Winkelmanager Osdorpplein

Als Supervisor bij KPN ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de winkel in Osdorpplein. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers en zorgt ervoor dat de winkel optimaal draait.

• Leiding geven aan het winkelteam en ervoor zorgen dat de medewerkers optimaal presteren;
• Klantbeleving verbeteren en ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn met de diensten van KPN;
• Resultaten in de winkel verbeteren en ervoor zorgen dat de winkel haar doelen haalt;
• Medewerkers coachen en ontwikkelen om hun vaardigheden te verbeteren;
• Dagelijks evalueren van de voortgang van de winkel en het team;
• Als eerste aanspreekpunt zijn voor medewerkers bij complexere vraagstukken en calamiteiten.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Verkopen, service verlenen en klantcontact zit in je bloed;
• Je beschikt over leidinggevende en coachende vaardigheden;
• Je bent in staat je omgeving te enthousiasmeren richting optimale prestatie;
• Je kan goed luisteren en delegeren;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

• Een bruto maandsalaris van minimaal €2.391,- en maximaal € 3.481,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 37 uur;
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld);
• Een variabele-bonusregeling van 12% behorende bij schaal 6;
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO;
• Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-;
• 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per auto kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV;
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%.