ServiceNow ITSM Engineer

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

NS zoekt een ServiceNow ITSM Engineer

Je speelt een proactieve rol bij het aannemen van nieuwe ServiceNow-applicaties en -verbeteringen, ben je een integratie-expert voor ServiceNow ITSM-processen en werk je in een multi-partneromgeving.

Dit zijn de verantwoordelijkheden

  • Je draagt proactief bij aan de adoptie van nieuwe ServiceNow-applicaties en ServiceNow-verbeteringen.
  • Bent integratie expert voor ServiceNow ITSM processen (nieuwe en bestaande proces integraties).
  • Je begeleidt partnerbetrokkenheid en implementatiestrategie om NS business prioriteiten en de gewenste resultaten te ondersteunen.

Wat je nodig hebt

  • Een afgeronde opleiding in ICT op HBO/WO-niveau.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Brede ICT kennis en een ruime ervaring met ServiceNow (certificatie is een pre).
  • CSDM kennis is een pre.
  • Kennis en ervaring in ServiceNow IT Service Management (Incident, Change, Problem, Request, CMDB, Virtual agent, ServiceNow Mobile app, etc.).
  • Kennis en ervaring met IT4IT principes en CI/CD Pipelines.
  • Kennis en ervaring met Agile/DevOps principes.

Wat NS biedt

  • Een salaris tussen €3.494,- en €6.059,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
  • Een 36-urige werkweek.
  • 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
  • De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een .
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
  • Je gezin reist gratis in de daluren.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.

  • ServiceNow ITSM Engineer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow ITSM EngineerBij NS zijn wij op zoek naar een ServiceNow ITSM Engineer die zich kan inzetten voor de implementatie en ondersteuning van ServiceNow ITSM-processen. Als ServiceNow ITSM Engineer ben je verantwoordelijk voor de implementatie en ondersteuning van ServiceNow ITSM-processen, waaronder incidentbeheer, wijzigingsbeheer, problembeheer en...

  • ServiceNow ITSM Engineer

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow ITSM EngineerBij NS zijn wij op zoek naar een ServiceNow ITSM Engineer die zich kan inzetten voor de implementatie en ondersteuning van ServiceNow-applicaties. Als ServiceNow ITSM Engineer ben je verantwoordelijk voor de implementatie en ondersteuning van ServiceNow-applicaties, waaronder IT Service Management (ITSM), Project Portfolio Management...

  • ServiceNow ITSM Engineer

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow ITSM EngineerJe speelt een proactieve rol bij het aannemen van nieuwe ServiceNow-applicaties en -verbeteringen, ben je een integratie-expert voor ServiceNow ITSM-processen en werk je in een multi-partneromgeving.Dit ga je doen als ServiceNow ITSM EngineerJij vervult de rol van ServiceNow Engineer binnen de afdeling Cloud Services - Expert Center...

  • ServiceNow ITSM Engineer

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow ITSM EngineerNS zoekt een ServiceNow ITSM Engineer om te werken aan de implementatie en ondersteuning van ServiceNow-applicaties.VerantwoordelijkhedenImplementatie en ondersteuning van ServiceNow-applicatiesOntwikkeling van ServiceNow-processen en workflowsBegeleiding van stakeholders bij het gebruik van ServiceNowRequirementsAfgeronde opleiding...

  • Senior Beheerder ServiceNow

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    OGD ict-diensten zoekt een ervaren Senior Beheerder ServiceNow. In deze rol ga je de servicemanagement tool verder ontwikkelen en beheren. Je komt terecht in een gevarieerd team en vanwege je ervaring vervul je een voorbeeldfunctie.VerantwoordelijkhedenImplementatie en beheer van ServiceNowCertificering ServiceNow CSM en HUBOnboarding van nieuwe...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    Wat ga je doen?Als senior functioneel beheerder ServiceNow bij OGD ict-diensten ga je een cruciale rol spelen in de implementatie en het beheer van onze servicemanagement tool. Je zult verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en beheren van ServiceNow, waarbij je je ervaring en kennis van de CSM en integration HUB van ServiceNow zal gebruiken om onze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    Wat ga je doen?Als senior functioneel beheerder ServiceNow ga je een cruciale rol spelen in de implementatie en het beheer van onze servicemanagement tool. Je zult werken in een gevarieerd team en zal een voorbeeldfunctie vervullen, waarbij je je collega's meeneemt in het leren werken met en het beheren van ServiceNow.Je verantwoordelijkheden:Implementeren...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland OGD ict-diensten Voltijd

