Leider van de Cliëntservice

2 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland werken-bij-bevolkingsonderzoek Voltijd

Over de Functie

We zoeken een ervaren en daadkrachtige teamleider die onze cliëntbeleving naar een hoger niveau brengt. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen en functioneren van een team van circa 30 medewerkers. Je geeft leiding op een inspirerende en motiverende manier en bent verantwoordelijk voor de kwalitatief en kwantitatief uitstekende dienstverlening aan onze cliënten.

Verantwoordelijkheden

  • Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en functioneren van een team van circa 30 medewerkers.
  • Je geeft leiding op een inspirerende en motiverende manier.
  • Je bent verantwoordelijk voor de kwalitatief en kwantitatief uitstekende dienstverlening aan onze cliënten.
  • Je signaleert knelpunten in de dagelijkse uitvoering en pakt deze op.
  • Je draagt mogelijkheden aan om knelpunten op te lossen.
  • Je werkt samen met alle afdelingen binnen onze organisatie.
  • Je levert een bijdrage aan het organisatiebeleid door het maken van de vertaling van de strategisch-tactische organisatie-doelen naar teamniveau.
  • Je weet de gestelde doelstellingen/KPI's te implementeren en je bewaakt de realisatie hiervan.

Werkomgeving

We zijn een lerende organisatie die continu in beweging is. Wij omarmen vernieuwingen en veranderingen en dat is iets wat goed bij jou past. Wij zijn een open en informele organisatie met een collegiale werksfeer.

Wat wij bieden

  • Een afgeronde, passende opleiding op HBO-niveau.
  • Minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
  • Enkele jaren aantoonbare leidinggevende ervaring.
  • Bij voorkeur ervaring opgedaan in een servicegerichte omgeving.
  • Een verbindende leiderschapsstijl die coachend en inspirerend is.
  • Sterke analytische vaardigheden.
  • Een groot organisatorisch vermogen.
  • Inzicht en overzicht.
  • Jij schakelt snel en op diverse niveaus.
  • Je bent een betrokken teamspeler.
  • Prestatiegericht.
  • Communicatief zeer vaardig.
  • Jij hebt kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen.
  • Zorgvuldigheid en integriteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

Over Bevolkingsonderzoek Nederland

Bevolkingsonderzoek Nederland is een landelijke organisatie die in januari 2022 is ontstaan vanuit een fusie van vijf regionale organisaties. Wij zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van drie bevolkingsonderzoeken naar kanker: borstkanker, baarmoederhalskanker en darmkanker. Onze opdrachtgever is het RIVM.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Pizzabakkers Voltijd

    Vacature: LeiderWe zijn op zoek naar een leider voor ons fantastische De Pizzabakkers-team. Een uitdagende en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid en een steile leercurve.Als leider van De Pizzabakkers ben je verantwoordelijk voor het leiden van ons team en het bereiken van onze doelen. Je bent een geboren leider of hebt al ervaring in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Pizzabakkers Voltijd

    Vacature: LeiderWij zijn op zoek naar een leider voor ons fantastische team van Pizzabakkers. Een uitdagende en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid en een steile leercurve.Als leider van ons team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten en de prestaties van het team. Je bent een geboren leider of hebt al ervaring in leidinggeven....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Pizzabakkers Voltijd

    Vacature: AanvoerderWe zijn op zoek naar een sterke leider voor ons fantastische De Pizzabakkers team. Als aanvoerder van ons team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding en het bereiken van onze doelen.We zoeken iemand met een vlotte babbel, een vrolijke uitstraling en een sterke persoonlijkheid. Als je een geboren leider bent of al ervaring hebt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Mijlpaal Voltijd

    Wij zijn De Mijlpaal, een school waar leerlingen de kans krijgen om zichzelf te ontwikkelen en de wereld van morgen tegemoet te treden.Onze leerlingen zijn onze sterkste troef. Wij bieden hen de ruimte om hun eigen mogelijkheden en sterke kanten te ontwikkelen.Wij stimuleren hen om open, betrokken en zelfbewust te zijn.Onze leerlingen leren om de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Pizzabakkers Voltijd

    Vacature: ManagerWe zijn op zoek naar een manager voor ons restaurant. Een uitdagende en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid en een steile leercurve.Als leider van ons fantastische De Pizzabakkers team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het team. Je bent de aanvoerder van een dynamisch team dat werkt aan de perfecte pizza.We...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Pizzabakkers Voltijd

    Vacature: ManagerWie zijn wij?Wij zijn De Pizzabakkers, een groeiend restaurantbedrijf dat op zoek is naar een manager die onze teams leidt.Wat ga je doen?Als manager bij De Pizzabakkers ga je de aanvoerder zijn van een van onze teams. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding en de realisatie van de doelen van het team. Je bent een geboren leider...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Pizzabakkers Voltijd

