klanten helpen en motiverenDe kassaafdeling...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Hypotheekshop Voltijd

    Bij welk bedrijf kom je te werken?Ingage Franchise is een toonaangevend bedrijf in de financiële dienstverlening met labels als De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur. Wij bieden franchisenemers de ruimte om zich te focussen op succesvol ondernemen en het geven van financieel advies.Ingage Franchise is onderdeel van Ingage, een moederbedrijf dat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Jouw rol als verpleegkundig specialist hoofd-hals chirurgieWe zoeken een ervaren verpleegkundig specialist die zich wil inzetten voor het behandelteam van het Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam. Als regievoerend behandelaar ben je verantwoordelijk voor de poliklinische behandeling van oncologische patiënten binnen hoofd-hals chirurgie.Je takenJe bent...

  • Hoofd Timmerman

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schakel en Schrale Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Hoofd Timmerman ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van diverse timmerprojecten binnen de restauratie en renovatie van historische gebouwen. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden veilig en efficiënt worden uitgevoerd. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Toezicht houden op de veiligheid en kwaliteit van de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Verpleegkundig specialist hoofd- hals chirurgie: een uitdagende rolAls verpleegkundig specialist hoofd- hals chirurgie bij het Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam werk je in een zelfstandige rol waarin je de brug vormt tussen verpleeg- en geneeskunde. Je bent verantwoordelijk voor de poliklinische behandeling van oncologische patiënten binnen hoofd- hals...

  • Hoofd Timmerman

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schakel en Schrale Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Hoofd Timmerman ben je verantwoordelijk voor het coördineren van restauratie- en renovatieprojecten van historische gebouwen. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden veilig en efficiënt worden uitgevoerd. Wat houdt de functie in?In deze rol heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden, waaronder:Toezicht houden op de veiligheid en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Wat ga je doen?Als Coördinator van het One Service Team bij De Nederlandsche Bank ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten. Je werkt samen met twee collega's om ervoor te zorgen dat alle activiteiten vloeiend en vlot verlopen. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de operationele werkzaamheden, het...