Sales Support Specialist

3 weken geleden


Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd
Functieomschrijving

Binnen de servicegroep van Olympia ben je werkzaam op de helpdesk en planning en werkt je als Sales Support Specialist voor dealers.

Het bedrijf is ontwikkelaar en producent van geavanceerde machines zoals zelfrijdende spuitmachines. Met deze technologie kunnen landbouwers hun gewassen van zaad tot oogst optimaal verzorgen.

Verantwoordelijkheden
  • Aannemen, doorvragen, analyseren, beantwoorden en uitschakelen van storingen, incidenten, vragen en serviceverzoeken van klanten;
  • Complex materiaalgebruik leveren aan de klant;
  • Proactief oplossen van problemen om escalatie te voorkomen door juist en op tijd te communiceren met de klant;
  • Vastleggen van ondersteuningsaanvragen, supportmeldingen in een ticketsysteem, gegevens analyseren en bepalen wat verdere actie nodig is;
  • Verbeteringen van de helpdesk doorvoeren met als doel, alle relevante en actuele gegevens van een machine snel op te kunnen halen, voor een klant vraag of storing;
  • Beschikbare data van de machine interpreteren om vervolgens de klant te kunnen adviseren;
  • Overleg met collega's wanneer service-ondersteuningsaanvragen moeten worden vervangen in serviceopdrachten;
  • Uitwerken van technische en gebruikersinformatie van R&D;
  • Kennis delen met collega's;
  • Regelmatig voorkomende ontmoetingen met collega's van diverse afdelingen binnen het bedrijf om de belangen van klanten en Agrifac te behartigen;
  • Bijdragen aan geselecteerde (verbeter) projecten.
Functie-eisen
  • HBO-opleiding in een technische richting;
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Goede beheersing van de Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk);
  • Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen;
  • Je hebt een klantgerichte- en servicegerichte instelling met goede communicatieve vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden

Fulltime 40 uur of parttime 32 uur, wat het beste bij jou past

27 Vakantie- / verlofdagen en 13 roostervrijdagen op basis van 40 uur werken

Woon je verder dan 10 km bij het bedrijf vandaan? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, heen en terug

Reis je met het openbaar vervoer? Dan kun je een NS Businesscard aanvragen op kosten van de zaak

Telefoon en laptop van de zaak

Interne opleiding

Mogelijkheid tot thuiswerken

Pensioensregeling

Flexibele werktijden

Direct op contract bij het bedrijf meteen jaarcontract

Mogelijkheid tot vastdienstverband


  • Sales Support Specialist

    3 weken geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBinnen de servicegroep van Olympia ben je werkzaam op de afdeling aftersales op de helpdesk en planning en werkt je als Sales Support Specialist voor dealers.Het bedrijf is ontwikkelaar en producent van geavanceerde machines zoals zelfrijdende spuitmachines. Met deze technologie kunnen landbouwers hun gewassen van zaad tot oogst optimaal...

  • Sales Support Specialist

    2 weken geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingBinnen de servicegroep werk je op de afdeling aftersales op de helpdesk en planning. Als Sales Support Specialist ben je de steun en toeverlaat voor klanten wanneer ze te maken krijgen met storingen, vragen of serviceverzoeken. Jouw missie is om ervoor te zorgen dat de betrokken machines zo snel mogelijk weer operationeel zijn.Het bedrijf is...

  • Sales Support Specialist

    5 dagen geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingBinnen de servicegroep werk je op de afdeling aftersales op de helpdesk en planning. Als Sales Support Specialist ben je de steun en toeverlaat voor klanten wanneer ze te maken krijgen met storingen, vragen of serviceverzoeken. Jouw missie is om ervoor te zorgen dat de betrokken machines zo snel mogelijk weer operationeel zijn.Het bedrijf is...

  • Sales Support Specialist

    2 weken geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingBinnen de servicegroep werk je op de helpdesk en planning en ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten bij storingen, vragen en serviceverzoeken. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en werkt samen met collega's van verschillende afdelingen om de belangen van klanten en de organisatie te behartigen.Het bedrijf is...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland AgriFoodMatch Voltijd

    Job Title: District Sales Manager After MarketWe are looking for a driven and experienced sales professional to join our team as a District Sales Manager After Market. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive growth and revenue in the agricultural sector.Responsibilities:Develop and...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland AgriFoodMatch Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en communicatief sterke Sales Manager voor de agrarische sector om onze dealers te ondersteunen in de verkoop en ontwikkeling van ons After Market gamma in Midden-Nederland.VerantwoordelijkhedenBegeleiden van dealers in de verkoop en ontwikkeling van het DeLaval After Market gamma;Vertegenwoordigen van het After...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland AgriFoodMatch Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en communicatief sterke Sales Manager voor de agrarische sector om ons dealernetwerk in Midden-Nederland te ondersteunen en te ontwikkelen.VerantwoordelijkhedenWees verantwoordelijk voor het begeleiden van onze dealers in de verkoop en ontwikkeling van ons DeLaval After Market gamma in...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland AgriFoodMatch Voltijd

