Technisch Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd
Jouw rol

Als Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent een klantgerichte professional die met behulp van je analytische vaardigheden en gespreksvaardigheden de klant stap voor stap mee naar de oplossing neemt.

Je taken
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen om de klant te begrijpen
  • Oplossingen aandragen, tips en advies geven om de klant te helpen
  • De klant meenemen in de oplossingsprocessen en ervoor zorgen dat hij goed geholpen wordt
Je profiel

We zoeken een medewerker met een MBO4 werk- en denkniveau die beschikt over een goede communicatieve vaardigheid en een analytisch denkvermogen. Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week en bereid om flexibel te werken tijdens de openingstijden.

Wat wij bieden

Bij KPN bieden wij een prettige werkomgeving met een gezellig en divers team. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen en je vaardigheden te verbeteren. We bieden ook een competitief salaris en een aantal extraatjes.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?

Na je sollicitatie volgt een telefonisch contact met onze recruiters. Als we van beide kanten enthousiast zijn, plannen we een eerste, tweede en eventueel een derde gesprek en/of assessment in. Als alle gesprekken goed zijn gegaan, doen we je een aanbod. Een screening kan onderdeel zijn van dit proces.

Als je blij bent met het aanbod en je het contract hebt getekend, begint jouw onboarding. Welkom bij KPN



  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor het bieden van uitstekende klantenservice. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken van klanten. Je bent in staat om klanten te helpen met het oplossen van...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantvriendelijke diensten.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken van klanten. Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice.Je takenLuisteren, samenvatten en doorvragen om de klant te helpen.Oplossingen aandragen, tips en advies geven om de...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantvriendelijke diensten.Je werkt in een dynamische en informele omgeving waarin je...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantvriendelijke diensten.Je werkt in een dynamisch team en bent verantwoordelijk...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn we op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen met hun technische vragen. Als technisch medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met het oplossen van hun technische problemen.VerantwoordelijkhedenLuisteren naar de klant en zijn problemen...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantvriendelijke diensten.Je werkt in een dynamische en informele omgeving waarin je...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantvriendelijke diensten.Je werkt in een dynamische en informele omgeving waarin je...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als technisch medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van klantvriendelijke diensten.VerantwoordelijkhedenLuisteren, samenvatten en doorvragen...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn we op zoek naar een technisch medewerker klantenservice die onze klanten kan helpen met hun technische vragen. Als technisch medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met het oplossen van hun technische problemen.VerantwoordelijkhedenLuisteren naar de klant en zijn problemen...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent een klantgerichte professional die met behulp van je analytische vaardigheden en gespreksvaardigheden de klant stap voor stap mee naar de oplossing neemt.Je takenLuisteren, samenvatten en doorvragen...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent een klantgerichte professional die met behulp van je analytische vaardigheden en gespreksvaardigheden de klant stap voor stap mee naar de oplossing neemt.Je takenLuisteren, samenvatten en doorvragen...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Bij KPN zijn wij op zoek naar een klantgerichte technisch medewerker die ons klantcontactcentrum versterkt. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent een echte luisteraar en weet hoe je een klant het beste kunt helpen.Je bent een teamspeler die graag samenwerkt met...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Groningen, Groningen, Nederland CR5 group Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerWe zijn een dynamische organisatie die op zoek is naar een enthousiaste en communicatieve medewerker om ons klantenservice team te versterken. Als Klantenservice Medewerker bij CR5 Group ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten, het beheren van terugbelverzoeken en het onderhouden van...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent een klantgerichte professional die met behulp van je analytische vaardigheden en gespreksvaardigheden de klant stap voor stap mee naar de oplossing neemt.Je takenLuisteren, samenvatten en doorvragen...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je bent een klantgerichte professional die met behulp van je analytische vaardigheden en gespreksvaardigheden de klant stap voor stap mee naar de oplossing neemt. Je bent accuraat en legt ieder gesprek met...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij KPN als Klantenservice MedewerkerBen je op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice bij een van de grootste telecombedrijven van Nederland? Wil je de voordelen van zowel kantoorwerk als thuiswerken combineren? Dan is de rol van fulltime of parttime klantenservice medewerker bij KPN in Groningen precies wat je zoekt.Wat wij jou biedenNa...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de BaanBij KPN zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte technicus die zich graag inzet voor het bieden van uitstekende technische ondersteuning aan onze klanten. Als Technisch Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken, van het oplossen van storingen tot het...


  • Groningen, Groningen, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Technisch Medewerker Klantenservice bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van diverse technische vraagstukken voor onze klanten. Je hebt uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden en bent in staat om klanten te helpen met het oplossen van problemen.Je takenLuisteren, samenvatten en doorvragen om te begrijpen hoe je de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte medewerker die graag de hele dag met mensen in contact staat. Als klantenservice medewerker bij Tempo-Team ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een startsalaris tussen de €15,12 en de...