Hoofd van de Kassa en Dienstverlening

1 maand geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd
Overzicht

Je bent verantwoordelijk voor het succes van onze vestiging in Amsterdam. Onze klanten verwachten een hoog niveau van service en wij streven naar maximale tevredenheid.

Besognes

Als Hoofd van de Kassa en Dienstverlening zet je je elke dag in om:

  • De wens van de klant en de medewerker te overtreffen;
  • Samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk te zijn voor de NPS-score van de winkel;
  • De NPS-score te analyseren en actieplannen te ondersteunen;
  • Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
  • Mede verantwoordelijk te zijn voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
  • De service strategie te bewaken en medewerkers hiertoe te motiveren;
Eisen

We zoeken een echte teamspeler, een enthousiaste leider die talent heeft op gebied van de klanttevredenheid en hospitality. Je helpt samen met jouw collega's de nodige organisatiedoelstellingen te behalen. Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.

Salaris

Ons salaris bedraagt €60.000 per jaar (38 uur), waarbij we uitzicht bieden op een vaste baan en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wie ben jij?

Jouw interessante profiel:

  • Achttien uur beschikbaar per week, met minimaal één avond en één dag in het weekend;
  • Het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
  • Talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality;
  • Geen ervaring vereist;
  • 38 uur per week beschikbaar;

  • Hoofd Overheidsrelaties

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag Voltijd

    Functiebeschrijving Als hoofd overheidsrelaties bij Maandag ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met overheidsinstellingen. Je identificeert kansen, bouwt aan sterke partnerships en zorgt voor een optimale dienstverlening die aansluit bij de behoeften van onze overheidsklanten. Sollicitatiecriteria - Een natuurlijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Als Director Consulting Services Publieke Veiligheid kom je te werken binnen onze Politie unit, onderdeel van de sector Overhei Voltijd

    OverzichtBinnen ons Politie unit, onderdeel van de sector Overheid, word je als Hoofd van Public Sector Consulting verantwoordelijk voor het verkopen en uitvoeren van opdrachten bij onze klant Politie. Je ziet kansen en weet deze te vertalen naar ons brede en internationale portfolio van diensten.SalarisWe bieden een salaris tussen €90.000,- en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Wat betekent jouw rol als verpleegkundig specialist hoofd- hals chirurgie bij het Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam? Je bent de brug tussen verpleeg- en geneeskunde, met intensief patiëntencontact en een bijdrage aan innovatief kankeronderzoek. Een zelfstandige rol, waarin je werkt samen met een team van fijne en deskundige collega's. Jouw werkdagen zijn...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    De Gemeente Amsterdam zoekt een ervaren financieel strategist om zich aan te sluiten bij de directie Afval en Grondstoffen. Je zult als Hoofd Financieel Strategist mede vorm geven aan het bedrijfseconomische beleid van de directie en verantwoordelijk zijn voor het organisatie-breed coördineren van de begroting.In deze rol ga je met verschillende afdelingen...

  • Verkoopmedewerker AH to go

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Bij NS Retail werken we allemaal met dezelfde kernwaarden. We doen het samen, zorgen voor een positieve sfeer, hebben aandacht voor elkaar en zorgen samen voor het beste resultaat.We zoeken voor onze vestiging in Amsterdam Zuid een nieuwe collega die als verkoopmedewerker gaat werken op de stations van AH to go. Hierbij bieden wij een uitdagende baan waarin...

  • Hoofd van de Huisdienst

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CSU Voltijd

    Over onsWe zijn een dynamisch en flexibel team dat zich inzet voor een hoogwaardige dienstverlening aan onze gasten. Met onze unieke aanpak en gepassioneerde medewerkers creëren we onvergetelijke ervaringen.

  • Kassamedewerker in Delft

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland FlexxGroup Voltijd

    We zijn op zoek naar een kassamedewerker voor onze winkel in Delft. Als kassamedewerker zal je de klanten helpen met het afrekenen van hun artikelen en zorgen dat dit kostenefficiënt verloopt.Je bent het laatste contactmoment met de klant bij de kassa, dus is het belangrijk dat je ze weet te enthousiasmeren. Je hebt overzicht van de artikelen die bij de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Voorwaarden Om succesvol te zijn in deze baan heb je:Een positieve en dienstverlenende instelling;Een flexibele mentaliteit en een staat van heling om veranderingen op prijs te stellen;Hoge klanttevredenheid door goede service, communicatie en professionele werkmanier;