    FunctiebeschrijvingVerantwoordelijkhedenWe zoeken een gedreven en commercieel talent dat de verdere ontwikkeling van onze DeLaval dealers in Midden-Nederland ondersteunt.Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van de dealers in de verkoop en ontwikkeling van het DeLaval After Market gamma in Midden-Nederland;Je vertegenwoordigt in het After Market...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland AgriFoodMatch Voltijd

    Job Title: District Sales Manager After MarketWe are looking for a driven and experienced sales professional to join our team as a District Sales Manager After Market. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive growth and revenue in the agricultural sector.Responsibilities:Develop and...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    Ben jij een stressbestendige en analytische professional die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder.Als technisch support specialist kom je te werken binnen de servicegroep van aftersales van Bureau Techniek. Hierbij assisteer je de dealers en klanten op het moment dat er een storing is, bij vragen en als ze een service-verzoek hebben. Deze...

  • Sales Support Specialist

    5 dagen geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    JobbeschrijvingBinnen de servicegroep werk je op de helpdesk en planning en ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten bij storingen, vragen en serviceverzoeken. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en werkt samen met collega's van verschillende afdelingen om de belangen van klanten en de organisatie te behartigen.Het bedrijf is...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdaging?We zoeken een Service Support Engineer voor onze servicegroep van aftersales. Als Service Support Engineer assisteer je de dealers en klanten bij storingen, vragen en service-verzoeken. Je legt de supportmeldingen vast en beantwoordt deze via een ticketsysteem. Je bent verantwoordelijk voor het interpreteren van machines en...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBinnen de servicegroep van Olympia ben je werkzaam op de afdeling aftersales op de helpdesk en planning en werkt je als Sales Support Specialist voor dealers.Het bedrijf is ontwikkelaar en producent van geavanceerde machines zoals zelfrijdende spuitmachines. Met deze technologie kunnen landbouwers hun gewassen van zaad tot oogst optimaal...

  • Technisch Verkoopadviseur

    2 weken geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Synsel Voltijd

    {"h1": "Werken bij Synsel: Een dynamisch team van specialisten", "p": "Bij Synsel kom je terecht in een gezellig en dynamisch team van specialisten die werken aan de ontwikkeling en productie van hoogwaardige robotsystemen. Als Inside Sales Engineer ben je het centrale aanspreekpunt voor allerlei technische en commerciële vraagstukken vanaf de aanbieding...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    {"title": "Service Engineer", "content": "Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging?Als Service Engineer kom je te werken binnen de servicegroep van aftersales. Hierbij assisteer je de dealers en de klanten op het moment dat er een storing is, bij vragen en als ze een service-verzoek hebben. Deze supportmeldingen leg je vast en je beantwoord deze vervolgens...

  • Aftersales Expert

    3 weken geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBinnen de servicegroep van Olympia ben je werkzaam op de helpdesk en planning en werkt je als Sales Support Specialist voor dealers.Het bedrijf is ontwikkelaar en producent van geavanceerde machines zoals zelfrijdende spuitmachines. Met deze technologie kunnen landbouwers hun gewassen van zaad tot oogst optimaal...


  • Steenwijk, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBinnen de servicegroep van Olympia ben je werkzaam op de afdeling aftersales op de helpdesk en planning. Als Sales Support Specialist ben je de steun en toeverlaat voor de klanten wanneer ze te maken krijgen met storingen, vragen of serviceverzoeken. Jouw missie is om ervoor te zorgen dat de betrokken machines zo snel mogelijk weer...

  • Technisch Specialist

    2 weken geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Bureau Techniek Voltijd

    {"title": "Service Support Engineer", "content": "Ben jij klaar voor een uitdaging?Als Service Support Engineer kom je te werken binnen de Servicegroep van Aftersales. Hierbij assisteer je de dealers en klanten op het moment dat er een storing is, bij vragen en als ze een service-verzoek hebben. Deze supportmeldingen leg je vast en je beantwoord deze...

  • Technisch Verkoopmedewerker

    3 dagen geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Synsel Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Inside Sales Engineer die zich kan vinden in een dynamisch team van specialisten. Als Inside Sales Engineer ben je het centrale aanspreekpunt voor allerlei technische en commerciële vraagstukken.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het behalen van doelstellingen qua omzet en margesJe bent betrokken bij...

  • Technisch Verkoopmedewerker

    5 dagen geleden


    Steenwijk, Overijssel, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijving:Locatie: Regio SteenwijkSynsel Techniek is een internationaal bedrijf dat zich specialiseert in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige robotsystemen. Deze systemen worden geïntegreerd in diverse hoogwaardige productieprocessen in verschillende branches. Het bedrijf onderscheidt zich door innovatie, kwaliteit...