Technisch Verkoopadviseur

Functiebeschrijving

Sales Engineer Rental

De Sales Engineer Rental rapporteert aan de Sales Manager.

Zie organogram.

Omschrijving van de werkzaamheden

• Adviseert klanten de beste oplossing voor hun probleem en brengt een juiste offerte uit en volgt deze correct op.
• Direct aanspreekpunt voor klanten v.w.b. aanbiedingen en technische oplossingen.
• Relaties onderhouden en verbreden door middel van klantenbezoeken, het geven van technisch advies, in persoon alsook telefonisch.
• Engineering en meedenken met de klant door materialen en kosten te calculeren en zijn/haar vragen te beantwoorden.
• Acquisitie plegen door afspraken te maken met klanten, potentiële klanten te bezoeken en deel te nemen aan beurzen.
• Het voorbereiden van de bezoeken door het maken van afspraken, offertes, presentaties en rapporten.

Omschrijving van kenmerk

Kennis

• Communicatie
• Technische kant (basis) van het product en de functie daarvan in een installatie
• Marketing en communicatie, public relations-, en verkooptechnieken
• Administratie in verband met de verkoop
• A lle communicatielijnen binnen de eigen organisaties
• Relevante software

Handvaardigheid

Verkeersdeelname.

Samengesteldheid

Werkt binnen het kader van de opgedragen verkoopdoelstellingen en de richtlijnen van de Sales manager. De verantwoordelijkheid voor het efficiënt plannen van afspraken en het bezoeken van klanten ligt bij de Account Manager. Toezicht tijdens de werkzaamheden vindt plaats door middel van een CRM-pakket, telefonisch contact en e-mail. Controle achteraf vindt plaats door middel van een evaluatiegesprek.

Verantwoordelijkheid

• Realisatie van het relatiebeheer
• De bezoekfrequentie en de kwaliteit van de bezoeken
• Het uitbrengen van advies zowel mondeling, telefonisch als schriftelijk
• Verzorgen van offertes en het opvolgen daarvan
• Onderhouden van contacten met bestaande en mogelijk nieuwe opdrachtgevers
• Het opstellen van een accountplan en deze ten uitvoer brengen
• Nakomen van afspraken met klanten
• Vizier houden op kansen en trends in de markt
• Afwikkelen van klachten en bewaken van betalingsachterstanden van klanten
• Juiste afhandeling van het administratieve proces
• Het maken en geven van presentaties inclusief de organisatie er omheen (ruimte, catering etc.)

Contact

Intern:

• Manager Rental
• Sales Manager
• Manager Operations
• Afdeling Financieel & Administratie
• Product Specialist
• Commerciële Binnendienst

Extern:

• Opdrachtgevers
• Inkopers
• Technische adviesbureaus

Uitdrukkingsvaardigheid

De dient goed zowel schriftelijk als mondeling goed te kunnen communiceren in het Nederlands, Engels en eventueel in het Frans (Voor Belgie een must), via alle gangbare communicatiemiddelen.

Leidinggeven

Niet van toepassing.

Opleidingsniveau:

• HBO werk- en denkniveau

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.