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Service/Portfolio Manager om ons Team te versterken. In deze unieke rol zul je werken aan de ontwikkeling en implementatie van strategische plannen voor onze diensten.Vereiste vaardigheden:Brede kennis van ITIL, met name ITIL4Erfahrung met het werken in een Agile omgevingMinimaal 3-5 jaar ervaring als Service/Portfolio...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    Wil je je talenten als klinisch specialist oncologie inzetten voor het verbeteren van de kankerbehandeling?Bij Antoni van Leeuwenhoek werken we aan innovatieve projecten om mensen met kanker wereldwijd te helpen. Als verpleegkundig specialist hoofd-hals chirurg ben jij een integraal onderdeel van ons multidisciplinaire behandelteam.Je functieAls regievoerend...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    FunctiebeschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klant contact centrum (KCC). Aan jou de uitdaging om bewoners een helpende hand of een luisterend oor te bieden, contact te houden met opdrachtgevers, onderaannemers en om onze vakmannen naar de juiste adressen te sturen.In een groot, gezellig en flexibel...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Dirk van den Broek: Werk flexibel en verdien goedBij Dirk van den Broek kun je vacatures vinden voor kassamedewerker. Wil je werken in een supermarkt? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Als kassamedewerker word je ingezet in onze winkel.Overzicht urenloon inclusief vakantie-uren en vakantiegeld:Aantal weken per weekLeeftijdUrenloongeld inclusief...

  • Bedrijfsanalist IT

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV. Voltijd

    Over onsUWV is een maatschappelijk dienstverleningsbedrijf dat draait op ICT. Onze e-dienstverlening staat hoog in het vaandel.We bieden dienstverlening die past bij de wensen van de burger, werkgevers, politiek en overige stakeholders. Binnen onze Informatievoorziening (IV) organisatie werken we hieraan met 1600 professionals.SalarisWe bieden een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Veermat Voltijd

    Bekijk de mogelijkheden om bij ons te werken als cateringmedewerker. Jij bent degene die de gasten verwelkomt in ons restaurant en hen een onvergetelijke ervaring geeft.Wij zijn op zoek naar iemand die gemeenschapsgevoel heeft, liefde heeft voor eten en drinken en bereid is om zijn best te doen om onze gasten te plezieren.We werken in een snel tempo waarbij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van de Haar Recruitment Voltijd

    Leidende Functie in de Duitstalige MarktBij onze opdrachtgever, een snelgroeiend techbedrijf met een missie om administratieve processen voor bedrijven te automatiseren en te optimaliseren, zoeken wij een ervaren Enterprise Account Executive – DACH. In deze rol krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in de groei van de organisatie binnen de...

  • Advocaat Wijkgericht Werk

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Incluzio Voltijd

    Omschrijving van de FunctieIn onze organisatie werken we aan een betere buurt. We zijn op zoek naar een gedreven stagiair(e) om ons te helpen bij de implementatie van onze visie. Als stagiair(e) sociaal juridische dienstverlening zal je onderdeel uitmaken van een dynamisch team dat werkt aan de oplossing van sociale vraagstukken in de wijk.Als stagiair(e)...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Van de Haar Recruitment Voltijd

    We zijn op zoek naar een Enterprise Account Executive om ons team te versterken in de Duitstalige markt.Omschrijving van de FunctieIn deze rol speel je een sleutelrol in het vergroten van onze marktpositie in de DACH-regio. Je bent verantwoordelijk voor het uitbreiden van ons klantenbestand, strategische relaties opbouwen en zakelijke kansen signaleren. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Hypotheker Voltijd

    Wie ben jij?Ben jij iemand die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft en je graag wilt ontwikkelen in een leuke baan? Dan is de functie van commercieel assistent bij De Hypotheker in Amsterdam iets voor jou.We zoeken een servicegerichte en commerciële medewerker die onze klanten kan helpen. Als commercieel assistent werk je samen met collega's aan...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Dynamic People via BDO Executive Search & Interim Voltijd

    OpdrachtgeverDynamic People via BDO Executive Search & InterimSalarisWe verwachten dat de salarisvoorwaarden voor deze rol aansluiten bij andere scale-ups in het midden- en groot MKB met een vergelijkbare locatie.Onze schatting is dat je rond de €120.000 - €180.000 per jaar zou verdienen, afhankelijk van ervaring en kennis.Beschrijving van de functieWe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Hypotheker Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan waarbij je kunt groeien in functie en salaris? Dan zijn wij De Hypotheker, marktleider in hypotheken, jouw perfecte werkgever.SalarisWij bieden een marktconform salaris voor onze commerciële assistent. Tijdens het kennismakingsgesprek vertellen we je meer over de specifieke details van ons aanbod, zoals salaris, vrije dagen en...