    Vacature: ManagerWe zoeken een manager voor ons restaurant die de aanvoerder is van ons fantastische team.Wij bieden een uitdagende en dynamische functie met veel verantwoordelijkheid en een steile leercurve.Als leider van ons team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten en de ontwikkeling van onze medewerkers.We zoeken iemand met een vlotte...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    OverzichtBen jij een leider die graag een team aanstuurt in een dynamische omgeving? Dan is deze functie van Onderofficier Pantserinfanterie iets voor jou.Wat ga je doen?Als Onderofficier Pantserinfanterie word je een vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van 7 pantserinfanteristen. De infanterie van de Landmacht wordt gevormd door...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Over het werkAls Teamleider van het Backoffice-team in Amsterdam beheer je naast het Handelsregister ook het LEI- en UBO-register. Je bent een coachend leider die op inspirerende en motiverende wijze de collega's in het Backoffice Team begeleidt in hun zakelijke en persoonlijke ontwikkeling.Wat je gaat doenHet is jouw taak om de kwaliteit van het werk te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een Onderofficier Pantserinfanterie die leiding geeft aan een team in een dynamische omgeving. Als Onderofficier Pantserinfanterie word je vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van 7 pantserinfanteristen.De infanterie van de Landmacht wordt gevormd door militairen die het grondgevecht voeren. Zij beschikken...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie Van Defensie Voltijd

    OverzichtBen jij een leider die graag een team aanstuurt in een dynamische omgeving? Dan is deze functie van Onderofficier Pantserinfanterie iets voor jou.Wat ga je doen?Als Onderofficier Pantserinfanterie word je een vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van 7 pantserinfanteristen. De infanterie van de Landmacht wordt gevormd door...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    OverzichtBen jij een leider die graag een team aanstuurt in een dynamische omgeving? Dan is deze functie van Onderofficier Pantserinfanterie iets voor jou!Wat ga je doen?Als Onderofficier Pantserinfanterie word je een vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van 7 pantserinfanteristen. De infanterie van de Landmacht wordt gevormd door...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    WerkbeschrijvingAls Onderofficier Pantserinfanterie word je een vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van 7 pantserinfanteristen.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een groep van 7 pantserinfanteristenVakman zijn op het gebied van alle middelen en mogelijkheden van je groepMensen opleiden zodat ook zij de systemen kunnen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    OverzichtAls Onderofficier Pantserinfanterie word je een vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van 7 pantserinfanteristen en bent verantwoordelijk voor het bedienen van moderne wapens en apparatuur.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een groep van 7 pantserinfanteristenVakmanschap op het gebied van wapens en apparatuurInstructie...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    OverzichtBen jij een teamplayer met minimaal een VMBO TL/GL, HAVO of VWO diploma en wil je graag leiding geven in een dynamische omgeving? Dan is de functie Onderofficier Gemotoriseerde Infanterie iets voor jou.VerantwoordelijkhedenAls Onderofficier Gemotoriseerde Infanterie word je vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van acht...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zoeken een Onderofficier Gemotoriseerde Infanterie die leiding geeft aan een team in een dynamische omgeving. Als Onderofficier Gemotoriseerde Infanterie word je vakman, leider en instructeur. Je geeft leiding aan een groep van acht infanteristen en bent verantwoordelijk voor het bedienen van automatische en semi-automatische...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    Een commercieel leider met een passie voor interieurWij zijn op zoek naar een ervaren commercieel leider die een enthousiast team van interieuradviseurs leidt en coacht. Jij bent verantwoordelijk voor het verkoopproces en zorgt ervoor dat onze meubels verkocht worden volgens onze filosofie.Dit ga je doen alsLeider van een enthousiast team van...

  • Directeur Onderwijs

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OBS De Toekomst Voltijd

    Wij Zoeken een Bevlogen IKC-LeiderWe zijn op zoek naar een inspirerend en integraal leider die onze visie op onderwijs en kinderopvang deelt en verder bouwt op wat al bereikt is. Je bent creatief en ondernemend in het behouden en versterken van bestaande structuren, en handelt altijd vanuit het belang van het kind.Je FunctieAls directeur van IKC De Toekomst...

  • Teamleider Backoffice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kamer van Koophandel Voltijd

    Wij zoeken een Teamleider voor het BackofficeKVK, de Kamer van Koophandel, zoekt een ervaren en coachende leider om het Backoffice Team te leiden. Als Teamleider zorg je voor een positieve dynamiek in het team en motiveer je teamleden om hun beste prestaties te leveren.Wat ga je doen?Als Teamleider van het Backoffice Team ben je verantwoordelijk voor de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    Een Succesvolle LeiderWij zijn op zoek naar een ervaren commercieel leider die onze winkel in het noorden kan leiden naar een nog grotere successen. Als vestigingsmanager bij De Bommel Meubelen ben je verantwoordelijk voor het leiden van een enthousiast en gedreven team van interieuradviseurs. Je bent de spil in het web als het om het verkoopproces gaat en...