Klantcontact Medewerker bij Woningstichting Rochdale
3 weken geleden
Overzicht van de Organisatie
Bij Woningstichting Rochdale werken wij aan een fijne leefomgeving voor bewoners in onze buurten. Met 550 medewerkers zijn we op zoek naar jou als klantcontact medewerker.
Salaris
Je kan in eerste instantie worden ingeschaald in schaal E van de cao Woondiensten, met een bruto maandsalaris van €2.300,- per 36 uur. Afhankelijk van aantoonbare werkervaring is een ander aanbod bespreekbaar.
Beschrijving van de Werkzaamheden
Jouw rol is die van klantcontact medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van huurders en het oplossen van hun vragen en problemen.
Vereiste Vaardigheden en Kwalificaties
- mbo werk- en denkniveau;
- eenige vergelijkbare ervaring met (telefonisch) klantcontact is mooi meegenomen;
- je bent beschikbaar tussen minimaal 21 en maximaal 32 uur per week;
- klantgerichtheid zit in je DNA, je hebt uitstekende luistervaardigheden en je kunt goed doorvragen;
- je bent digitaal vaardig en je werkt nauwkeurig om informatie vast te leggen;
- nauwkeurig en flexibel
Voordelen
- Flexibele werktijden;
- Werk thuis;
- Een reiskostenvergoeding van 100% voor ov of een reiskostentegemoetkoming voor de fiets, scooter of auto;
- 24 vrije dagen per jaar en 8% vakantiegeld;
- Een bijdrage aan je pensioenpremie via Stichting Pensioenfonds Woningcorporaties (SPW);
- Een jaarlijks opleidingsbudget, waarmee je trainingen kunt volgen en jezelf kunt ontwikkelen;
- Een stoelmassage, vers fruit, zit-/stabureaus en vitaliteitsprogramma 'Vitaal Centraal';
- Verfrissende activiteiten zoals de lunchkennis-sessies, projectbezoeken en borrels.
Stap Over De Drempel
Bij ons kun je veel ruimte krijgen voor initiatief en groei. Jouw huidige baan past bij je kwaliteiten en interesses.
-
Woningstichting Rochdale zoekt klantcontact medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdOver Woningstichting Rochdale">Bij ons staat de woonomgeving centraal. We zetten ons in voor sterke buurten waar bewoners meer kansen hebben. Ons motto is: "Voor een thuis". Elke dag werken wij samen met heel veel anderen aan een betere leefomgeving voor onze huurders.">Salaris">We bieden je als medewerker klantcontact een salaris van € 36 uur per week,...
-
Bezorging van klanttevredenheid
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdWoningstichting Rochdale: een organisatie voor de buurt\rAls medewerker klantcontact bij Woningstichting Rochdale, word je een onmisbare schakel in ons proces. Jouw taak is om telefoontjes te beantwoorden en oplossingen te bieden aan onze huurders. Deze gaan over allerlei zaken, van financiën tot reparaties.">Je werkdag">">Jouw dag begint met het...
-
Neem deel aan een gezamenlijke groei als Klantcontact medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdBouwen, renoveren en onderhouden van woningen in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Woningstichting Rochdale werkt samen met bewoners om sterke buurten te creëren waar iedereen meer kansen heeft.Als medewerker Klantdienstverlening bij Rochdale ga je aan de slag als visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Jij bent...
-
Huisbeheerder Met Prijswaarde
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdWoningstichting Rochdale biedt u de unieke kans om te werken als Huisbeheerder bij ons dagelijks onderhoudssteam in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het beheren van ongeveer 100 medewerkers die zich richten op het uitvoeren van mutatie- en reparatieonderhoud aan huizen van onze bewoners.Bij...
-
Medewerker Incasso met ruimte voor groei
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdBen jij een gepassioneerd en resultaatgerichte medewerker die zich inzet om de buurt sterker te maken? Lees dan snel verder over deze uitdagende vacature als Medewerker Incasso bij Woningstichting Rochdale!Over onsWe zijn Woningstichting Rochdale, een woningcorporatie die huisvest zo'n mensen in de regio Amsterdam. Ons doel is om sterke buurten te creëren...
-
Digitaliseringsstrateeg voor de Toekomst
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdBen je klaar om Woningstichting Rochdale te helpen een digitale toekomst vorm te geven? In deze rol word jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een strategie die de organisatie vooruit helpt in de wereld van informatie- en communicatietechnologie. Met jouw expertise zullen we onze processen slimmer maken, onze efficiëntie verbeteren en ons...
-
Manager Digitaliseringsadviseur
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdLees hier over de rol van Manager Digitalisering & Informatievoorziening bij Woningstichting RochdaleWerkomgeving en doelenWe zijn op zoek naar een Manager Digitalisering & Informatievoorziening om onze organisatie te ondersteunen in de verdere digitalisering. Jij zult een essentiële rol spelen in het vormgeven en realiseren van ons digitale programma,...