    / Wat ga je doen? OGD werkt al jaren met TOPdesk. Om de groei die we beogen te realiseren gaan we voor onze outsourcingsdienstverlening over naar ServiceNow. Als senior functioneel beheerder ServiceNow ga je deze servicemanagement tool verder ontwikkelen en beheren. Je komt terecht in een gevarieerd team en vanwege je ervaring vervul je een voorbeeldfunctie....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Wij zoeken een ServiceNow Platform EngineerNS is op zoek naar een ServiceNow Platform Engineer die zich kan inzetten voor de implementatie en ondersteuning van het ServiceNow-platform. Als ServiceNow Platform Engineer ben je verantwoordelijk voor de implementatie en ondersteuning van het ServiceNow-platform, waaronder de configuratie, het beheer en de...

  • ServiceNow Engineer

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    NS zoekt een ServiceNow EngineerBij NS zijn we bezig met de digitale verbinding van de reiziger. Als ServiceNow Engineer help je bij het realiseren van deze missie.Wat ga je doen?Je helpt bij het definiëren van oplossingen en realisatiecriteria die aansluiten bij onze prioriteiten en bedrijfsdoelstellingen.Je bedenkt, creëert en valideert acties voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow Platform EngineerWij zijn op zoek naar een ServiceNow Platform Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als ServiceNow Platform Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van het ServiceNow-platform bij NS.Je taken en verantwoordelijkhedenBeheer en ontwikkeling van het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    Je bent een ervaren ICT specialist die zoekt naar een uitdagende functie waarbij je je kennis en vaardigheden kan gebruiken om innovatieve ICT-oplossingen te ontwikkelen. Als ServiceNow-Engineer bij NS zal je werken aan de implementatie van onze platformen, zoals ITSM, PPM, HRSD, IRM en CSDM.We bieden jou een afwisselend werkplezier in een dynamische...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow Platform EngineerJe helpt bij het definiëren van oplossingen en realisatiecriteria die aansluiten bij onze prioriteiten en bedrijfsdoelstellingen. Daarnaast bedenk, creëer en valideer je acties ter verbetering van het bedrijf met behulp van het ServiceNow-platform.De rol van ServiceNow EngineerJe bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Dit is je werkAls Technisch Specialist ServiceNow bij de Gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal. Je gaat werken met diverse onderdelen binnen ServiceNow, zoals ITSM, de facilitaire module (FMA), en SIR. Ons doel is om zelfstandig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow Platform EngineerWe zijn op zoek naar een ServiceNow Platform Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als ServiceNow Platform Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van het ServiceNow-platform bij NS.Je taken en verantwoordelijkhedenJe helpt bij het definiëren van oplossingen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je WerkWe zoeken een ServiceNow expert die ons service management systeem optimaliseert. Als Technisch Specialist ServiceNow bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal.Je gaat werken met diverse onderdelen binnen ServiceNow,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Specialist ServiceNowBen jij de expert die ons service management systeem optimaliseert?De gemeente Utrecht heeft jou nodig. Wij zijn op zoek naar een ServiceNow expert die wil bijdragen aan de ontwikkeling van ons Enterprise Service Management (ESM) platform. Jij bent verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolWe zoeken een ServiceNow expert die ons service management systeem optimaliseert. Als Technisch Specialist ServiceNow bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal. Je gaat werken met diverse onderdelen binnen ServiceNow,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    ServiceNow Platform EngineerJe helpt bij het definiëren van oplossingen en realisatiecriteria die aansluiten bij onze prioriteiten en bedrijfsdoelstellingen. Daarnaast bedenk, creëer en valideer je acties ter verbetering van het bedrijf met behulp van het ServiceNow-platform.Wat je doetJe helpt bij het definiëren van oplossingen en de bijhorende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Wij zoeken een Technisch Specialist ServiceNowBen jij de expert die ons service management systeem optimaliseert?Als Technisch Specialist bij de gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het inrichten, functioneel en technisch beheren en onderhouden van ons service management systeem en selfservice portaal. Je gaat werken met diverse onderdelen binnen...