Zorgmanager met Vision

We zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Zorgmanager die onze dienstverlening bij klanten in de regio Amsterdam/Utrecht naar een hoger plan wil tillen

Gom is onderdeel van de Facilicom Group, de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland. Wij zijn continu in beweging en behoren tot de top van schoonmaakdienstverleners.

We zijn een organisatie die zich specialist mag noemen en daar zijn wij trots op.

Een salaris tussen de € 3.800,- en € 4.800 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband, afhankelijk van je werkervaring.

Jij bent verantwoordelijk voor het klantcontact op operationeel & tactisch niveau bij jouw klanten, zorginstellingen in de regio Amsterdam/Utrecht. Je zorgt voor een lange termijn relatie met de klanten én de medewerkers en voor een financieel gezonde dienstverlening.

In deze afwisselende en zelfstandige functie geef je direct leiding aan 4 objectleiders en ben je indirect verantwoordelijk voor de groep van ongeveer 120 medewerkers die zorgen voor de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden op de klantlocaties.

• Creeer toegevoegde waarde voor de klant door te zorgen voor een optimale uitvoering van de dienstverlening en continue verbetering;
• Verstaan van de behoefte van de klant en de naleving van de contractafspraken;
• Vertaal beleving, optimalisaties en innovaties naar de operatie;
• Bewaken van KPI's en gemaakte afspraken met de klant;
• Signaleren van verbeterpunten in de operatie en zorgdragen dat deze in uitvoering worden gebracht.

Jij bent iemand die makkelijk schakelt tussen verschillende gesprekspartners. Jij bent graag op de werkvloer en dicht bij de mensen, maar kan net zo gemakkelijk een presentatie geven aan het bestuur.

Jij weet wat je wilt bereiken en verliest het klantbelang nooit uit het oog.

We zien graag dat je beschikt over:

• Afgeronde HBO-bachelor opleiding, in een facilitaire richting;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke leidinggevende rol in de schoonmaakbranche, facilitaire branche of hotellerie;
• Of je hebt je sporen verdiend als rayonleider in de schoonmaakbranche;
• Erfarenheid, dan wel aantoonbaar sterke affiniteit met de zorgsector.