-
Carrièrekansen in Amsterdam: Een Baan met Impact
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdOverzicht van onze organisatie Woningstichting Rochdale is een woningcorporatie die zich inzet voor de ontwikkeling van woonomgevingen in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend en Zaanstad. Onze missie is om te zorgen dat mensen thuis zijn waar ze thuishoren. We streven naar duurzame en inclusieve woonmilieus waarin onze huurders kunnen groeien en zich...
-
Managementassistent Vastgoedprojecten
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdWe zijn op zoek naar een managementassistent voor ons vastgoedteam!Bij Woningstichting Rochdale werken we dagelijks aan het creëren van woningen en leefomgevingen voor onze buurtbewoners. Onze afdeling vastgoed is verantwoordelijk voor de projectleiding, financiën en ondersteuning bij de ontwikkeling van nieuwe wooncomplexen.Als managementassistent zul je...
-
Zorgmedewerker Wonen en Zorg: Een Gezonde Samenwerking
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdBinnen Woningstichting Rochdale zijn wij op zoek naar een Zorgmedewerker Wonen en Zorg. Als Zorgmedewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van huurders en het beheren van dossiers.SamenvattingJij bent de sleutelfiguur in ons team die werkt aan de leefbaarheid van onze wijken. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van huurders en het...
-
Huurincassleur in Amsterdam, zoekt je een nieuwe uitdaging
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdOverzicht van de organisatie">Woningstichting Rochdale is een woningcorporatie die oplossingen biedt voor woonproblematiek en bouwt aan sterke buurten. Wij huisvesten zo'n 5000 mensen in Amsterdam en werken met 550 collega's.">Salaris">We bieden een inschaling in schaal F van de cao Woondiensten met bruto maandsalaris tussen €25000,- en maximaal €35000,-...
-
Digitaliseringsmanager bij Rochdale
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rochdale via Bureau Luider VoltijdJe rolRochdale zoekt een ervaren manager voor de digitaliseringsfunctie. Als expert in ICT-beheer en digitale transformatie stimuleer je de organisatie om meerwaarde te creëren door middel van innovatieve oplossingen.Wat wij vragenEen proactieve leider met een heldere visie op digitalisering en informatievoorziening. Jij bent verantwoordelijk voor het...
-
Technisch Leiderschap in de Buurt
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdOverzicht van ons bedrijfWe staan voor een mooie opgave als woningstichting. Ons doel is om een goede leefomgeving te creëren voor onze bewoners. We werken samen met heel veel anderen en zijn ambitieus. Van onze medewerkers vraagt dat creativiteit, denk- én daadkracht.
-
Klantcontact Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdOver de functieBij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Je zult samen met je commerciële collega's zorgen dat de klant iedere dag de bevestiging krijgt dat deze opdrachtgever hét antwoord is op het gebied van duurzame projectinrichtingJe zult je commerciële flair en oog voor detail...
-
Medewerker Klantcontact met Commercieel Profiel
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdBij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Hier werken we al meer dan een eeuw lang aan om werk-, zorg- en onderwijsomgevingen te transformeren tot plekken waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Vacature BeschrijvingIn deze rol als Medewerker Klantcontact met...
-
Medewerker Klantcontact
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdOver de functieWe zoeken een Medewerker Klantcontact die onze klanten helpt bij het vinden van de perfecte duurzame oplossingen. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag wilt werken in een innovatieve en duurzame omgeving, dan zijn we op zoek naar jou!Jouw taken zullen onder andere het beantwoorden van vragen van klanten, het bieden van advies...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdKlantenservice Medewerker ReisorganisatieVacature voor KlantcontactBij Klantcontact zoeken wij een klantenservice medewerker reisorganisatie die ervoor zorgt dat onze klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten hun vragen krijgen beantwoord via telefoon, email of social media. Je bent het aanspreekpunt...
-
Manager Digitalisering
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rochdale via Bureau Luider VoltijdOver de functieAls Manager Digitalisering & Informatievoorziening (D&I) stimuleer jij de digitale transformatie en maak je samen met je team en de organisatie de (digitale) ambities van Rochdale waar. Onze organisatie heeft digitalisering en datagedreven werken als speerpunten benoemd. We willen dat werkprocessen steeds soepeler en efficiënter verlopen....
-
Zorgverlenende Medewerker, Leefbaarheid in Wijken
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Woningstichting Rochdale VoltijdVacature: Zorgverlenende Medewerker voor een Betere Woonomgeving Ben jij iemand die graag bijdraagt aan de leefbaarheid van wijken? Zoek je een uitdagende rol waarin je huurders ondersteunt en dossiers beheert? Samenwerking is Sleutel tot Succes Als zorgverlenende medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van huurders bij uiteenlopende...
-
Vakantieplanner bij Klantcontact
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdBen jij de ideale persoon om mensen te helpen met hun vakantievragen? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?In deze rol ben jij dé vakantie-expert. Via telefoon, e-mail en chat help je klanten met hun boekingen, zoek je de perfecte excursies of regel je een huurauto voor die roadtrip langs de kust. En als een klant plotseling zijn reis moet annuleren of er een...