Gastvrijheidsmanager Veenendaal

De rol
Omdat wij bij Independent Recruiters ervan overtuigd zijn dat iedere medewerker een unieke mogelijkheid heeft om waardevolle bijdragen te leveren, zoeken wij naar een enthousiaste Assistent Manager. In deze functie zorg jij voor een soepele shift en topteam dat graag samenwerkt. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze diensten, maar ook voor het opvoeden van een team dat klantenverwachting overstijgt.

Wat betekent dit precies?
Als Assistent Manager bij ons bedrijf werk je nauw samen met jouw collega’s om klantenverwachtingen te halen. De focus ligt hierbij op gastvrijheid, kwaliteit, veiligheid, en efficiënte processen. Een essentiële taak is het instrueren van nieuwe medewerkers in onze protocollen en procedures. Als leidinggevende help jij jouw collega’s bij hun ontwikkeling en tot welke responsabiliteiten zij zijn aangesteld wordt besproken aan de hand van doelen en resultaten.

Jouw belangrijkste prioriteit zal zijn om ervoor te zorgen dat alle behoeften van onze klanten worden ingevuld. Het evalueren en verbeteren van onze diensten is dus cruciaal. Je hebt een sterke analytische instelling nodig om indicatoren te volgen en problemen snel op te lossen. Hierdoor kun je effectief een duidelijke visie geven op hoe we als organisatie onze groei kunnen stimuleren. Verder moet je in staat zijn om teams vlot te coördineren en communiceren naar alle niveaus van de organisatie.

We bieden
We bieden meer dan alleen een uitdagende baan. Ons filosofisch principe is 'eten wat we zeggen'. Met andere woorden: bij ons is het niet makkelijk om ‘nee’ te zeggen. We hebben een open cultuur waarin je rechtstreeks kunt praten zonder bang te zijn voor kritiek. Jij krijgt de vrijheid om je eigen projecten te starten en zelf je ontwikkelingsplan op te stellen. Wil je eens per week werken? Geen probleem Of wil je twee keer per week overwerk? Ook kan. Samen met jouw ploeggenoten heb je veel invloed op de manier waarop je werkt. Wij nemen ieder initiatief serieus. Je mag namelijk merken dat er gedaan word bij ons.

---