Klantadviseur Financiële Zaken

4 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je werkt samen in een middelgroot team en krijgt een gedegen inwerktraject van twee maanden.

Verantwoordelijkheden
  • Communicatie: telefonisch bespreken van betalingsachterstanden met klanten en het vinden van passende oplossingen.
  • Analyse: klantdossiers doorgronden om de oorzaak van financiële problemen te achterhalen.
  • Gesprekstechnieken: toepassen van technieken zoals open vragen stellen, samenvatten en empathie tonen.
  • Herkenning: signaleren van (verborgen) schuldensituaties en financiële problematiek bij klanten.
  • Teamwerk: samenwerken met collega adviseurs om klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen.

Wat we bieden

Bij ABN AMRO krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende werkomgeving waar jouw groei centraal staat. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en duurzaamheid. We investeren in onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privé balans. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap maakt ons een unieke werkgever.

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die ons team komt versterken. Je hebt een MBO werk- en denkniveau en bent beschikbaar vanaf 4 november. Eerder werkervaring met telefonisch werk is een pré. Je bent gemotiveerd om klanten echt verder te helpen en hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Je bent ook in staat om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen.

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hoogesteger Voltijd

    Financiële Zaken SpecialistWe zoeken een ervaren Financiële Zaken Specialist die ons kan helpen bij het beheren van onze financiële gegevens. Je zult verantwoordelijk zijn voor de maandelijkse, kwartaal- en jaarafsluitingen, evenals het opstellen van jaarrekeningen en het verwerken van belastingaangiftes.In deze rol zul je moeten analyseren om de...

  • Klantadviseur Restructuring

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende rol?We zoeken een klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het analyseren van financiële situaties van klanten en het helpen van hen om hun schulden aan te pakken. Je bent daadkrachtig, resultaatgericht en klantgericht, en je hebt een uitstekende beheersing van de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Werk als Klantadviseur Betalingsachterstanden bij ABN AMROBen jij een communicatief vaardige en financieel analytische professional die graag werkt met mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Klantadviseur Betalingsachterstanden bij ABN AMRO.Je taken en verantwoordelijkhedenVoer gesprekken met klanten over hun financiële situatie en help hen bij het...

  • Klantadviseur Hypotheken

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland FBD B.V. Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingJouw rolAls klantadviseur bij FBD B.V. Standaard ben je verantwoordelijk voor het bieden van topkwaliteit klantondersteuning op het gebied van hypotheken. Je staat klanten telefonisch, per chat of e-mail te woord en helpt hen bij het vinden van de beste hypotheken voor hun specifieke behoeften.Je takenJe ondersteunt klanten bij het vinden...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters Voltijd

    Interim Specialist Financiële ZakenRobert Walters zoekt een gedreven Interim Specialist Financiële Zaken om ons team te versterken in een dynamische omgeving gericht op creativiteit, entertainment en media.Wat ga je doen: Je bent verantwoordelijk voor het controleren van de nauwkeurigheid van binnenkomende facturen en het creëren van wekelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Fulltime adviseur financiële zaken bij Rabobank ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een warm welkom. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun financiële zaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je stelt de juiste vragen en vraagt door om helder te hebben welke...

  • Financiële Zaken Adviseur

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Forvis Mazars Voltijd

    Waar ga je werken?Je gaat werken bij Forvis Mazars, een toonaangevend wereldwijd netwerk in de financiële dienstverlening.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over de inrichting van de financiële administratie en het besparen van tijd en kosten.Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:Advies geven over de inrichting...

  • Klantadviseur Lenen, ABN AMRO

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Breda, Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging?Als Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO werk je samen met klanten om hun financiële situatie te verbeteren. Je bent daadkrachtig, resultaatgericht en klantgericht, en je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Je taken:Analyses van financiële situaties met klanten uitvoerenMotiverende...

  • Klantadviseur Restructuring

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkBen jij een financieel expert die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantadviseur Restructuring maak je deel uit van ons team early collections van de afdeling Debt Collections. Wij zetten ons in voor klanten met financiële problemen en onze ambitie is deze duurzaam te herstellen.Je ProfielHBO werk- en...

  • Klantadviseur Financiën

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland FBD B.V. Standaard Voltijd

    meer informatie over deze vacatureBij FBD B.V. Standaard bieden wij jou de kans om als klantadviseur financiën te werken bij een financiële instelling.Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over hypotheken en andere financiële producten.Je werkt in een team en bent verantwoordelijk voor het draaien van klantcontact.Je bent...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TKB Voltijd

    Wie ben je?We zoeken een enthousiaste en communicatief vaardige medewerker die ons kan helpen bij het verstrekken van financiële diensten aan onze klanten. Je bent in staat om helder en duidelijk te communiceren met medewerkers, opdrachtgevers en interne organisatie.Wat verwachten we van jou?Afgestudeerd in MBO of HBOErvaring met klantenserviceInteresse in...

  • Klantadviseur Restructuring

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkBen jij een financieel expert die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO Bank werk je in een team van 20 collega's dat zich inzet voor klanten met financiële problemen. Onze ambitie is deze klanten duurzaam te herstellen en wij geven invulling aan de purpose van de bank door...

  • Klantadviseur Restructuring

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je WerkBen jij een financieel expert die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO Bank werk je in een team van 20 collega's dat zich inzet voor klanten met financiële problemen. Onze ambitie is om deze klanten duurzaam te herstellen en zo onze maatschappelijke verantwoordelijkheid te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Klantenservice Medewerker bij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over facturen, betalingen en regelingen, en je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Delta Capita Voltijd

    Ervaringsgevoelige FunctieJij bent een senior professional met een sterk analytische instelling en een grote passie voor het delen van je kennis en expertise. Als Quality Checker bij Delta Capita ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze KYC- diensten. Je bent een expert in het analyseren van complexe structuren en hebt...

  • Financieel Klantadviseur

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantcontactadviseur sparen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met vragen of klachten over hun financiële zaken. Je werkt in het hart van Amsterdam, waar je een cruciale rol speelt in het versterken van de klantrelaties en het vertegenwoordigen van onze toonaangevende financiële diensten.Je takenJe bent het eerste...

  • Teamleider FIOD

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Teamleider FIOD - Strategisch Leider Financiële ZakenAls teamleider bij de Belastingdienst ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van specialisten die zich richten op het bestrijden van financiële en fiscale criminaliteit. Je geeft sturing aan het opsporingsteam en zorgt ervoor dat de teamleden gezien en gehoord worden. Je bent...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een gedreven klantadviseurEen baan voor een financieel expert met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren. Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. Wij zoeken voor onze locaties Breda, Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega's die zich willen ontwikkelen in een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een gedreven klantadviseur met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren. Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden.Wat Bieden Wij JouStartsalaris €16,96,-28 tot 36 uur per weekHybride werken; 1 dag kantoorVeel mogelijkheden om jezelf te...