Klantenservice Medewerker DBF: Een uitdagende rol in klantgerichte dienstverlening

3 weken geleden


Capelle ad IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

Ben jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die graag helpt? Dan zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor onze klant Contact Center in Capelle aan den IJssel.

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Je beantwoordt vragen via telefonisch, per e-mail of per social media en geeft duidelijke en correcte antwoorden aan iedere klant.

  • Telefonisch, per mail of per social media te woord staan van klanten;
  • Informeren en adviseren van klanten over de producten/diensten;
  • Schakelen met collega's om problemen op te lossen;
  • Correcte administratieve afhandelingen uitvoeren.
Wat breng je mee
  • Mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Goed Nederlands in zowel woord als geschrift;
  • Werkervaring in een klantgerichte omgeving (ervaring op een contactcenter is een pré).
Wat krijg je er voor terug
  • Een startsalaris van €15,- bruto per uur (hier komt nog vakantiegeld bovenop);
  • Je komt te werken op een gloednieuw kantoor in Capelle a/d IJssel, recht tegenover de sportschool en goed te bereiken met het OV;
  • 8,33% vakantiegeld en een volledige reiskostenvergoeding voor zowel auto als OV;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband;
  • Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 16 tot 40 uur per week; In drukke periodes mag je minder uren werken of uren/dagen ruilen;
  • Werktijden op maandag-vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur; werken in de avonden of op zaterdag en zondag is ook mogelijk
  • Je maakt deel uit van een gedreven team, waar naast hard werken ook plaats is voor gezelligheid (denk aan leuke personeelsuitjes en feestjes).
Waar kom je te werken

Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij DBF, Klant Contact Center in Capelle aan den IJssel. Je komt te werken voor onder andere banken zoals ABN AMRO, de overheid en diverse GGZ-instellingen.



  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardig en klantgericht persoon die energie krijgt van het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor onze locatie in Capelle aan den IJssel.Wat ga je doenAls Klantenservice Medewerker ben jij de belangrijkste schakel voor onze klanten en zorg je samen met je team voor de beste klantervaring. Je...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempforce Personeelsdiensten Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een Duitstalige klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten.Jouw taken zullen onder andere bestaan uit het beantwoorden van vragen en klachten...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempforce Personeelsdiensten. Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker met Duitse taal die zich kan vinden in een dynamische en groeiende organisatie. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Jouw focus ligt op de Duitse en Oostenrijkse...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Tempforce Personeelsdiensten. Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een Duitstalige klantenservice medewerker die zich kan vinden in een uitdagende en afwisselende baan in een snelgroeiende organisatie. Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van HelloPets en staat je in voor het beantwoorden van klantvragen per telefoon en via online kanalen.Jouw focus ligt op de Duitse en...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire Group is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire Group betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe carrière? Werk vanuit Capelle aan den IJssel en maak dagelijks klanten blij met jouw expertise. Stel je een baan voor met een goed salaris, de...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Waar word je voor ingezet?Binnen dit bedrijf als WerkTalent word je ingezet als klantenservice medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en luistert naar hun behoeften. Daarna adviseer je hen op een professionele en vriendelijke manier.


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BerichtgevingWerkTalent zoekt een klantenservice medewerker die met passie werkt en klantvriendelijk is. Jij bent de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn met onze diensten. Je bent flexibel in het schakelen tussen afdelingen en staat altijd klaar om te helpen.Jij bent onderdeel van een hechte familie die met passie...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BerichtgevingWerkTalent zoekt een klantenservice medewerker die bijdraagt aan een positieve ervaring voor klanten. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en biedt hulp en ondersteuning bij hun vragen en problemen.Functie-eisenOm succesvol te zijn in deze functie, moet je beschikken over:Een flexibele en communicatieve aardEen positieve en...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    VerantwoordelijkhedenAls medewerker klantenservice bij Raaak personeel ben je verantwoordelijk voor de inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten aan de servicebalie. Je zorgt voor een vlotte communicatie met klanten over de status van serviceopdrachten en bijbehorende prijsafspraken.Je taken- Inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten-...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf ontwikkelen.FunctieomschrijvingBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice medewerker...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Bij van Nes + Plaisier ben je als klantenservice medewerker de spil tussen onze klanten en onze financiële diensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over onze producten en diensten.Je werkt in een flexibel rooster van minimaal 16 uur per week. Je bent een teamspeler die graag...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Werkervaring opdoen in de financiële dienstverleningJij kunt nu naast jouw studie interessante werkervaring opdoen als klantenservice medewerker in de financiële dienstverlening. Onze opdrachtgever biedt jou de mogelijkheid om te werken in een flexibel rooster van minimaal 16 uur per week.Je taken:Antwoorden op vragen van klantenProblemen...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jouIn deze rol krijg je de kans om je te ontwikkelen als expert in dienstverlening en klantgericht werken. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van kort cyclische cases en wijzigingen, en werkt samen met een groep engineers, Services Consultants en Service Managers om klanten tevreden te stellen.Hier krijg jij energie vanAls...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantenservice medewerker die communicatief sterk is en klanten uit het buitenland wil helpen. Je start op 1 oktober en werkt in Capelle aan den IJssel. Meer weten? Lees dan snel verder.Wat bieden wij jousalaris van 17,90 euro inclusief;contract voor langere termijn;telefonische klantenservice;werken op kantoor in Capelle en hybride;flexibele...


  • Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Virtual Balie Voltijd

    Werk als Klantenservice ProfessionalBij Virtual Balie zoeken we een gerichte en communicatieve medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice professional zul je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen en het leveren van hulp via sociale media platforms. Je zult ook samenwerken met andere teams om problemen op te lossen...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou voor een rol als Klantenservice Medewerker. Je zult telefonisch contact hebben met burgers in nood en helpen bij het oplossen van vervoersproblemen.Wat bieden wij jou?Salaris van 17,90 euro inclusief;Contract voor langere termijn;Telefonische...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Fagron Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantvriendelijke en proactieve medewerker om onze klantenservice afdeling te versterken. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en verleen je een optimale service.VerantwoordelijkhedenVerlenen van een optimale service aan klantenAdministratieve verwerking van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou. Je bent verantwoordelijk voor telefonische klantenservice en moet in staat zijn om klanten te helpen met vervoersproblemen, zoals pech of schade aan hun auto of caravan. Je hebt een groot empathisch vermogen en bent in staat om klanten te helpen in...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou. Je start op een korte termijn. Meer weten? Lees dan snel verder.Als klantenservice medewerker heb je een groot empathisch vermogen. Je helpt mensen in crisissituaties en beschikt over goede communicatievaardigheden en een fijne telefoonstem. Je luistert...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en communicatief sterk persoon die een rol zoekt waarbij je het verschil kunt maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!Dit ga je doenBij WerkTalent wordt je onderdeel van een hechte familie die met passie bouwt. Jij tovert bij iedereen een glimlach op het gezicht door jouw goede service. Je beantwoordt de eerste lijns telefoontjes,...